OSS。当你看到这三个字母的缩写，你认为它的意思是“老，慢，笨”？运营支持系统是什么，我们需要管理在当今瞬息万变的世界网络正好相反。运营商努力使他们的OSS平台响应客户需求的服务的快速部署。
事实上，很多运营商，尤其是那些从大量的兼并螺栓连接在一起，只能勉强让自己的各种OSS平台互相交谈，这使得供应intracarrier服务几乎一样实例载波间的联系挑战。我最近说话杰夫·布朗在营销总监Windstream通讯阿肯色州小石城，谁告诉我，他的公司取得19个比收购在过去的几年中，因此，“我们收购不同OSS平台不在网络兼容的，而不是基于开放标准。我们有一个巨大的任务整合这些不同的OSS平台，它仍然是我们的一个重大挑战。”啊!
毫无疑问，OSS不破。那么，大多数OSS平台不破。他们仍然做网络库存，供应服务，配置和故障管理，没有他们，我们不可能运营我们的网络。不幸的是，太多的OSS平台的设计按设计有专用的GUI操作的封闭系统。他们很少认识到其他网络的存在，即使它们连接到它们。该OSS是不可扩展的，并且缺乏API和安全功能，让企业客户 - 甚至是合作伙伴 - 访问报告，接收故障通知，查看网络配置。在OSS肯定不会让客户或合作伙伴直接申请新的服务，并在任何形式的灵活，敏捷的方式不扎入运营商的业务支撑系统（BSS）。
原谅我的，但是当我设想一个运营商的前沿BSS系统，我仍然认为的80列穿孔卡片。好吧，也许不是打孔卡，但很多都是绿屏批处理系统与硬编码，不灵活的报表。
这是不会飞，而不是21世纪。客户并不关心运营商的网络是由很多不同的小网络的拼凑。他们没有耐心投入服务请求，并等待几天 - 或几周 - 获得报价和交货估计，可能在未来的一个月。他们希望自己的状态报告，现在，最好在自己的手机。
为什么不更新OSS，对吗？每个人都想，但很难。很难。和昂贵的，这是当运营商往往被客户敲定降价的真正挑战。由于OSS是传统上被视为费用中心，而不是作为一个竞争优势，运营商的管理是要在其他地方把它的资本投资。
现在是时候改变思维方式。升级或更换OSS现代标准不仅可以节省从长远来看，运营商的钱，但它会在短期内创造新的商业机会。
开始的地方是寻找新的标准，如软件定义网络（SDN），网路功能虚拟化（NFV）和生命周期服务编排（LSO）。SDN将有可能重新配置网络，在几秒钟内，而不是数周，不上门。NFV将让运营商可以实现和无需添加新的硬件在网络的任何地方升级网络功能。LSO将使终端到终端的一个按钮，点击配置，倒塌几十（几百？）的步骤，需要实现服务到一个单一的操作。
“LSO更容易为OSS创造服务，这是点播，动态的，高度灵活的，”解决方案在市场阿贝尔塘，主任青色在加利福尼亚州Petaluma，告诉我。“对于企业客户，LSO将使它更容易为OSS加以整合，并通过这样做，企业能够获得对他们的服务更多的控制。”
毫无疑问，开放源码软件的现代化将是昂贵的，不仅在软件，而且在不断变化的运营商是如何工作的。山姆Koetter，在高级产品经理XO通信在弗吉尼亚州Herndon的，告诉我，“我们有一个组的负责OSS和另一组是负责网络工程和网络架构。我们已经了解到，我们必须教育是OSS团队对这项新技术是如何去的全部工作什么是SDN，NFV和LSO，他们问？这是什么意思为OSS到底是什么？我们必须让其他人进入这个折叠，使他们能够了解新的世界，这是一个人的问题。”
标准是另一个挑战，认为肯Countway，网络架构的副总裁康卡斯特。“LSO正在业界停止一点点，思考一个更加规范的方法来OSS。每个人都在自己的方向，在这一点上都会响起，每个人都试图到那里快用自己的方式，和LSO是要公正慢下来的人不够，我们对API的一些共同的标准，所有的调整“。
我们准备好了这种转变？这些标准是不断变化的，但运营商都在船上。我希望这将是大约5年之后SDN，NFV和LSO烘烤成intracarrier OSS实现，也许再过五超出了之前载波间OSS系统是足够聪明，使终端到终端客户为导向，按需配置。
我从南陈，总裁听说MEF- 背后的LSO标准，最近从城域以太网论坛更名组织 - 即“我们将不得不为LSO参考架构十月（2015年）现身亚特兰大MEF季度会议的第一标准。”
在“老，慢，和愚蠢的”世界传统OSS标准，这是一个闪电般的速度。更快的运营商可以用新的标准现代化的速度越快，他们可以重塑OSS作为一个敏捷的竞争优势，而不是一个后台成本中心，为企业客户提供更好 - 和行业。