供应链管理是最终的后台管理功能。它不像网站、营销技术和应用程序开发那样受到那么多的关注。然而，改善供应链可以带来重大的利润。
沃尔玛(Walmart)和亚马逊(Amazon)是零售业家喻户晓的品牌，以其全球影响力和对低价的持续重视而闻名。优秀的供应链和运营系统是他们成功的关键因素。如果其他公司能够实现沃尔玛式的供应链效率呢?这是新一代供应链创新者的承诺。
是什么驱动了今天的智能供应链?
改善供应链和内部运营并非一直是人们最关心的问题。回想上世纪90年代:低燃料价格和高经济增长意味着优化供应链的最低回报。一切都变了。反恐措施增加了运输的繁文缛节和程序延误。燃油附加费已成为供应商发票上的一个正常项目，即使大宗商品价格下跌。这些趋势使削减成本的紧迫感增强。