微软的新CEO,萨蒂亚·纳德拉,最好击中他工作的第一三个月计划地上跑的,企业战略和品牌专家今天说。
微软新任首席执行官萨蒂亚·纳德拉需要制定一个100天计划。(照片:微软)
“纳德拉会很聪明地组织了100天的计划,这将是辉煌的,”兰迪奥廷格,与科特国际,剑桥马萨诸塞州的咨询公司,专门从事领导变革和制定公司战略的执行副总裁。“毫无疑问,有新的CEO第一个100天。”
不会磨磨蹭蹭。
Ottinger说,对于一个新的CEO来说,即使是像纳德拉这样在公司里待了几十年的人,也要采取强硬、快速的行动,制定一个预先计划的快速行动计划,就像美国总统在制定政府政治基调和议程时所依赖的那样。
富兰克林·d·罗斯福(Franklin D. Roosevelt)推动国会通过新政的主要内容的头100天,已成为后来历任总统衡量的标杆。奥廷格说:“这在公司里相当于白宫的椭圆形办公室。虽然从外部看不出早期议程(就像政治家的议程一样),但它应该是存在的。
“谁在我的领导团队,谁是我的内阁?我是谁投注塑造公司的未来?”问奥廷格,理由是什么应该占据首席执行长的时间的一个例子。
纳德拉,46年被评为周二以取代史蒂夫·鲍尔默去年8月,他突然宣布将退休。与此同时,微软表示,联合创始人比尔·盖茨将辞去董事会主席一职建议Nadella在产品的选择和公司战略。
尽管纳德拉在微软工作了22年,是云计算和服务器软件部门的负责人——该部门去年创造了逾190亿美元的收入——但他一直被形容为“绿色”,因为他缺乏CEO经验,更不用说在微软这样规模的公司担任CEO了。这使得他的100天计划更加重要。
速度扮演一个角色,原因为何100天的课程,无论是在政治还是企业领导,继续使用一个。“一个新的CEO必须创造一种紧迫感,”奥廷格说。
纳德拉的待办事项清单应该是这样的。
“首先,什么是市场?哪里是微软要玩吗?你有什么打算赌和你有什么打算削减巨大的机会?”说奥廷格。“二,领导班子,谁是对的呢?三,董事会,谁是增加值吗?他们与我们打算现在?四,对机会和创造紧迫性排列的愿景是一致的。这导致参与与所有的员工,从而导致财务业绩。”
新的CEO,甚至一个从公司内部,通常会清除现任领导团队的至少一部分,高级管理人员谁直接向首席执行官奥廷格,谁希望纳德拉做同样在微软说。像那样的举动将使他的团队,而不是接受了一组,毕竟感激鲍尔默为自己的工作。
像COO凯文·特纳或特里·迈尔森,谁领先操作系统开发 - - 与人现在在最高点坚持将类似于新总统保持他的前任内阁完好无损。这是已经完成,但只有在极端情况下,例如当罗斯福和肯尼迪死在办公室和哈里·杜鲁门和约翰逊在加大。
同样,纳德拉也应该推动董事会的变革。“我预计董事会会发生变化,”奥托格说,他的观点与其他一些人一致,这些人指出,董事会成员的年龄——有些成员的任期很长——是引入新鲜血液的理由。在10名成员中,有一半的人任职时间超过10年,除去纳德拉,他们的平均年龄为61岁。
纳德拉周二没有暗示他会将一些现任高管或任何董事会成员赶出公司。然而,鲍尔默强调高级领导团队(他称之为SLT)是有价值的,这并不奇怪,因为他们是他的选择。鲍尔默在周二发布在微软网站上的一段简短视频中表示:“我毫不怀疑,萨蒂亚和SLT的其他部分已经就位(重点在原装),微软将得到良好的管理。”
CoreBrand首席执行官吉姆•格雷戈里(Jim Gregory)也对纳德拉提出了类似的建议。CoreBrand是一家品牌声誉咨询公司,追踪1000多个全球品牌,并就如何保护和提升自己的品牌向企业提供建议。
格雷戈里说:“对于最佳实践和最差实践,以及公司如何正确和错误地做事,我们有大量的洞察力。”“微软缺乏远见,这是一位新CEO能做的最重要的事情之一,也是一个公司的全部。鲍尔默为此奋斗了好几年。纳德拉的工作就是描绘并阐明这个愿景。”
谈何容易。什么Gregory和奥廷格建议值得称赞,但如何纳德拉做到这一点?
