CIO和IT主管如何帮助团队提高工作效率(除了为他们提供免费食物)?以下是前11秘诀 - 从首席信息官,IT主管,生产力和领导专家和项目经理 - 为获得最高的IT团队。
1.设定目标——并做到“敏捷”。“Be Agile in your goal setting," says Zubin Irani, cofounder & CEO, cPrime, a project management consulting company. "Have the team set goals for the quarter -- and break the work into smaller chunks that they can then self-assign and manage."
2.沟通的目标,期望和角色从一开始就。“背景信息和背后[每]项目,活动,任务等的战略眼光为您的团队,”侯赛因Yahfoufi副总裁,技术和企业服务,OneRoof能源,太阳能融资提供商说。“不仅提供更多的背景和信息,激励员工更多,[这让他们]感觉更多地参与。”
“团队中的每个人都应该知道他们的目标是什么,以及在旅程结束时成功是什么样子,”执行合伙人和客户顾问、定制软件开发人员Geneca的托尼•麦克莱恩补充道。
“他们必须非常清楚他们在项目中扮演的角色,以及他们将如何帮助团队到达终点线,”麦克莱恩说。“至关重要的是,团队中的每一个成员都要知道并理解他们是什么,以及他们为什么会存在,因为这与你的组织有关。”
3.提供促进协作和效率的工具和基础设施。“这基本上是任何IT经理的基本原则,”西雅图儿童医院首席信息官Wes Wright说。他说:“即使是最好的团队,其效率也仅仅取决于他们日常使用的资源和系统。”“如果你想充分发挥你的IT团队的作用,就投资于合适的工具。”部署难以置信的安全,但用户直观的解决方案,将减少人工时间,提高识别网络问题的准确性。”
“实施,让共享的知名度和标准来开发和IT团队的结构,因此应用程序[或项目]的健康是很容易两队一旦投入看,和问题可以更快地得到解决,说:”安迪·古特曼斯,CEO,Zend公司,帮助企业开发和提供移动和网络快速应用程序。
惠普LaserJet市场营销和企业解决方案总监Aaron Weiss补充道:“在跨办公室项目中,拥有能够跨分支机构/地点进行沟通的技术资源是必须的。”“IT经理和cio(应该能够容易地)共享项目状态报告或信息更新……通过云文档管理系统,团队可以轻松地更新状态文档。”
此外,“CIO们可以通过实现平台无关的解决方案,从任何设备让用户同步重要的工作文件和访问他们提高组织的效率,在任何地方,任何时间,”笔记罗斯·派珀,在Dropbox的企业战略副总裁。
4.简化工作流程,减少不必要的任务。“团队想要交付大的东西,有时我们只需要消除障碍,”Charles Galda说,他是通用金融IT技术中心和服务的CIO。他说:“我们有一个名为TAP(技术加速生产力)的项目,该项目就如何更好地利用技术提供一些简单的建议,从寻找跨时区的全球会议的最佳时间,到实现差旅物流的无缝对接。”
“我们还有一个举措不断检讨经理审批,通知等,所以我们知道,当他们不再增加价值,并可以消除。消除不必要的步骤,保持员工的势头向前发展,使我们更快,更灵活的应对客户,“
此外,问问自己 - 和你的部门负责人问自己,“难道每个窗体,报表,状态更新,电子邮件,备忘录和会议真的有必要吗?”说史蒂芬答洛韦,创始人/ CEO,创新有限责任公司,提供定制软件开发,IT咨询和IT工作人员。
“如果要完成的任务并不明显,并直接向目标就在眼前,看它是否能简化或省略,”罗威说。而“关于如何精简流程,还有什么,必要的任务可能会被其他人做询问团队的建议。”
5.定期召开小组会议 - 但要小心过度会议陷阱。“这是分享与团队愿景部门并获得在同一页上每个人一个机会,指出:”马青安博正同,在卤素软件信息技术总监。“我们发现,通过分享大画面[在月度和季度会议]它给整个团队更好地理解我们要完成什么,鼓励大家共同努力,实现共同的目标。”
只是要小心掉进过多的会面陷阱。每周或每月安排一次团队或部门例会,并确保每个人的日程表上都有安排。
6.减少报告,没有微观管理。“你雇聪明,有才华的人,因为他们可以把工作做好。现在让他们去做,”乔纳森Bruskin,首席顾问和项目管理铅,Excella咨询说。“微操和监督可以扼杀创造力和士气,”他说。“CIO们,高管和聚合[可]由通信目标和清除行政障碍提高他们的团队的工作效率。”
此外,“减少他们需要做的报告数量,这样他们就可以专注于完成工作,”提供内容基础设施软件的Metalogix的产品宣传主管克里斯蒂安•巴克利(Christian Buckley)建议。他说:“如果他们一天中超过10%的时间都花在汇报自己的工作上,那就一定是出了根本性的问题。”“不断检查和改进报告,以保持您的指标优化。”
7.提供实时反馈 - 无论是正面和负面的。“立即公开承认的成就团队成员,” CEO和激烈的公司,它提供了领导力发展和培训的总裁哈雷博克说。“相反,解决问题或领域需要改进,私下立即,实时绩效反馈使个人把自己的作品所有权,建立信任,并让他们知道他们的立场在任何时候都在那里。”
8.关掉分心。基于网络的甘特图软件提供商TeamGantt的联合创始人内森•吉尔摩表示:“在整个部门范围内划分出关闭即时通讯、避免开会的工作时间。”“在一段时间内不受干扰地工作可以让团队效率飙升。”
9.实施聪明的绩效薪酬计划。“在卤素,我们的员工每个季度都要制定与公司更大目标相关联的目标,”阿布塞多表示。他说:“作为我们绩效薪酬计划的一部分,员工个人目标与我们的目标管理(MBO)计划紧密相连。MBO计划为员工实现既定目标提供季度奖金。”
除了个人目标,团队成员也有共同的目标,这鼓励了协作和团队合作。员工与他们的管理者一起设定他们的目标,因此,他们参与到这个过程中,并高度激励他们去实现目标,”Abou-Seido说。
10.提供发展机会。博克说:“要给员工机会,让他们勇于接受新的挑战或承担更多的责任。”她表示:“不仅个人能从发展机会中获益,还能向整个团队表明,这里有学习和晋升的机会。”这也表明,作为一名领导者,你愿意冒险,你相信员工会尽最大努力取得成功。”
11.滋养他们。从字面上看。还有一个原因,谷歌等公司为员工提供免费食物。“请务必让你的团队也歇歇,”金妮猎人,在Groopt,勒布的设计和通信工具提供商的幸福开拓者说。
“有时候,我们都需要的只是一个小点心休息,无论是一块水果或咖啡,让我们经历了一天,”亨特说。而“这是更方便[和生产]要能抓住的东西在办公室,而不是走在街上。”
这个故事,“11种方法提高你的IT团队的工作效率”最初发表首席信息官 。