受害者谁是由过热或爆炸不会很快忘记，但三星显然希望能够超越灾害，其注7智能手机的所有300万召回三星Galaxy注7设备烧毁。
经过调查个月，这家韩国公司在周一正式指责短路的电池由两个电池制造商为造成过热。
在一些情况下，电池，缺少围绕电池元件或电极绝缘带被损坏和弯曲。由不同的电池制造商中的一些电池第二波一些焊接缺陷也造成短路。
三星的调查发现，注7硬件和软件功能，如快速充电和新的虹膜扫描仪对过热没有影响。700名多名工程师和研究人员测试了20万注7手机30000个手机电池。所有3000000个Note7s的96％左右卖的已经返回。
尽管对电池的调查结果，三星并没有表示是否会使用其他电池制造商对于未来的手机。三星SDI提供的原始注7电池，根据几位分析师和报告。第一轮的过热问题浮出水面后，三星转向安普雷斯张婷婷的电池，虽然其中一些还导致过热问题。
就在最近12月，三星据说在与LG化学会谈以生产电池为即将到来的三星Galaxy注8和其他可能的手机型号。
三星不能对此事发表评论。
“我不会推荐三星做出根本性的改变只是为了自己的[电池]的合作伙伴，一个公共鞭笞着想”三星SDI表示，Gartner的分析师维尔纳·尔茨，在一封电子邮件。“三星SDI一直走在创新的前列，当它涉及到锂离子化学物质。”
一个低于预期的利润提升
三星宣布其第四季度业绩周二，即将在近20％的利润，低于50％的先前预期。收入保持大致相同以前的第四季度。在第三季度，三星电子公布了其移动部门的收入下降了15％，利润跳水，因为注7召回的95％。
帕特里克·摩尔海德，在沼泽洞察与策略分析师说，通过电子邮件，大多数在美国和欧洲，甚至南亚的广大市民，会感觉到注7过热事件已经“吹了彻底。”在中国的采购商可能仍然需要有说服力，但是，他补充说。
“基于什么三星在周一注7，这可能让大家相信它的8个步骤的电池安全检查和特殊的软件算法将会使未来的手机安全透露，”他补充说。
三星的新电池安全检查将包括在整个组件以及在装配后的装置的X射线测试以查看一个电池内部任何异常，以及寻找在电压的变化。
新的支架也将加入围绕电池的更大的保护和新的软件将决定电池的充电温度，电流和充电时间。
延迟银河S8？
该注7溃败，导致传言称，三星将推迟银河S8智能手机的发布，直到四月。在过去的三年中，该公司已经宣布在世界移动通信大会（MWC）贸易展其下一代的Galaxy手机在二月下旬。
“我仍然在MWC期待一个新的S8，但是如果他们不能出货，直到五月或六月，那么他们很可能会搬出宣布了几个月，”穆尔黑德说。
“我听说的传闻[关于延迟]，但我真诚地希望，银河S8将按照其定期发布的节奏有，” Gartner的尔茨说。
“三星学会了在第一召回的后果很惨痛的教训，你不能急于产品推向市场，如果没有充分的测试，”高尔茨补充。“三星将永远是谨慎抢着不成熟的产品推向市场，而其余行业应采取的这种谨慎，以及包括中国厂商。”
把注7惨败休息
拉蒙，IDC的分析师表示，注7的三星的调查回答发生了什么，为什么。“这是一个很好的一步，但话说回来，这还没有结束，”他在接受电话采访时说。
“8步审查是好的，但他们有一个过程，在地方应该再次过热的手机张牙舞爪的这个问题？”拉马斯增加。“如果电池是罪魁祸首，让我们不要再扳指杆，再次使用该制造商的电池。”
Llamas说，他感到鼓舞的是三星的过热Note7s道歉，虽然他预测烧伤受害者，三星将有可能解决他们悄悄地和公众视线的诉讼。在美国，三星接收过热Note7s 96个报告，与烧伤的13份报告和财产损失的47个报告。
“有作为道歉太多这样的事情，” Llamas说。“我敢肯定，三星承担责任，但我们可能不会看到一些受害者是由什么赔偿。”
下一代功能预期
随着三星的下一个顶级智能手机，银河S8，三星将需要提供激动人心的新功能，这将吸引买家谁也有望俯瞰注7的电池问题。
“在接下来的三星Galaxy S8。我想没有问题的电池对于初学者来说，虽然这是一种舌头在脸颊，” Llamas说。“不过，至少，人们希望自己的手机是安全的。”
Llamas说，他预计三星的S8要注意一个更好的个人助理，诸如像素手机的谷歌助理。一些报道传闻三星将提供商标作为一种新的数字助理“比克斯比”强大的功能添加到S8，超越谷歌助理和三星自家的S-语音。
“三星的S-声音是滞后和三星薇薇收购应在其设备上提升语音功能，” Geortz说，‘我希望看到三星加入Alexa和谷歌助理的行列。’
穆尔黑德说，他预计“吨在S8改进”，可以帮助购房者忘记了注7问题。他表示，三星应提供一些改进：双镜头相机;的边缘到边缘的显示器;无线千兆能力为当前Wi-Fi的速度10倍;金鱼草835处理器20％更快的CPU性能和更长的电池寿命;和一个新的指纹读取器，其允许用户触摸显示器而不需要专用的硬件按钮的。
不过，即使在银河S8很大的进步，Geortz警告说，注7过热问题是没有真正平息。
“三星仍然有多年工作提前收回质量第一，技术创新失去消费者和品牌认知度的，”他说。“这条路会很长。”
这个故事，“银河注7的电池惨败不会很快被人遗忘”最初发表计算机世界 。