一宗指控苹果对从iPhone切换到Android智能手机的用户的短信处理不当的诉讼，不能作为一宗集体诉讼继续进行。
美国地区法官露西·高(Lucy Koh)裁定，没有足够的证据来确定是否所有可能参与集体诉讼的人都会受到与苹果iMessage应用程序有关的“合同违约或干涉”的影响。
Koh说，即使原告Adrienne Moore的指控是正确的，而且iMessage存在干扰短信的缺陷，法院也没有足够的信息来确定这些问题是否会影响所有将参与案件的用户。
去年5月，摩尔在加州北部的美国地方法院起诉苹果公司，声称在她把iPhone 4换成三星Galaxy S5后，苹果公司干扰了她的短信发送。摩尔称，苹果的iMessage应用程序会保留使用苹果设备的人发给她的短信，而不会把它们传给她的新安卓手机。诉讼称，这导致了“无数”信息的丢失。
摩尔声称，苹果故意没有告诉人们，如果他们开始使用竞争对手的智能手机，iMessage不会发送他们所有的短信。该诉讼称，苹果的行为惩罚了那些用竞争产品替换苹果产品的人，并阻止用户“从无线服务合同中获得全部利益”。
Koh指出，一些人因为无线运营商的网络问题而收不到短信，而另一些人的合同不包括短信服务。她说，要确定一个人是否因为iMessage漏洞而没有收到短信，需要进行个人查询，查看此人的无线合同等因素。
集体诉讼将使任何受到该指控影响的人都有机会提起诉讼，这可能会导致苹果支付一笔巨额和解金，或面临昂贵的辩护律师费。苹果没有立即回复记者的置评请求。
去年11月，苹果推出了一个工具旨在帮助简化从iOS切换到另一个移动操作系统的过程。然而，据诉讼称，文本消失的问题继续困扰着许多转投安卓系统的前iPhone用户。