灾难恢复如何作为一种战略工具

灾难恢复(DR)可以加强您的组织的5种方法。

思想库

灾难恢复(DR)有几个含义。如果您是一名IT或网络专业人员,您可能会从操作的角度来考虑它:为满足技术规范而设计的冗余系统,例如恢复时间目标(RTOs)和恢复点目标(RPOs)。但是还有其他方法来看待它,它有助于在更广泛的背景下看待你的it ops角色。

CEO可能会把DR视为业务连续性计划的一部分。市场营销或公共关系主管会把“DR”看作是在“DR”活动中传达信息和对市场的反应。产品和部门领导可能希望DR成为数字化转型的一部分。这些观点表明DR具有更广泛的战略价值。

博士能带来什么

从计划到执行,DR可以从几个方面加强一个组织。制定一个DR计划可以产生有用的自我认识,并推动更大的客户关注。DR增加的可靠性可以成为一个竞争优势。DR还可以促进云或数据中心的迁移。雷竞技电脑网站最后,一个实施良好的DR计划可以促进团队合作和团结。让我们逐个来看一下。

自我意识

无论您是使用磁带或磁盘备份数据,还是已经实现了某种DR计划,或者正在考虑将DR视为一种服务(DRaaS),即将其作为一个段研究和市场预测将从2017年的13亿美元增长到2023年的33亿美元,你仍然需要定期重新评估你的情况。任何严肃的回顾都应该以一种倾向于弱点和威胁的SWOT分析开始。这种自我审计可以包括以下问题:

  • 我们面临什么样的威胁?恐怖主义?飓风吗?Ransomware吗?
  • 他们袭击我们组织的可能性有多大?在哪里?
  • 我们的设施有多安全?我们的连接和电力有多冗余?
  • 由此产生的混乱会对我们的业务产生什么样的影响?
  • 哪些系统和应用程序对我们的业务最重要?他们是在房子里还是在别的地方?
  • 它们是如何架构的(分布式、集中式、云、混合、Windows、Linux等等)?
  • 停机时间会给我们带来多少成本?每分钟,每小时,每天,每星期?

客户关注

业务影响分析(BIA)应该揭示运营中断对内部团队和外部利益相关者的影响。对客户的影响因行业和个别公司而异。电子商务公司可能会在宕机的最初几秒钟就开始失去客户。一个公司如果宣传24小时不间断的客户服务,它的声誉也会迅速受损。仔细的分析可能会揭示一个净促进者得分(NPS)会在中断和不充分的客户沟通之后下降多远。没有什么比一场灾难更能阻止你对客户的想当然了。

可靠性

“你可以信赖我们”是一个流行的商业咒语。但这到底是什么意思呢?考虑一下这个思维实验:你和一个竞争对手被同样的事件击中,但是你们中的一个恢复得更快。如果你愿意付出代价,快速恢复将给你带来竞争优势。“你的RTO和RPO值越小,你的应用程序的运行成本就越高,”谷歌Cloud在a如何讨论博士。任何解决方案都应该经过充分的测试。微软Azure主管斯科特•伍德盖特(Scott Woodgate)表示:“你的客户希望你的系统能24小时在线。新闻稿。(透露一下:我所在的公司NTT Communications在其DRaaS服务中利用了微软Azure站点恢复功能。)根据Woodgate的说法,DRaaS的优势之一是相对容易测试。

效率

一个可靠的DR计划也可以促进基于转型的效率。假设您的领导出于业务原因迁移到新的数据中心或过渡到混合云。雷竞技电脑网站迁移计划的一部分是为用户体验和系统宕机做好准备。如果您愿意在转换期间使用DR资产,那么一旦云或新的物理站点准备就绪,您就可以从DR返回,从而最大限度地减少中断。作为一名IT专家,您可能不希望将这些事件定义为灾难,但业务领导更喜欢使用现有资源,而不是投资swing设备。还要注意的是,DR本身可以成为进入云的一个战略性入口,因为基于云的DR和仅复制应用程序和数据的云迁移之间没有什么区别。

团队合作

如果你的组织准备不足,内部分裂,一个孤立的事件可能会失控,导致长期的相互指责。但对于那些提前计划的人来说,威胁可以起到团结的作用。如上所述,准备工作本身包括自我评估、沟通和客户关注。经过验证的、基于dr的可靠性可以提高市场上的产品,并实现资产的战略定位。让所有各方都参与到DR计划、测试和执行中来,可以激发一个良性循环。准备和意识可能会影响到多个部门,因为一个公司优先考虑的是如何稳健地运作,以应对各种潜在的灾难。

总结的好处

当今企业IT的复杂体系结构使得快速有效地从灾难中恢复绝非易事。它需要坚固的基础设施、内部的技术复杂性以及对托管或管理您的资产和应用程序的合作伙伴的高度信任。但是,除了通过确保适当的RTOs和RPOs实现的可靠性之外,一个组织还可以从有效的DR计划中实现其他战略利益,包括增强自我理解、关注客户、效率和统一性。

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