在他们作为经纪人和顾问的新角色，CIO将处于一个更强大的职位。根据一项新的调查，大约三分之二的C级高管和业务部门领导人希望IT部门对未来的技术决策有更多影响。
IT部门正迅速成为一家经纪公司，成为买家（如业务经理）和卖家（如云服务提供商）之间的中介。管理服务提供商Avanade委托开展的一项最新研究显示，超过三分之一的IT部门已经主要充当服务代理，这种模式预计将在未来12个月内迅速扩展。
将IT视为经纪业务的想法只是新首席信息官新角色的一个方面，这一角色看起来更像是一个角色商业顾问而不是所有技术的守护者和控制器。
在新的岗位上，首席信息官将损失一大笔预算。他们将不再推动采用创新技术的举措。除了培养云服务和系统集成方面的技能外，还将要求他们维护遗留系统。
首席信息官作为增值主管
如果所有这一切听起来有点可怕，请不要绝望：新的CIO也将对技术决策产生更多影响。
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Avanade首席信息官克里斯·米勒（Chris Miller）表示：“未来成功的IT领导力与其说是控制，不如说是如何为业务增值。”。“我们正在用控制权换取新的责任。”
2月份举行的1,003名C级高管，业务部门领导人和IT决策者的全球调查发现，在技术支出习惯中发现了戏剧性的转变。具体而言，37％的技术支出现在由它以外的部门控制，特别是营销。这是一个有争议的Gartner预测，CMOS将在2017年比CIO花费更多的CMO。
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对于坚持控制技术支出的首席信息官来说，情况会变得更糟。调查发现，超过70%的C级主管和业务部门领导认为，他们可以在没有IT员工参与的情况下更好更快地为部门做出决策。
公平地说，Forrester最近的一份报告驳斥了IT支出脱离首席信息官决策领域的说法。Forrester表示，技术管理团队仍然大量参与核心技术流程，如实施数字体验平台、应用程序开发（包括移动开发）、托管服务和集成。
CMOs重新分配开支，专注于数字
如今，衡量科技支出预算及其居住地有点像是一个移动的目标。Avanade的米勒说：“我们不一定会看到预算转移。”。“如果你看看传统的营销组织，CMOs过去在印刷广告上花费美元，现在他们在数字、付费搜索和在线新功能上花费了这些钱。”
首席信息官们也被挤出了这场新技术游戏，初创公司直接向业务线经理推销产品。根据这项研究，IT员工有三分之一的时间用于管理和维护遗留系统。
报告显示，这种传统承诺有其后果，只有不到四分之一的高管表示IT员工定期提出新技术解决方案。换句话说，新兴技术的征集和采用是在公司的最边缘进行的——也就是说，业务终端用户。
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“业务速度正在发生变化，我认为CIO将需要调整或死亡的拐点，”米勒表示，“未来的CIO从我们的传统IT等级提出来”IT函数变化，我们是否会看到更多CIO来自其他组织，例如运营，销售，营销，甚至金融。“
CIO比以往任何时候都更强大
但它不是所有的厄运或忧郁;相反，未来看起来很明亮。
米勒认为，首席信息官作为经纪人和顾问的新角色将使他们处于更加强大的地位。这项调查似乎证实了这一点：68%的C级主管和63%的业务部门领导希望IT部门在未来对技术决策有更大的影响力。
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83%的受访者表示，他们对IT员工直接与担任咨询角色的重要客户和合作伙伴互动感到满意，这是一个重要的信任迹象。
事实是，技术在大大改变业务部门函数的方式。从营销到资金，销售到人力资源，新兴技术正在强迫他们实际上成为技术专家一夜之间。他们已经依靠CIO的专业知识来帮助他们做出这种数字转变。
超过三分之二的受访者表示，如今它的贡献比三年前更大，但公司仍处于社交移动云革命的早期。
“技术正在推动我们每天更多的业务，”Miller说，这使得CIO-AS-AS-AS-AS-MET-经纪人强大的作用来影响整个公司的变化。
凯恩塞涵盖苹果、BYOD和CIO.com的IT消费。在推特上关注汤姆@kaneshige.遵循从Cio.com上的所有内容@cioonline.,脸谱网,谷歌+和LinkedIn. 给汤姆发电子邮件tkaneshige@cio.com.
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《首席信息官成为内部经纪人——这是件好事》一书最初由首席信息主管 .