企业物联网将成为BYOD的兴奋剂吗?

管理企业网络上的物联网设备性能需要比传统BYOD基础设施管理提供更全面的方法。

05年byod
思想库

如果你认为BYOD对IT管理来说是件棘手的事,那就把自己绑起来。

物联网(IoT)设备在企业中的集成正从天花乱坠的宣传转向计划、执行和服务交付等更加务实和可操作的阶段。

各种类型的公司都对物联网有着巨大的兴趣和议论。这在很大程度上是由于物联网将产生的变革性业务影响。当物联网在业务转型过程中得到正确使用时,主要业务将发生转变、中断或完全退出。

但物联网解决方案带来了新的需求和广泛的技术,其中许多将把企业带入不熟悉的领域,需要不同的分析技能和管理工具。换句话说,快速进入企业的物联网设备将使网络管理人员的生活变成活地狱——远远超过他们在BYOD中所经历的问题。

与BYOD不同,物联网工具是“无头的”,通常与业务挂钩,以实现营收或成本削减目标。这意味着监视和管理这些新事物的重要性,以确保在计算机网络上的最佳性能,将超过传统的网络客户端。

企业网络物联网性能管理

随着物联网的力量和好处,物联网也将给企业IT团队带来一系列新的挑战,这些挑战将超过其他挑战企业IT团队最近必须处理的挑战,如互操作性、协议和安全性。

由于一些物联网设备的硬件能力有限,网络能力受限,且不运行支持传统IT或移动设备管理的操作系统,物联网管理变得更加复杂。此外,物联网管理任务可能会分散到IT或网络运营的不同部门。如果没有一个单一的来源来洞察可被所有不同的网络组成部分使用的物联网设备的性能,IT人员之间肯定会产生更多的指责。

网络管理人员难以掌握的另一件事是物联网设备对容量规划的影响。部署1000台高清IP摄像机对接入网、用户性能或广域网链路有什么影响?

一些供应商从移动管理等相邻领域进入物联网管理领域,因此他们的技术可能并不适合所有的物联网设备或管理任务。其他的,比如那些提供新的网络分析解决方案的公司。这些方法是专门为任务构建的,更适合于解决其中的一些问题。

部署什么是谁?

制造商正在生产线上部署物联网机器人。零售商正在使用更先进的无线扫描仪进行库存控制,医疗保健机构正在集成床边远程监测设备以简化病人护理,用于安全的视频摄像机,以及基于android的Wi-Fi手机,用于员工和临床医生之间的安全语音和文本通信。

然而,许多这些无头设备通常使用专门的或专有的协议,这些协议在应用程序和网络服务上的行为与传统的笔记本电脑或网络上的智能设备不同。这里有几个现实生活中的例子:

流行的通用电气床边监测仪,跟踪病人的重要情况,通过网络发送波形数据使用专有协议。观察该协议在网络上的行为,并将波形数据集成到IT团队可以实际使用的有用见解中,这不是传统的网络管理和监控系统所能做的。

另一个令人痛苦的例子是新兴Wi-Fi通信解决方案的使用。基于Ascom android系统的MYCO Wi-Fi手机已经在语音和数据通信领域广受欢迎。虽然网络管理人员可以监控这些电话的连通性,但他们不能轻易地确定用户体验或通话质量,因为它们是跨基础设施使用的。每个电话发送一个不常见的SYSLOG消息格式后端服务器与所有有用的细节,以获得一个更清晰的画面的设备性能。必须对这些SYSLOG消息进行解析、分析,并与网络上的其他设备事务进行关联,以便能够查明调用问题发生的位置。

对物联网设备性能管理采取更广泛的方法

管理网络上的物联网设备性能需要一种更广泛的方法,包括更全面地理解这些设备如何与网络的其他部分、网络服务和应用程序交互。

传统的基础设施管理工具从未被设计用于跨整个堆栈分析每个设备网络事务。因此,如果任何设备无法获得IP地址,无法访问应用程序,或者无法访问最不利的Wi-Fi接入点,业务就会受到影响,IT员工就必须去寻找。

新的网络分析平台正在为此目的而开发。

这些系统能够吸收网络上运行的几乎任何类型的数据,并使用先进的分析和机器学习技术,确定每个物联网设备交易在网络每个部分的执行情况。与传统的管理和监控解决方案不同,这些新兴平台关注设备性能,利用机器学习、云计算和人工智能等更现代的技术。而不是仅仅显示原始数据在图表和图形或视觉显示不同类型的数据,这些系统不断地测量和相关真实用户,网络、应用程序和设备数据的各层网络和翻译它成通俗易懂的操作人员可以使用更多的积极的补救。

这就是“用户体验”这个被过度使用的短语变得非常重要的地方。尽管这些设备没有任何用户操作它们,但理解、跟踪和管理它们在企业接入网中的性能可以很容易地等同于有形的业务价值,而用户生产力往往更软,也更难以用实际的货币来量化。

最终,网络经理将需要重新审视如何最好地管理其网络上的新物联网设备的性能,否则就有可能失去这些投资为业务带来的真正价值。

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