松弛的整版广告的纽约时报欢迎微软团队到企业聊天市场，在某种程度上以恩人的口气。显然，这家通讯公司认为这个市场是它的损失。但是一项新的Spiceworks调查在欧洲、中东和北非的450家公司中，IT专业人士展示了不同的现实。
Spiceworks的调查显示，最受欢迎的商业聊天应用不是Slack，而是老牌的统一通信工具Skype for business。而且，Slack非但没有取代它，反而很可能会输给Skype和微软团队，甚至谷歌Hangouts(尽管目前还不清楚谷歌放弃让第三方工具使用Hangouts的api的计划会对企业采用产生什么影响)。
电子邮件仍然是受访公司主要的合作工具;只有2%的人不使用它。但是42%的人在工作中使用协作聊天工具，比如Slack，谷歌Hangouts和Skype，如果你只看员工超过500人的公司，这个比例会上升到53%。这些企业中有整整50%的企业使用Skype进行业务，Slack(14%)比谷歌Hangouts(11%)更受欢迎。