拥抱Devops实践的公司正在转向聊天和语音引导的虚拟助手来监控应用程序,提供虚拟机并执行其他操作。此类工具在与数字时代的快速软件部署优先顺序,将开发人员和IT运营人员保持在同一页面中的乐器。
“您在Devops中遇到的问题是团队分发,”Forrester Research分析师米兰Hanson说,他们侧重于基础设施和运营。“你可以拥有机器人自动化的活动,在聊天中地址,就像它是另一个人一样,它将表现你要求它做的事情并将结果带回聊天频道,每个人都可以看到它。在危机中,当人们汇总战争室或斯瓦特队时,几乎可以通过聊天做的事情是一个巨大的优势。“
速度,协作和自动化在Devops中都是至关重要的,其中软件工程师和IT运营专业人员伙伴达到构建,测试和船舶软件。Devops团队依靠自动化工具来编写,测试和重写代码,快速启动新功能并在不起作用的情况下缩放它们。
dynatrace.
戴维斯是一个虚拟助手,让您使用Alexa或Slack来提出有关公司软件健康的问题。(点击图片放大。)
Chatbots和Voicebots在检测和解决问题方面特别有用。例如,调查应用程序性能问题的软件工程师可以询问制作最后代码登记的虚拟助手而不是错误团队成员或搜索日志。在这次聊天和录音带时代,公司正在利用Slack和Amazon.com的Alexa等平台来自动解决这种重复和耗时的任务。
遇见Davis,Devops的Jarvis
提供应用程序性能监控软件的Dynatrace推出戴维斯,一个虚拟助理,回答有关公司软件健康的问题,而无需其工人侦察仪表板。这种自动化是关键的,因为IT部门正在努力管理他们的组织中的数百万甚至数十亿个应用程序相互依赖,Alois Reitbauer Dynatrace的首席技术战略师告诉Cio.com。
用户可以通过Alexa或通过Slack聊天与戴维斯打开一个讲话对话框,以引发对问题的问题的答案:今天对我的收入影响了什么?你能告诉我关于用户活动水平吗?有任何容量问题吗?昨晚有任何中断吗?虽然Davis Slack Chatbot适用于它,但Reitbauer表示,Alexa启用了戴维斯版本的戴维斯版本针对希望从办公室的舒适性提出更多基本绩效报告的高管。
"It’s just like you’re talking to another human IT team member, except a person would never be able to detect and bring to the surface root causes with such speed and precision," says Jeppe Lindberg, an application performance manager at Denmark retail giant COOP who was among the first to trial Davis.
戴维斯是基于人工智能技术Dynatrace,它在云和微服务部署时代的核心平台上更聪明,Devops程序的关键属性。“我们意识到很多客户已经使用懈怠,”Reitbauer说。“我们认为我们会将监控工具带到人们实际工作的地方,而不是使它们来回切换(在闲置和Dynatrace之间)。
在Slack或Alexa内巩固工作流程的能力已经吸引许多寻求合作和完成任务的公司劳动力更快。通过整合Slack的API,工人可以访问帮助他们订购午餐,预订旅行等活动的聊天禁令。同样,从银行到废物管理公司的企业都使用Amazon.com的API来构建alexa技能,以便他们的客户通过他们的声音访问信息或进行交易的信息。
用于管理VM的机器人
TINTRI是一个用于管理虚拟机的存储设备和软件制造商,正在使用SLACK和ALEXA来自动化数据中心和云功能。雷竞技电脑网站在Slack中,员工可以订购“tintibot”旋转500个测试虚拟机并在该公司准备黑色星期五匆忙时收集这些VMS的生产数据的Tberabytes。使用Alexa.,工程师可以提供虚拟机,拍摄快照,应用服务质量属性,并提供实时生产信息。
TINTRI.
TINTRI使用SLACK和ALEXA自动化数据中心和云功能并管理虚拟机。雷竞技电脑网站(点击图片放大。)
Chuct Dubuque表示,日本的云服务提供商使用TINTI的API为其客户管理虚拟机,为其客户管理虚拟机。开发人员可以对人的交互或查询机器人进行,检查虚拟机的性能或检索最新代码下降的状态更新。
“如果你想知道谁决定在午夜旋转100个VM,为什么他们做到了,结果是什么,它都在成绩单中捕获了真正的人来回谈论决定,然后是[机器人]告诉你这是命令,这是发生的事情,你想下一步做什么,“Dubuque说。
在Salesforce.com,Chatops和Voiceops概念正在进入主流员工,员工在开发者关系高级副总裁Sarah Franklin表示,员工正在测试Slack和Alexa与Concierge的联系方式,这是开发者关系高级副总裁。
员工可以通过SLACK发送礼宾服务或通过ALEXA聊天,以检索有关他们的好处或日志故障票证的信息,以解决其笔记本电脑或移动设备的问题。
“在我们面前,所有这些媒体都有如此巨大的声音和聊天,”富兰克林告诉Cio.com。“它有助于内容可发现性,有助于翻译需求,并帮助最终用户更容易与系统交互的经验,”富兰克林说。
Forrester分析师汉森表示,希望开始使用Chatops或Vooreops的人应在纳入人力资源,销售和其他功能的工作人员之前选择一支小型团队。
“在这些群体中的每一个内部创建冠军将有助于促进跨职能协作和更广泛的组织领养,”汉森写在上个月发布的研究报告中。
这个故事,“虚拟助手进入Devops”最初是发表的CIO. 。