上周企业联系贸易展在佛罗里达州奥兰多举行。该节目是协作行业最大的赛事,并因此,有数十家供应商发出新闻稿吹捧市场的最新和最大的创新。
我认为在雷达下的一个宣布被思科是思科的意图,以获得私人持有的Synata。Jim Duffy写了一篇简短的文章涵盖新闻,但尚未讨论此次收购的重要性。
解释Syanta所做的是相当简单的。它允许用户搜索加密的文件和消息,即使它们存储在云存储驱动器中。思科将使用这项技术来增强其思科传递产品思科火花。
目前在市场上大约有十几个产品,包括高飞休闲,HIPCHAT(由亚斯西联收购),触胶(由HINGCENTRAL收购),电路来自Unify和Enterprise Connect Avaya占据了Zang Spaces和Mitel的盖子炫耀了miteam。
所有这些应用程序的价值主张都是为团队协作找到一个比使用电子邮件更好的共享信息的工具。大多数产品还允许您进行某种形式的实时通信,如语音和视频。很难了解像火花这样的东西如果不使用它,并且在2015年中期,我将自己作为一个例子撰写此帖子。
关于Spark专门,其竞争性差点之一是综合保障。思科是IT安全的市场领导者,并将其专业知识应用于火花。存储在Spark中的所有消息和文档都是加密的。这是大量监管垂直的强制性功能,例如医疗保健和金融服务。例如,医生可能希望使用Spark与其他专家共享患者信息,但如果数据遭到破坏,则可能导致隐私违规。另一个例子可以是来自公开交易公司的首席执行官和首席财务官,分享即将举行的季度收益呼叫的财务信息。违约可能会产生严重影响,甚至是高管的监禁时间。
但是,加密是双刃剑。这很棒,没有人可以看到数据,但这也意味着它不可搜索。我对整个团队消息传递市场的担忧之一是,虽然它确实削减了被发送的电子邮件数量,但它通过将消息传递移动到另一个平台,如火花。一旦用户拥有数百甚至数千个火花“房间”,工人如何找到内容而无法进行搜索?
Synata修复了这个问题。在Enterprise Connect,我与Spark的一些用户进行了交谈,收购Synata的消息得到了很好的反响,因为无法搜索内容本身已经开始引起一些不满。Spark仍然相对较新,它的新颖性将在短期内吸引人们使用它。随着产品使用的增长和企业越来越依赖该工具,它必须是企业级的,这意味着内容既要安全,又要可搜索。
Synata带来的另一个功能是称为“图形搜索”,其在与平台交互时彼此相互作用的连接索引。在这个数字时代,每个人都希望更多数据进行分析。此功能对于希望将火花的使用与生产力相关联的商业经理尤其有用,以帮助调整流程或确保工人培训正确。
Cisco Spark肯定是一个强大的工具,使组织能够改变合作方式。Synata为企业提供了一些必需的功能,以便在组织中扩展其使用而不是部门工具。