世界上最知名的服装零售商之一已经接受了边缘计算该公司的一位高级技术人员在最近的Edge Computing World大会上的演讲中表示，该公司已经实现了重大的运营优势。
Gap在北美经营着2500多家门店，每年的交易额约为100亿美元。该公司已经从传统的销售点技术，转变为一个几乎完全基于苹果iOS产品的系统，ipad取代了各个销售楼层的收银机和扫描仪。
Gap门店技术工程全球主管希夫库马尔•克里希南(Shivkumar Krishnan)表示，运营优势完全在于灵活性。商店的ipad很容易使用，从库存跟踪到销售点，到忠诚度计划，再到劳工管理(员工打卡下班，在设备上管理他们的日程安排)。用于销售点的ipad使用有线连接以确保交易安全，但在销售点的其他ipad使用安全无线网络连接到一个专用LTE路由器，该路由器又连接到商店的主路由器和边缘服务。
Krishnan说:“我们运行着一个有15年历史的技术堆栈，我们不能再升级了。”“这是一种更无缝的体验，你可以更快地完成结账过程，并整合了忠诚度计划。”
基于ios系统的销售基础设施也增加了新的功能，比如，消费者可以在没有实体店的情况下为其订购产品。这与Gap的库存管理系统相关联，该系统必须追踪超过50万个库存单位，而且它足够聪明，能够决定产品是从附近的零售店发货还是直接从仓库发货更快。
Gap还使用了智能摄像头，通过相同的Wi-Fi网络连接，跟踪进出每家商店的行人流量。该服务，像所有其他在商店中运行的系统一样，运行在专用的边缘服务器上。每项服务都是Gap云计算链上父流程的一个微版本——商店通过专用电信线路连接到云计算——这意味着商店和云计算之间某处的服务中断不会停止这些服务的运行。
克里希南说:“有很多失败点，任何一个都可能让你的商店破产。”“但有了edge，即使你的商店出现故障，你也可以继续工作。”
然而，领养过程并不是无缝的。该软件最初的版本用于管理边缘的所有不同服务，往往会崩溃，特别是当试图连接许多不同的外设，如照相机、打印机和iOS设备时。但更大的问题是缺乏边缘能力。第一次迭代拥有所有相同的服务，但核心流程单独运行在Gap的云中，这使得Gap容易受到服务中断的影响。员工们想要回原来的技术。
Krishnan表示:“最初，我们希望尽快完成所有工作，但我们本应采取更渐进的方法。”
由于COVID-19的出现，该项目比预期花了更长的时间完成。它最近才完成，尽管人们预计它会在3月份完成。尽管如此，Krishnan说他很高兴在一个3年的项目中取代了15年的技术。他认为这个项目的未来会比目前的系统更加分散mini-雷竞技电脑网站data中心在商店、小型且分布广泛的履行中心和客户店面中，所有这些都由边缘计算提供动力。