“聊到了主要利益相关者,显然盖茨和鲍尔默,请他们阐述他们有公司的愿景,什么工作,什么都没有工作,他如何能够实现目标,他们短暂下跌,”格雷戈里说。“聊到一线经理,请他们鉴定公司,他们认为有潜力的增长领域的优势,然后从手艺你的视野。”
奥廷格指出,纳德拉应该采取一种自上而下的方式。他建议纳德拉先收集信息,然后制定自己的战略,选择自己的优先事项。这是必要的,因为尽管他管理着一个重要部门,但他并不负责管理其他部门。“纳德拉需要真正弄清楚他们的重大机会,然后优先考虑这些机会,”Ottinger说。“这些应该由对未来的战略观点驱动,而不是出于财务上的迫切需要。”
双方强调,速度是很重要的,正如优先举措,两个特点从微软失踪多年。
“之所以鲍尔默出来是因为董事会希望他驾驶船的速度比他愿意做,” Forrester Research的行业分析师特德说,在周二的采访。“他不愿意按[工人]多走一英里。”
和微软似乎是,如果不是无舵的,然后针对许多目标——亚马逊和苹果、谷歌和三星,消费者和企业,从Xbox和它的视频游戏到SQL Server数据中心——它最终传播能量和资源所以薄不能在任何地方取得进展。雷竞技电脑网站
Schadler称:"微软向设备和服务的转变是好的,但令人失望的是步伐。"
格雷戈里也插了一句。“微软是一家不可思议的公司,坐拥巨额现金,”他说。“这是非常有利可图的,但可能有点懒惰。他们当然不像他们应该的那样行动敏捷。”
奥廷格表示,一旦确定了优先事项,纳德拉和其他高管就必须为微软的10万名员工争取支持——这就是奥廷格所说的“制造紧迫感”。通过让工人参与讨论新的机会,高层管理人员可以让他们支持新的制度及其战略。
“什么你问的是不是输入更多的参与,”奥廷格确认。“但纳德拉和其他国家必须让他们在两个头部和心脏的水平,而不仅仅是数据和数字。如果你可以从事微软的‘心脏’的人,这跟12号文,”他补充说,指的是使用的术语对于体育迷,特别是那些NFL的西雅图海鹰队,奥廷格的本地团队。
“只要你的机遇清楚,这是在那里你可以得到很多人的转型从事”奥廷格认为。
奥廷格和Gregory都强调纳德拉将不得不大纲如何,他的策略,如何将他的机会射灯,微软推动创新。批评家们抨击为缺乏创新的公司,和纳德拉必须拆除的声誉。
然而,所有这些建议都假设纳德拉会认为,微软走的道路不对,战略不对,没有抓住最佳机会。周二,他没有暗示自己有上述想法。
从他周二说,无论是在一封电子邮件中向员工或一个简短的采访,Nadella鲍尔默的后面“设备和服务”战略,相信该公司可能是一个主要玩家不仅在企业——它的历史和仍然最大的力量——也在消费者市场,并期待着的诺基亚的手机业务。鲍尔默在宣布退休后的最后一次行动受到了华尔街、行业分析师和其他权威人士的批评。
昨天没有任何迹象表明,纳德拉会打破现有格局,会制定一项截然不同的战略,甚至会对该战略进行新的执行。
周二他最大的贡献是在关于创新的讨论中,仅仅是因为他频繁地使用这个词。他在电子邮件中三次提到它或衍生品,在公司网站上发布的一段短视频中提到四次,在一段16分钟的阶段性采访中提到七次。
接下来的99天,幕后发生的事情将比纳德拉昨天所说的更重要。格雷戈里说:“企业品牌不仅仅是交流,它还融入了公司、商业实践和运营中。”“如果(纳德拉的)愿景能够生根并产生持久的影响,那么文化、业务流程和沟通都会携手发展品牌。”
但奥辛格认为,在纳德拉上任的头几个月,所有人都会对他进行评分,无论是员工希望明确自己的优先事项,还是投资者试图解读纳德拉的进展。
Ottinger对新任CEO的机会表示乐观。“我会赌微软,”他说。“我完全相信,微软有能力、有技能、有合作伙伴,有一切可以让它更上一层楼。”
时间会告诉我们。但是时间很短。
格雷格·科泽尔为计算机世界涵盖微软,安全问题,苹果,网络浏览器和一般技术的突发新闻。在推特上关注格雷格@gkeizer或订阅格雷格的RSS提要。他的电子邮件地址是gkeizer@computerworld.com。。
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这篇文章,“微软的新CEO和他的第一个100天计划”最初是由《计算机世界》 。