每一个组织希望它的销售人员成功——也就是说,关闭更多的销售。然而问许多销售人员,他们会告诉你,他们的组织往往很难满足他们的配额,要求他们做大量的行政工作(例如,输入数据到一个CRM系统)或不向他们提供移动工具。
所以组织怎样才能更好的支持和释放他们的销售人员,所以他们可以关闭更多的销售吗?这里有七个销售策略成功的从销售和营销专家。
1。采用sales-friendly CRM系统。“一个好的销售导向CRM系统可以帮助你销售团队保持组织和专注,”麦克杜达耶夫说,首席执行官和共同创始人,InsureChance在线人寿保险市场。”特性,比如优先级,自动提醒,铅培育和笔记,你可以看到一个增加你的销售团队的关闭率和提高生产力。”Another benefit of CRM: "You can see how fast leads are being contacted, amount of attempts made, total sales and idle time."
2。合格的线索。“定义你的目标受众,并认识到,这个定义外的人更有可能比导致销售浪费时间,”Al Huizenga说产品的董事总经理Sparkroom专门从事高等教育营销性能。“第三方人口和行为数据来源Neustar可以附加到查询实时快速评估(前景)适合目标概要文件定义的。”
“这是适得其反,导致销售当人不准备销售谈话,”凯蒂Keim说CMO,锂技术,为公司提供社交软件。因此,重要的是要“花时间了解买方的旅程。为他们提供有用的内容。然后把他们销售只有当他们证明他们都做好了准备销售谈话。”
3所示。臂你的销售队伍与移动通信和协作工具。“销售人员可以把大半的天,所以你需要为他们提供简单,远程访问及时和关键客户和销售信息通过移动CRM解决方案或应用,”安东尼•史密斯说,首席执行官和创始人洞察力,一个小型企业CRM Web应用程序和项目管理。“这使得他们总是与实时数据和立即更新前景的信息,而不是等到他们回到办公室,使管理者能够有效地跟踪数据通过销售漏斗”。
你也应该“方便你销售人员能够即时访问最新的产品规格和合同从任何设备,笔记本电脑,平板电脑或手机,”比尔Carovano说,高级主管,产品管理,Citrix、一个云提供商、移动、虚拟化、协作和网络解决方案。”,因为他们将需要能够起草或编辑文件,说合同成交的四分之一,确保他们可以很容易地跨多个应用程序和设备没有跳。”
至于签订了合同,考虑使用一个服务等DocuSign。“这是一个奇妙的工具,可以让你的销售团队销售订单和协议签署电子,“杜达耶夫解释道。“在这个领域的时候,销售人员可以做必要的修改,使用iPad数字签名。”
最后,因为“沟通是至关重要的,如果你不已经有一个企业级通信应用,这是时间去,”Michael DeFranco说首席执行官Lua移动消息传递提供程序。“瞬时沟通加上数据安全和隐私带来更好的销售和客户体验,更少的错误和员工工作作为一个凝聚力。”
4所示。提供定期培训和机会,分享最佳实践。“顶级执行销售机构投资于他们的团队的发展,”Mark Donnolo说销售的创始人/设计专家和补偿策略SalesGlobe帮助销售组织更有效。“从技术培训产品和服务销售流程培训,或区域性团队聚集在一起一年一次分享最佳实践,精心策划的培训和发展计划提供了一个可衡量的ROI,”他说。“此外,培训有助于留住顶级表演者和转变关键中间表演者表现最好。”
5。减少时间管理任务。“几乎所有销售角色non-selling管理或客户服务方面,“Donnolo指出。”,但通常,这些活动占用更多的时间比销售活动,”他说。
”组织,了解如何减少销售人员花费的时间做管理任务,如数据输入,赢得帮助他们变得更有效率,“Somrat说他,创始人和首席执行官,针销售自动化应用。
组织能做些什么来减少销售人员的管理工作?他们可以雇佣销售支持人员和/或确保销售问题路由到正确的部门,市场营销、技术支持和客户服务,Donnolo说。他们还可以提供工具,可以很容易地从一个移动设备输入客户数据,他说。
6。采用游戏化策略。“游戏化利用的自然竞争条纹代表和传递积极的结果代表努力爬到排行榜的顶端,“莱斯利说,首席执行官,CallidusCloudSaaS提供商销售技术的有效性。“给点不仅为客户赢得也为销售活动,得到一个新的铅或与高管面对面的会议,”他建议。“根据从阿伯丁组报告与游戏化,企业做得更好配额:85%的代表获得他们的配额,51%的新员工实现他们的数字在第一年。在缺乏游戏化的情况下,只有78%的代表让配额和只有42%的新员工满足他们的数字。”
7所示。跟踪性能和识别需要改进的地方。“最重要的事情你可以做什么来提高你的销售团队的业绩是找出现在[他们]实际执行,然后制定一个计划来帮助他们做的更好,”Huizenga说。所以你需要有一个系统,跟踪整个销售周期的销售业绩,所以经理可以分析和测量每个销售团队的成员是如何做,然后确定他或她需要帮助。
这个故事,“7方法来帮助你的销售团队更有效”最初发表的首席信息官 。