(编者按:企业管理协会(Enterprise Management Associates)最近的研究关注了企业是如何看待云管理工具的。本文由EMA网络管理研究总监Shamus McGillicuddy撰写，详细介绍了“多云时代的网络工程和运营这份报告是基于EMA对250名IT专业人士的调查和对6位IT领袖的电话采访。
四分之三的网络管理人员表示，他们的网络监控工具中至少有一种未能满足他们对公共云环境监控的要求——考虑到目前对公共云的采用程度，这很危险。
总体而言，只有26%的网络管理人员表示，他们的工具完全满足了他们的云监控需求。39%的人说他们必须找到新的解决办法来解决他们的工具缺口。剩下的人(35%)以某种方式定制了他们的工具来解决这个问题。
为什么网络监控工具在云中会失败
成本和复杂性是云监控失败的首要原因。45%的受访者表示，云支持需要额外的软件许可或网络监控工具模块，而他们不想为此付费。44%的用户表示，他们的工具中的云支持难以实现或使用。他们只是无法从更新的工具中获得价值。
“由于自满和软件本身的局限性，我们必须摆脱[一个工具]，”一位在北美重型制造产品经销商IT主管告诉EMA。不值得花时间和精力。我们不想在新版本上花更多的钱，因为新版本只是旧版本的更新。我在这个产品上没有看到任何实质性的进展。”
此外，35%的受访者表示，他们的供应商在为工具添加云监控支持方面做得很糟糕，功能更新无法满足他们的需求。28%的人说他们的供应商甚至没有建立一个云监控的路线图。四年前，供应商在云计算领域不作为是很普遍的，但今天这是不可接受的。