Sugarcrm一直很忙，获取移动应用程序和数据分析公司针脚本月早些时候，本周早些时候，宣布与德国德国的德意志电信管理托管服务。该动作突出了公司以其初始职位作为利基的进展，CRM的开源替代品。
“我描述了它，因为我们从一个碰巧做CRM的开源公司演变，到了一家发生在发生的CRM公司，即现在只是一个CRM公司，”Sugarcrm CTO和联合创始人克林特·奥地姆说在德国汉诺威的CEBIT贸易展上采访。
Deutsche Telekom发射是10月份首次宣布的项目的高潮。根据协议，电信运营商的子公司T-Systems，在其基础设施上作为托管产品转售糖。它还负责关注联合服务的运营和咨询。
奥地姆说，当地托管软件和服务的托管软件和服务的方法是CEBIT的一个大主题，并且由于如何处理数据的灵敏度，而在美国政府大众监测的启示录。
但是，虽然这笔交易是Sugarcrm的重要人物，但它是收购缝针，将有助于映射公司的未来。Sugarcrm已经提供了一个移动应用程序，但是奥地姆的说法，具有一种具有非常传统的方法，具有一种非常传统的方法，具有基于形式的用户界面。
针迹有更多的现代任务界面，旨在帮助用户随时随地。该服务的底层技术分析了电子邮件，日历和客户关系管理（CRM）数据，以便随时拔出最重要的信息。
该技术将有助于Sugarcrm迈出一步更接近拥有一个CRM系统的愿景，可以告诉用户他们尚未知道的东西，并帮助他们下一步。
“失败的CRM实施史是他们实际上并不是帮助销售人员销售，而这对此是非常重要的，并帮助他们专注于合适的客户，”欧洲人说。
究竟如何将愿景转化为真实的产品和功能尚未揭示。但这部分工作的一部分将从Salesforce.com专注的服务转换为整合糖的缝线。这一事实，这一变化将使缝线的铅工程师用于糖类糖浆。
该公司还在致力于利用SmartWatches的功能。今年晚些时候会有一些公告，但是，现在，奥地姆没有揭示关于这一点的细节，除了他喜欢苹果正在做什么。
下个月，该公司再次组织其Sugarcon用户会议。事件的一个大部分将是所谓的客户旅程映射，这是从客户的角度来看发现的过程，其中瓶颈在提供产品或服务时。目标不仅可以帮助C-Suite高管决定战略，也有助于与他们的日常工作有关的人。根据oram。
Sugarcon在4月20日和23日之间在旧金山进行。