招聘足够多的技术人才来推动数字转型通常是首席信息官面临的首要挑战。他们可能会比遵循通用电气(General Electric)制定的蓝图做得更糟。通用电气已有125年的历史。
该公司从苹果(Apple)、谷歌和微软(Microsoft)等公司吸引了顶级科技高管。它强调了通用电气计划在所谓的第四次工业革命中扮演的重要角色。该公司还彻底改革了一种人才招聘方式，引入了一些技术招聘人员，提供与硅谷巨头所宣传的薪酬方案类似的待遇，这种方式更适合昔日的工业巨头。
“有些人可能会说，‘[GE是]老又慢，工业，你怎么能有一个有趣的任务是什么？’GE数码CEO和CDO比尔RUH告诉CIO.com。“我认为，现实是它的有趣得多，当你建立大机器。”
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GE Digital首席执行官兼CDO首席执行官Bill Ruh。
这些大型机器是通用电气工业互联网的一部分将硬件、软件和分析融合到云系统中可以采集并生成洞察机的性能。GE的价值命题也就是说，一个1%的提高，比如说，喷气涡轮的生产力，可以为公司节省数十亿美元。该公司认为，到2020年，工业领域的平台和应用市场可能达到2250亿美元。
因此，该公司向加州圣拉蒙(San Ramon)的一个软件开发设施投入了10亿美元，并聘请了1800多名工程师和支持人员来开发Predix，这是该公司用于工业互联网的操作系统，以及基于Predix的应用程序。
通用电气的转折点出现在2015年9月，当时的首席执行官杰夫•伊梅尔特(Jeff Immelt)启动了通用电气数字此举将使通用电气的软件和分析业务从2015年的60亿美元增长到2020年的十大软件公司。伊梅尔特提拔Ruh领导通用电气的数字化转型，该公司为每条业务线都安装了CDO。
需要一个技术人才来招募一个技术人才
Ruh和他的同事们正在努力争取精英工程师，希望他们能有机会解决改变游戏规则的挑战。但GE Digital首席人力资源官珍妮弗•沃尔多(Jennifer Waldo)表示，该公司在2013年采取了一项至关重要的举措，将人才招聘纳入外包范围，并聘请了几位具有软件领域专业知识的招聘人员。“他们说软件语言，对业务和技术有深入的了解，”Waldo说。
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通用电气电子(GE Digital)首席人力资源官珍妮弗•沃尔多(Jennifer Waldo)表示。
这些招聘人员中有许多来自科技公司，他们开始在科技公司寻找候选人。他们用奖金和股票增加了薪酬，这在工业部门是罕见的。他们还强调了一个事实，即成功的通用电气领导人往往会在公司晋升的道路上跳过公司的业务线。
最初，沃尔多说，这是一个“艰难争斗”候选人GE针对性不知道该公司大约90％是在进行大规模的数字化改造。这种看法开始转变在2015年，GE后跑了营销活动锚定通过广告通用电气的软件工程师们在硅谷有着丰富的实际经验，他们拿公司羽翼未丰的软件业务开起了玩笑。
通用电气曾被视为制造大型机器的传统巨头，但它开始树立起初创企业的形象，在企业“母舰”的大力支持下，建立了一个数字分析平台。到2016年年中，通用电气开始吸引顶级工程师，比如帮助开发Siri的苹果(Apple)前云工程主管达伦·哈斯(Darren Haas)。一个纽约时报专题发表在2016年八月叫更多的关注GE的追求。
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史蒂夫·马丁，通用电气首席数字官。
