随着企业纷纷建立令人垂涎的移动业务,业务部门也在开发和部署自己的应用程序,这意味着IT部门正面临着一个全新的影子IT时代。事实上,是一家研究公司Gartner预测到2020年,企业内部使用的70%的移动应用将在没有IT部门参与的情况下被创建或采用。
如此多的移动应用程序都是在IT之外开发的,这对已经面临着冗长的关键任务清单的超负荷工作的技术部门来说似乎是件好事。但这种情况很少能让技术团队少一些头痛。事实上,外部发展会导致很多问题。
流氓手机应用程序的潜在问题可能不仅仅是占用时间。分析人士说,如果配置和集成不当,这类应用可能会带来基础设施安全风险。类似地,这类应用程序可能会因为没有充分保护数据免遭丢失或盗窃而使数据面临风险。
他们也可能会增加成本和低效率的组织如果(a)不同部门合同相同的服务,(b)业务赞助商没有考虑维护需求以及集成需求推出宠物应用时,(c)他们劣质应用程序开发和部署,然后回到它修复,或(d)上述所有。
“想要构建应用程序的业务单位可能是一件积极的事情,因为这表明组织具有前瞻性,并使用移动设备来创新和改变他们的业务。”但它必须参与进来,”Gartner分析师Jason Wong表示。
只是如何它应该参与吗?请继续阅读cio和其他技术领导者的建议,他们已经成功地在IT内部和外部进行了移动应用程序开发。