把我传送过来,测试远程呈现技术

网真——仅次于在场的最好的东西——有时甚至更好。

合适的技术

网真已经成为一种非常明智的商业策略,特别是对于那些分布在多个站点的公司,或者那些在很多地方都有客户需要定期处理的公司。使用一个本质上相当简单的机器人,任何人都可以把自己转移到另一个地点,在办公室里四处走动,与他们可能从未见过的人面对面地交流。虽然它们看起来会像大型ipad,由两根金属棒支撑在自动吸尘器的顶部,但这种体验仍然令人惊讶地有效。

我最近有机会使用一个由Suitable Technologies建造的波束存在系统来传输自己。当我被运送到加州帕洛阿尔托的一套办公室时,我坐在位于弗吉尼亚州山区的办公室里,与两名工作人员进行了交流。我之前曾在另一个地方与同一家公司的一位客户交谈,了解他们是如何使用beam的。

在我的远程呈现访问期间,我操作了Beam和BeamPro。每台设备都能让我在套件中走动,测试控制装置并四处查看。感觉如何?我在办公室里走来走去出奇地容易。这个空间有两种视角——一种直视前方,另一种向下看着我的“脚”,很容易避免撞到桌子、撞到墙壁或撞到地板上的任何东西。事实上,只要稍加指示,我很快就能掌控一切,自信地自己行动。

横梁无法应付楼梯,但它们可以以相当快的速度在办公室里滚动。事实上,我可以原地旋转,以一个舒适的步行速度在我在安纳波利斯的旧办公室或在我的家周围移动。我把Beam称为“相当简单的机器人”,因为它没有可以操纵物体的手臂。它在装配线上帮不了忙,甚至在开门时也帮不了忙。它的控制使其可以移动,同时在远程站点显示操作员的脸,在另一个位置显示Beam的前面和周围空间。

在我驾驶的两辆beam中,一辆让我在办公室与人打交道时显得更高大一些,脸型也更大一些,还有一些更先进的控制装置。两者都易于操作。

我还可以很容易地“停车”我在访问结束时使用的设备,把它送回充电站。大部分停车操作都是自动化的,一旦我把Beam移动到停车位前面的位置。

当然,所有这些都是我坐在办公桌前使用试驾前提供给我的应用程序完成的。

驾驶其中一个机器人,你可以在办公室走动,参加会议,会见和问候远程同事或客户,并感受远程办公室是如何组织的。你可以轻松地穿过门廊和走廊。

一种视图不仅让我看到自己的方向,还让我看到所谓的“预测路径”——屏幕上的曲线告诉我,如果我继续当前的路径,我将走向哪里。事实上,这个视角很像我车里的倒车摄像头,倒车更容易,因为我可以很容易地判断自己是在安全的道路上行驶还是即将撞上另一辆车。

此外,跳上为我保留的Beam,然后,后来,到另一个模型是非常容易的,整个时间我的连接是平滑和完美的。

网真技术的好处

几乎任何需要与远程工作人员或客户交互的员工都可以从网真技术中获益——甚至系统管理员也可以。过去,我在一个繁忙的IT办公室工作,同事们分布在大约五个分散的办公室,如果能够访问其他办公室,与同事们面对面交流,那将是非常有帮助的。除了非常重要的会议,从安纳波利斯去西雅图甚至佛罗里达都太费钱和时间了。然而,每个地点都配备了机器人,安纳波利斯的工作人员可以随时预约其中一个机器人,在其他地点度过虚拟时间。

事实上,Prophet公司芝加哥办公室的首席信息官珍妮•万斯(Jeani Vance)是这样描述他们如何使用beam的。他们在许多国际地点(旧金山、芝加哥、纽约、伦敦和香港)都准备了一个单元,并允许他们的300名员工根据需要保留它们——既节省了资金,也节省了员工的精力。

从我长期从事技术工作的经验来看,通过电话了解同事和客户比通过电话更容易、更舒适地与他们交谈。电话会议是有帮助的,但是人们在离开会议和返回办公室时所发表的评论往往和他们在会议中分享的评论一样有价值,成为这些对话的一部分是无价的。

为公司节省机票和住宿费只是故事的一小部分。坐在你的办公室里,在一个遥远的地方建立一种存在感,并参与随意的走廊聊天,这是完全不同的水平。

除了帮助那些拥有很多网站或国际业务的公司之外,我希望看到这种技术能够应用到那些想要在远程疗养院或医院探望家人、拜访医生、律师、教师和其他人的人身上。也许有一天这将是普遍的。无论如何,我的试驾非常愉快,而且我惊讶于自己驾驶Beam的速度。

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