对敏捷的追求

在大流行中断之后,技术优先事项如何发生变化

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Covid-19造成的广泛破坏正在重新定义业务灵活性。它不再仅仅是追求新的机会、快速构建代码或确保灾难恢复。随着数以百万计的员工被赶出办公室,依靠家庭互联网连接来保持联系和工作效率,随着人们和组织发现他们能够很好地(或不)应对意料之外的挑战,敏捷性的本质已经呈现出新的维度。

这让很多人都在思考,7月24日大选的庞大投票率就是明证IDG智能康卡斯特公司业务,参与者参与了一个生动的讨论,讨论对业务敏捷性的追求是如何加速的,以及哪些技术、工具和流程将更好地为未来做好准备。IDG最近进行的研究支持这样的观点IT决策者正在重新考虑他们数字化转型的优先事项为了提高它们的敏捷性。

我们收集了一些最有趣的评论(略微编辑了拼写,TechTalkers的想法压倒了他们的键盘)。

如果你没有弹性,你能变得敏捷吗?

在对业务敏捷性的需求如何影响未来六个月的技术投资提出建议之前,一些参与者讨论了敏捷性的真正含义:

这取决于你对“敏捷”的定义。让灯一直亮着可能(不是)是敏捷。响应不断变化的业务需求将被视为敏捷性,具体取决于您的响应速度。# idgtechtalkArsalan Khan@ArsalanAKhan

在#Covid之后,业务#敏捷性被赋予了全新的含义。它曾经是关于改变我的业务的市场条件,但现在是关于改变我的业务的员工条件。因此,焦点已经发生了很大的变化。# IDGTECHtalk杰克Gold@jckgld

如果我稍微有点激动的话:现在企业寻求的不是敏捷,而是弹性。敏捷性是他们如何建立它的关键因素。现在经济和需求是驱动因素——商业是否有数据仪表来扩大或缩小规模?# IDGTechTalk韦恩Anderson@DigitalSecArch

问题的一部分在于这两个术语经常互换使用。即便如此,人们对这些东西的意义也有自己的看法和定义。那么敏捷来自金星,弹性来自火星?# IDGTECHtalk本Rothke@benrothke

首先,这是一个词汇讨论……确保每个人都知道“敏捷”在上下文中的含义,不仅仅是速度,还有灵活性和适应性。要知道你可以也将会因为刺激和挑战而改变——不要拘泥于一种思维方式。天使爱美丽大肠Koran@webjedi

我将敏捷定义为能够快速有效地做出反应和适应。速度≠有效性。这要看情况而定。它之所以重要是因为有效的敏捷性是至关重要的(特别是在检测或预防方面)#idgtechtalkTricia A. Howard Black Lives Matter@TriciaKicksSaaS

关于未来的不确定性是贯穿整个讨论的一个主题。

敏捷将在接下来的几个月里发挥巨大的作用,因为自从#COVID19大流行开始以来,进化是至关重要的,否则我们将半途而退,独特的时代呼唤敏捷方法#IDGTECHtalk黛布拉Ruh@debraruh

我们现在比以往任何时候都更处于不断变化的状态。必须保持敏捷和灵活,以提供难以置信的弹性解决方案,以在这些不确定时期推动业务结果。亚当Martin@colttrickle

由于没有人知道明年——或者下周——会带来什么,#敏捷性比以往任何时候都重要。传统的#IT思维专注于效率,但是这样的目标经常与创建敏捷过程/工具相冲突。
韦恩Sadin@waynesadin

说得好——我们不知道会发生什么。看起来我们是开放的事情在英国,然后我们不得不把一些新的限制。我们必须能够对变化的情况做出反应#IDGTECHtalk拉里Larmeu@LarryLarmeu

整体的不确定性、市场需求和新功能的速度是驱动因素之一。另一方面,不断变化的用户和消费者需求需要更频繁地重新评估org的预算和策略……在新安全问题(以及一些遗留问题)上慷慨相助,这简直就是“跟上琼斯的脚步”,因为如果你不搬家,别人就会。天使爱美丽大肠Koran@webjedi

不要在投资上有所保留!

