美国新泽西州一所大学声称自己对一个有问题的ERP(企业资源规划)软件项目负责,甲骨文对此进行了反击,称学校官员为了掩盖自己的不足,开始了“焦土”诉讼活动。
蒙特克莱尔州立大学本月早些时候对甲骨文提起诉讼他表示,由于供应商员工的失误和延误,最终学校的成本可能比PeopleSoft系统最初的预算高出约2000万美元。去年年底,该公司最终将甲骨文从该项目中解雇。
但据甲骨文公司上周五向美国新泽西州地方法院提出的反诉,该公司仍欠甲骨文500多万美元的服务费和工作费。
“MSU没有为甲骨文所做的工作支付报酬,而是开始了一个误导的诡计,不幸的是,这让新泽西州的纳税人损失了数百万美元,并有可能浪费更多的数百万美元,”文件中说。
为了使ERP项目取得成功,供应商、实施合作伙伴和客户都必须在关键角色上表现出色,因为通常复杂的软件被实施,旧的工作方式被改变或替换。
甲骨文的文件以此为由攻击蒙克莱尔的官员,同时否认甲骨文的不当行为。
“当项目过程中出现问题时,很明显MSU的领导层没有充分了解完成项目所需的技术和步骤,”报告说MSU的项目领导层没有与甲骨文合作,通过讨论和协作来解决问题,而是出于自身议程的考虑,害怕被指责延误,将可管理的分歧升级为重大争议。”
文件补充说,蒙特克莱尔的失误“为外部顾问对其方向施加不正当影响创造了真空”事实上,在密歇根州立大学决定终止与甲骨文公司的合同并拒绝支付欠款时,伊利诺伊州的一名律师在很大程度上是在为密歇根州立大学管理这一项目,并继续从与甲骨文公司的纠纷中获利,而这一纠纷是由纳税人承担的。”
文件中没有指明律师的身份。蒙特克莱尔的一位发言人没有立即回应置评请求。
甲骨文的文件补充说,蒙特克莱尔的官员拒绝在“关键时刻”与甲骨文合作,并拒绝了解决问题的多项努力。相反,该校决定与另一家供应商重新启动该项目,此举将大幅增加纳税人的成本。
甲骨文希望对所欠款项作出判决,并驳回学校的申诉。
蒙克莱尔讲述了一个完全不同的故事,这个被围困的项目替换一组旧系统.
据该校称,2009年与Montclair签订合同后,甲骨文错过了最后期限,没有正确测试软件,被分配到这项工作的工人不知道如何执行正在使用的实现方法。
供应商还要求学校支付800万美元,比最初商定的1575万美元固定费用执行合同多出800万美元。
此外,据蒙克莱尔说,甲骨文完成的大部分工作都不合格,结果将无法使用。
目前尚不清楚甲骨文(Oracle)和蒙克莱尔(Montclair)之间的纠纷将如何演变,但在某些情况下,ERP客户已经赢得了针对供应商和顾问的重大奖励据称失败的项目。
去年,阿拉巴马州的一个陪审团裁定宠物食品制造商Sunshine Mills为此支付6100万美元对罗斯系统公司提起诉讼. 卖主正在对判决提出上诉。
Chris Kanaracus报道了企业软件和通用技术的最新消息IDG新闻社. 克里斯的电子邮件地址是克里斯_Kanaracus@idg.com