即使您已经完成了您的市场调查并觉得您在类别中拥有最佳产品或服务,但有时您需要进行更改。它可能是一个像价格变化一样简单的东西 - 或者难以改变您的商业模式。
那么你如何确定是否需要改变课程,如果您这样做,要成功地枢转您的业务需要采取哪些步骤?数十名企业家和商业专家分享他们的六个顶级提示,用于枢转您的业务。在进行课程修正之前,他们还分享问题要问自己。
1.确定您的产品或服务是否达到预期的受众(或任何受众)。“如果您没有信心您的产品已找到其受众,您可能会在解决市场中的真实需求之前创建了产品,”Cofounder&Coo罗斯罗斯说:经验丰富,在线背景检查的提供者。
为了确定这是如此,“诚实地看待收入,订户增长,特别是直接的客户反馈,”他说。然后问自己,“您的产品是否在规模和增长方面为其最重要的受众提供服务?如果没有,你可以调整它是否与最需要它的客户重新安排?“
2.注意您的客户告诉您的内容。“理解您的客户是谁,他们最大的痛苦点是什么,以及如何解决市场需求的国家的解决方案和技能将有助于您了解是否需要进行业务转变,”布拉德亨斯特布尔说,Ustream.,一个高清流视频平台,从面向消费者的广告的模型改变为成为一个以萨斯为中心的业务,为世界各地的公司提供直播。“可以通过您的现有产品以您从未想过或要求新的或不同的功能使用现有产品。”
“脱离客户是早期指标,”Tom Drummond,CEO说,重型行业是一个以开发者为中心的企业家的社区。“往往经常销售他们认为客户想要的产品,而不是客户所需的产品,”他说。“判断你是否需要枢转的早期方法是看看您的订婚指标。当50%的客户不定期与您的产品与您的产品一起参与时,现在是时候看枢轴了。“
“一个客户可能并不总是正确的,但是当所有客户都提到与他们真正喜欢的东西相同的功能时,你可以打赌那个功能是守门员,”丹尼尔罗素说,甚至可能是你的重点,创始人兼首席执行官,attentiv.,最近从会议管理工具枢转到团队协作平台。“同样,当您所有的客户都提到相同的障碍或烦恼时,您可以打赌您产品的那个方面是需要重新制作的东西。”
3.在制造之前,将课程变更对员工进行交流;然后帮助员工进行过渡。在开始进行任何课程修正之前,“确保您的团队知道发生了什么,”Cofounder&Ceo表示,“Amira Valliani”说,Zomida.,提供家庭烹制的饭菜。“即使你只有一个小团队,枢轴也可能会令人困惑。在制作枢轴之前,让你的团队知道你正在做什么并获得反馈,“她说。“如果他们知道他们正在做什么以及他们为什么这样做,他们会更好地执行更好。”
“枢轴对任何组织都破坏了,如果您的团队正在载,他们才会成功,”德拉蒙德添加。“伟大的经理将使用竞争对手作为与其团队创造更开放的对话的机会,并提高整体信任和员工工作场所满意度。”
4.评估您现有的技能组,并根据需要进行调整(和雇用)。“在枢转业务的初步过程中,所有的碎片可能会到位,但这并不能保证使其成功枢轴所需的技能和内部见解是拥有的,”CENO的Troy McalpinXMatters., a provider of communication-enabled business processes, who took his business AlarmPoint and pivoted to create xMatters in 2010. “Whether it be architecting new technology, creating a new corporate brand or defining new processes and workflows, don’t be afraid to bring in new employees, introduce new roles or reach out to external specialists to handle the job,” he says.
5.设定短期目标。“过渡很难,需要很长时间,”Joel Grossman,Coo说,位置实验室是移动安全应用程序的开发人员。为了帮助员工成功地导航枢纽,“设定短期,可实现的目标,让人们迁移和动机走向长期目标”,“他建议。“持续的兴奋需要提前和经常取得成功。”因此,“对[设置]至关重要,承认和庆祝[里程碑]。”
6.在枢转之前测试您的新商业模式。“无论你的业务有多小,枢转是一个时间和资源密集型的过程,”Notes Valliani。“所以,在你枢转之前,请确保你知道为什么你正在做和你的新模式可以工作,”她说。“创建一个基本的原型并向您的最佳客户展示并询问他们是否会使用它。在你进入一个全新的型号之前,将脚趾浸入水中。“
这个故事,“6个枢转的提示”最初发表于CIO. 。