任何在IT领域工作过的人都听到过与业务合作的呼声。以下是一些关于这意味着什么、为什么这对it发展至关重要以及如何做到这一点的建议。
思想库
咨询公司麦肯锡(McKinsey)发布了一份关于it集团积极与企业合作制定利用技术的战略意味着什么的新调查。正如您可能猜到的那样,成功做到这一点的IT组织在许多对C-suite很重要的度量上表现得更好,包括更好地交付核心服务。
问题是,尽管来自IT和业务方面的调查受访者都认为这是IT应该工作的方式,但很少有人认为IT现在正在扮演这个角色。
2015年10月,约709名高管参与了这项调查,其中422名高管专注于技术,287名高管来自其他职能专业。
调查分析称:“调查结果表明,随着第三方服务(如云计算和基础设施服务)和数字化的发展,IT业的执行压力只会增加。”“随着数字项目的开展,IT扮演合作伙伴角色的公司在实施和实现业务影响方面也会走得更远。”
关于it与企业合作意味着什么的麦肯锡全球调查。
当IT与业务合作时,“好处是深远的——而且是显著的。”麦肯锡研究了IT绩效的14个具体维度,发现伙伴关系对每个维度的有效性都有影响。例如,在IT是合作伙伴的公司中,35%的高管表示,IT功能与业务非常或完全有效地合作,以开发新功能;而在IT顾问或供应商的公司中,只有14%的人持相同看法。
那么,是什么阻止组织将IT建立为一个积极的合作伙伴呢?技术执行者经常识别IT运营模型中的弱点(功能是如何构建、运行和总体管理的),其次是对IT的优先级和角色缺乏清晰的认识。