IBM计划如何扩大MobileFirst为iOS程序

IBM的MobileFirst为iOS举措现在是早已进入了第三个年头。程序和两个客户的头跟CIO.com大约进展,挑战和2017年的计划。

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据IBM称,随着越来越多的企业追求能够改变员工工作方式的应用程序,苹果和IBM的企业iOS移动应用程序开发项目今年的覆盖面正在扩大。IBM负责MobileFirst与苹果iOS合作的总经理马哈茂德•纳吉内(Mahmoud Naghshineh)表示:“我们正在与全球1000多个客户打交道。”

IBM还计划将沃森的分析和认知分化,整合到其不断增长的iOS应用程式组合在2017年根据Naghshineh。一旦一个新的应用部署,并为企业变得有价值,下一步是使它更聪明,他说。

数百家企业已按Naghshineh部署的应用程序更新和更多的是在发展的,或者至少在销售环节,导致设计和新的应用程序测试。改变了人们的工作,这是苹果和IBM的合作伙伴关系,也导致许多企业的快速数​​字化改造原有的目标,他说。

Naghshineh说:“不是大爆炸,而是从后台开始的巨大变革……我们已经建立了一个可以分阶段进行的模型。”“测试,迭代,让它更好,交付结果,看到好处,然后转到下一个(应用程序)。”

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这些应用程序的基础已经建立在一个超过IBM开发的100个iOS应用程序在第17个月以来MobileFirst为iOS倡议行业特定功能。该组合可作为具有类似的功能和要求,许多企业,根据其行业和职业的起点,根据Naghshineh。这些应用可以定制各种平台和商业工具的集成,但是IBM也有利于大型企业开发的应用程序,满足特定的基础设施的需求,他说。

“在很大程度上,我们所做的就是把这个投资组合带到市场上。我们将继续加强投资组合,”Naghshineh说。他说,后台需求是应用程序开发中最常见的延迟,因此整个部署周期可能需要数周或超过6个月,这取决于具体情况。

美国联合航空公司水龙头新的iOS应用程序MobileFirst

美国联合航空公司(United Airlines)是最新一个使用IBM的MobileFirst for iOS程序的客户。按收入计算,该公司是本周全球第三大航空公司宣布计划在超过5万部苹果iOS设备上部署新应用。这也是近几个月来第三家与IBM达成协议的航空公司与日本航空和芬兰航空的公告

"We want to put our employees in a position to deliver exceptional service at every step of the travel experience,” United’s vice president of operations technology Jason Birnbaum said in a statement. "We have incredible employees out in the field who rely on technology to help our customers. The mobile solutions and working closely with IBM and Apple enables us to provide innovative solutions for them on an unprecedented scale.”

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美国联合航空公司表示,该公司的员工也将获得在大厅走动以帮助乘客的自由,而不是被固定在登机口平台上。美联航表示,为美联航员工准备的一些应用已经准备好通过移动设备大规模部署,用于iOS、IBM的快速设计和开发模型,还有一些应用将在IBM的设计工作室和Swift专业开发人员的帮助下定制。

爱米克互助保险有限公司反映了好处,IT挑战

Adam Kostecki说美国互助保险公司他明白部署面向员工的iOS应用程序是一项艰巨的任务,尽管测试和系统集成是一个不小的成就,但他对部署IBM应用程序后的结果和反馈感到满意要求调整在七月。

他说:“我们并没有想要通过这个应用程序解决的具体要求或难点。”“我们以开放的心态接触它,”并在整个过程中包括一线调解人员。Amica在其应用程序中集成了六个不同的内部系统,并整合了全天最常使用的所有工具。据Kostecki说,野外不再需要纸张、录音机和数码相机。

阿米卡的应用开发倡议还配备了全公司的iPad的部署。“全国各地的现场工作人员都被赋予了iPad和这个应用程序,”他说。“我们看到大约80%的利用率在该领域,我们还没有规定,人们的实际使用的应用程序。”

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索赔调整程序是阿米卡部署迄今为止唯一面向员工的应用程序,虽然它没有更多的是考虑未来的机会任何正式计划。“有,你可以使用iPad做了巨大的量。它更多的是要确保你背后有足够的商业价值,这样你就可以建立一个业务案例和部署,” Kostecki说。

阿米卡其应用程序的开发过程中遇到的两大挑战,根据Kostecki。用户验收测试是最唠叨,因为部署的如此高的重视业务应用程序所需的无数变量和资源,他说。“测试工作是资源密集型的,它只是不应该被低估。我们花了良好的时间量,时间比我们最初的预期。”

阿米卡通过将多个调节和专家的要求系统两队进入过程中克服了测试的挑战,根据Kostecki。“这是一个很好的学习[经验]为我们在前线体验到该用户验收测试阶段带来的,”他说。“显然,我们不能重新设计应用根据他们的意见,但我们可以调整它的小部件,因此它的工作最适合他们。这无疑导致了更好的产品。”

据Kostecki说,现在Amica公司至少80%的理赔理算人员都在定期使用该应用,公司希望它能为员工和整个业务带来好处。“一旦我们在该领域拥有了这项技术,我们如何在未来重新设计调整员的工作,以真正充分利用该平台?”

这篇文章,“IBM如何计划将MobileFirst扩展到iOS程序”最初是由首席信息官

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