TechTalkers对于企业应该在哪些领域增加技术支出有很多看法。

加速制造业的数字化转型,进而增加在尖端、云、人工智能方面的投入,以支持IIoT
乔安妮Friedman@joannefriedman

将技术能力带到#CX和#EX带来的商业影响,然后展示数据/分析/ai如何推动竞争力#IdgTechTalk
艾萨克Sacolick@nyike

对的,可衡量的ROI投资# CX和#交货也很重要。缩短试用/实现也是我的客户看到的#IDGTECHtalk
亚当Stein@apstein2

我的客户正在加速云(特别是# SaaS)使用;培训终端用户使用#PowerBI等#BI工具;开始使用#CitizenDevelopers(而不是对抗#ShadowIT);重新思考过程的有效性。韦恩Sadin@waynesadin

现在是企业投资的艰难时期,但是很多人看到他们在技术上的投资将是他们生存和成功的关键
Nige Willson@nigewillson

现在和未来6个月的时间里,企业必须具备敏捷性,因为我们将看到工作方式的巨大转变。“未来的做事方式”,但是现在是行动的时候了。非常感谢!# idgtechtalk
凯西Lucas@CaseyCRL

TechTalkers也毫不犹豫地承认IT领导者需要重新评估一些核心假设。

cio们开始意识到,仅仅因为一些团队在实践scrum,在公共云上构建微服务,并使用DevOps实现自动化,并不能保证业务敏捷性艾萨克Sacolick@nyike

没错,你应该做几件事来“保证”敏捷性:
-让团队改变范围
-经常获取客户反馈+使用它
-从每一个错误中学习
-提供快速增量/迭代的变更/改进
Dion Hinchcliffe@dhinchcliffe

“让团队在范围上有所不同”——这对商业领袖和利益相关者来说是一种文化冲击。许多人仍然坚持“何时给我想要的,只有我才能改变我的想法/方向。”经典#数字转换失败#IDGTECHtalk
艾萨克Sacolick@nyike

IT和商业密不可分?

多年来,我们一直在谈论IT和业务的结合,但随着数字转型背后的动力,以及适应新的劳动力动态的需要,这种结合的发生比以往任何时候都更加迫切。

很久以前,我调查过最顶尖的首席信息官,94%的人说他们在#IT方面被推得很急或者“非常急”。
最主要的原因(也是驱动因素)是:
——复杂性
——太多的优先级
——心态
——业务/ IT鸿沟
现在再加上#大流行#中断。Dion Hinchcliffe@dhinchcliffe

首席信息官们开始明白如何更灵活地处理他们的预算。首席财务官就没那么重要了。# IDGTECHtalk艾萨克Sacolick@nyike

如果说今年向我们展示了什么,那就是外界的影响可以推动剧烈而迅速的变化——其中许多变化是从未计划或预算过的。# idgtechtalkTricia A. Howard Black Lives Matter@TriciaKicksSaaS

敏捷预算,这是必需的!今年春天,所有的FY20预算计划都被抛到了脑后。# IDGTECHtalk拉里Larmeu@LarryLarmeu

外包地雷

哇,谈论的话题!当话题转到外包时,techtalk的人显然一点也不亲切。

“不要外包你的智慧”是我告诉客户的。
# IDGTechTalk韦恩Sadin@waynesadin

一个常见的错误是,一个公司认为他们可以外包一个糟糕的流程,而它会突然变得高效与外包的公司。他们所做的只是外包了一个糟糕的流程。# IDGTECHtalk本Rothke@benrothke

确实!我特别喜欢在一些组织推出的幻灯片上出现的明显的错误陈述和明显的错误假设。# idgtechtalkChris@CPetersen_CS

科技不能做所有的事情

转型是一种驱动力,或许在大流行后更是如此,因为各组织正在努力应对它们在混乱中所了解到的自身优势和弱点。但一些与会者明确指出,组织不能忽视人的因素。

有人曾经说过——数字化很简单,只是技术而已,转型很困难,因为它涉及到人和文化的改变!# idgtechtalk
Nige Willson@nigewillson

完全同意,尼…但是太多的组织关注于#数字化,而牺牲了#转型……领导人需要关注# DigitalTransformation的为什么和如何……接下来,#tech这一部分就变得不言自明了。
托尼Moroney@BetaMoroney

IT工具不能保护收入,除非你从事IT工具行业!“加速商业意识/反应循环”是我最接近的一种“工具”——但是能够根据实时数据调整计划是让正确的东西在正确的时间、正确的地点出现的关键韦恩Sadin@waynesadin

通常已经存在的工具一开始就没有被正确地使用。从你的员工开始,更新你的流程/政策,然后看看技术。# idgtechtalkTricia A. Howard Black Lives Matter@TriciaKicksSaaS

了解你的员工的真实想法:)mitchparkerciso@mitchparkerciso

另外,当人才外流,或者随着时间的推移,你可能失去的最昂贵的东西是制度和操作知识,因为替换它将花费很多。(# IDGTECHtalk)天使爱美丽大肠Koran@webjedi

做表面文章

IDG的TechTALK非常生动,充满了观察和建议,我们在这里只浏览了一小部分样本。业务敏捷性和弹性已经在全球范围内进行了测试,这在技术时代是前所未有的,组织从这些经验中成长是至关重要的。无论接下来会发生什么,都有很多事情要做准备。想要了解更多关于敏捷企业去解决方案https://business.comcast.com/enterprise/agility

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