史蒂夫•马丁(Steve Martin)在去年11月加入通用电气(GE)，担任其能源连接业务的首席数字官之前，花了过去10年的大部分时间帮助微软建立了成功的Azure云业务。马丁表示，他被吸引到通用电气，是因为该公司有机会改变过去120年基本没有变化的能源行业。现在，能源公司正在建造由太阳能电池板、电池和存储能源的软件组成的虚拟发电厂。
马丁说:“我们为能源所做的很多工作都需要重新思考，所以软件被用来捕获和储存能源。”“将数字解决方案置于这些解决方案之上，推动这个正在被打乱的市场进行新的转型，尤其是在能源领域，这种能力对我来说是一种不可避免的引力。”通用电气处于独特的地位，能够利用这一点。”
马丁设想，通用电气将在利用可再生能源和软件为从新加坡到洛杉矶等地的无人驾驶船舶提供动力方面发挥关键作用，而船上不需要任何人员。这些挑战是为什么加入通用电气并不难的一个重要原因。随着微软云业务的成熟，他一直在寻找下一个大事件。当他通过一位招聘人员与通用电气的Ruh联系上时，他几乎立刻就知道“我想做这个”。
开拓新的垂直市场是关键
弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的泰德·夏得勒(Ted Schadler)说，很多在科技公司工作的精英工程师可能会有这种感觉，因为他们把水平云系统带到了一个稳定的状态。
Schadler表示，顶级人才正越来越多地被垂直自动化平台所吸引，比如通用电气及其工业竞争对手西门子(Siemens)和博世(Bosch)创建的平台。这些技术利用了数据分析、自动化和物联网技术。Schadler说:“在行业参与者层面存在真正的差异化机会，你会看到像通用电气这样的大公司得到了机会并迅速采取行动，而那些落后的公司则努力构建自己的平台。”
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帕特里克·富兰克林离开谷歌lto领导通用电气卓越的制造部门的软件工程。
帕特里克·富兰克林离开谷歌去年10月领先软件工程为GE的辉煌制造单元，在那里他的挑战包括：在工厂的生产确定吞吐量和撤销进行实时质量缺陷。
富兰克林在谷歌之前在亚马逊工作，他被通用电气的圣杯之一所吸引:连接自动化机器。“一旦你意识到这不是一个已经解决的问题，它就会变得非常有趣，”富兰克林说。
富兰克林说，虽然他很享受谷歌的福利，包括免费食物，但卢和伊梅尔特通过概述他对公司的影响以及工作的自主权赢得了他的支持。为了实现这一目标，富兰克林计划在2017年将员工数量从500人增加一倍，达到约1000人。
富兰克林说:“我们对这个领域也有绝对的承诺。”“杰夫(伊梅尔特)明白这一点——比尔(卢)当然明白。”
通用电气的成功是一把双刃剑，尽管对于一家重视竞争的公司来说，这也许不是一把不受欢迎的剑。推销通用电气软件的宣传机器，再加上它对从科技公司聘请工程师并不感到害羞，意味着它不能再以隐秘的方式挖走人才。沃尔多说，事实上，科技公司现在把目标对准了通用电气的工程师。“这就像，‘哦，我们到了，’”沃尔多说。“人们现在需要我们的人才。”
Ruh说，激烈的人才竞争也迫使通用电气将目光投向硅谷以外。这是原因之一将总部从康涅狄格州的费尔菲尔德搬到了波士顿它的大学集中在这里，是寻找新鲜血液的主要场所。“世界在变化，我们必须去人才聚集的地方，”Ruh说。Ruh说，除了加州、马萨诸塞州和纽约，通用电气还在努力寻找其他城市的人才集中地。
从德勤(Deloitte)到麦肯锡(McKinsey)的咨询师们都这么认为成功的数字转型是由高层领导的。Ruh将通用电气最近在软件方面的成功归功于伊梅尔特愿意不断学习并随时调整以适应市场的力量。
卢表示:“这确实要求杰夫•伊梅尔特(Jeff Immelt)和(其他高管)比我更善于传达信息，因为他们认为，不能低估使命的理念。”“我们所处的时代，这一使命对每个人来说都变得越来越清晰，公司是它的后盾。”
这篇文章，“为什么通用电气赢得了技术人才的战争”最初是由首席信息官 。