盲目的技能挑战如何缩小技能差距

盲目技能挑战是一种消除技术招聘过程中显性和无意识偏见的方法。

区块链的挑战
思想库

杰西卡·贾尼克(Jessica Janiuk)一开始并没有打算从事IT行业。在获得传播学学位,辅修网页开发之后,Janiuk开始从事视频制作人的工作,但很快发现这并不适合他。当得到从事软件工作的机会时,Janiuk欣然接受了这个机会,并找到了一份专业的工作,在过去的几年里,他在IT行业蓬勃发展。但作为一名跨性别女性,贾尼克在担任全球数据保护公司Datto的前端软件工程师的过程中,经历了科技行业女性通常会遇到的种种偏见。

尽管硅谷公司和更多的进步,组织在全球范围内采用一些方法来增加多样性的人才管道和消除偏见招聘和招聘流程,这仍然是一场艰苦的战斗,”社区和其他未被充分代表的少数民族试图打入it领域。确保偏见不影响招聘过程的一种方法是通过盲码挑战来筛选和评定技术人才。

“在这一点上,多元化的商业理由众所周知。我们已经远远超出了“我们为什么要这样做?”这个问题在IT界甚至传统公司都存在。但现在我们已经到了要处理偏见的阶段了——既有显性的,也有隐性的。人力资源、招聘人员、招聘经理都没有能力处理这些问题。CODE2040,为黑人和拉丁裔/工程人才创造技术意识和机会。

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技能依然重要

好消息是,公司正在利用技术来匿名résumés,并部分根据应聘者的技术能力来进行筛选和招聘决定。平台HackerRankCodeFights正是通过这一途径,贾尼克获得了目前的职位。如今,许多公司都排起了长队,以帮助他们实现更公平的招聘程序和更多元化的员工队伍。

“我们知道存在一些无意识的偏见——如果你发送了一个相同的résumé,但一个是朗达的,另一个是罗伯特的,罗伯特得到面试的机会会高得多。所以我们要做的就是帮助公司公平对待所有候选人,完全消除这些无意识的偏见。HackerRank公司业务运营副总裁朗达•拉森表示:“他们只关注技术编码挑战的纯粹结果,并根据能力做出决定,而不是根据他们甚至没有意识到自己正在吸收的数据。”

拉森说,这不仅仅是种族或性别的问题。HackerRank的一个客户最终聘用了一名洗碗工,因为他成功地通过了编码挑战。

Janiuk从未想过通过“代码之战”找到一份工作。相反,她的目的是提高自己的编码技能,为求职做更好的准备。代码之战让程序员与公司机器人、调试测试和逻辑问题进行较量,以测试他们的能力和技术悟性。但事实证明,她的技能让她跻身精英群体——只有5%的用户成功击败了机器人——她还没意识到这一点,就接到了四次采访请求。

“其实我并不知道我可以通过这个平台找到工作。我进去只是为了确保我的技能是最新的。在我完成挑战后,我收到了一封电子邮件,说只有5%的用户做到了我所做的——打败了公司机器人。最好的首先是它的技巧;你进入公司,编写代码,战胜挑战,这是公司看到的第一件事。这真的增强了我的信心,让我确信自己选择了正确的方向。”

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偏见不会在第一天就消失

虽然盲目技能挑战是消除筛选和招聘过程中公开和无意识偏见的一种方法,但它们只是冰山一角。CODE2040的蒙特罗索说,一旦应聘者被录用,偏见和歧视就不会停止,所以,虽然公司采取这一步是值得称赞的,但还有更多的事情要做。

“技术能力和行为能力是相关的。即使你认为你只是在筛选技术人才,你也必须明白你是如何看待应聘者的。如果有一个和你有社会关系的人,或者和你有相同的种族、性别或经济群体,你就发出了“信号”,让你在解决这些问题时,对他们姑息考虑;如果他们对你没有那种‘社交’感,你就会对他们是否能完成这项工作产生广泛的怀疑,”蒙特罗索说。

她说,对于公司来说,要克服这个问题,不只是盲目地招聘,但这是很好的第一步。“如果你能教育你的人力资源和招聘团队,让他们在漏斗的顶部理解你在寻找什么,以及技术能力和行为能力是完全相关的,那么你就能更好地解决你需要的技术要求。这一切都归结于对员工进行关于手头问题的教育,”蒙特罗索说。

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这篇题为“盲目的技能挑战如何弥补技能差距”的文章最初发表于首席信息官

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