如今，美国公司里有很多人在聊天，但并不是每个人都说同一种语言。
多年来，群聊一直是初创企业文化的一部分。拥有年轻员工(尤其是硅谷的工程师)的年轻公司，将其视为一种简单而有效的沟通和协作方式，但它们并不是第一批开拓者。
CompuServe成立于1979年，是一家独立的公司，在20世纪80年代主导了聊天和其他早期在线服务。流行的IRC (Internet Relay Chat)和ICB (Internet Citizen's Band)协议都可以追溯到上世纪80年代末，而曾经的聊天冠军雅虎信使(Yahoo Messenger)在1997年首次亮相。
通常，chat在技术团队中很流行，但是没有得到官方的批准。(具有讽刺意味的是，IT员工经常是这些技术团队的一部分。)
随着聊天成为主流，这一切在过去几年里都发生了变化。松弛是目前领先的最新指控，与微软团队目的是为了吸引一些Slack的观众。Atlassian、Basecamp、ChatWork和思科等公司也提供聊天服务。
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安德烈Soroker
当群组聊天渗透到大公司时，IT部门面临着如何，甚至是否，将这些程序作为正式的协作工具来管理的前景。它应该选择一个程序在整个公司进行标准化，还是让每个部门或业务单元选择自己的工具?它应该断言多少控制权?它如何在不降低生产率的情况下保持法规遵循?
虽然人们普遍认为群组聊天是一种高效的协作和交流工具，但也有可能被滥用。“它被称为‘Slack’是有原因的，对吧?Sameroom该产品旨在将各种聊天程序连接在一起。“这体现了你可以更有效地偷懒的理念。”
事实上，Slack的名字是由“Slack”的首字母缩写演变而来的。所有谈话和知识的可搜索的日志但Soroker更大的观点是许多企业团队都认同的——群聊可能是一种强大的协作工具，也可能是一种强大的分散注意力的工具。
请继续阅读来自资深技术领袖的见解，了解聊天哪些方面需要得到关注，哪些方面可以安全地忽略。