游戏化，利用游戏机制和设计技术，以激励人们去解决问题或达到某些目的，已在使用中组织了好几年。但随着观念的成熟，企业正在扩大其使用游戏化牟取额外利益。
随着第一代游戏化，管理设置竞赛或游戏，以鼓励员工实现公司目标。今天的第二代游戏化是一个更复杂的努力，使员工被鼓励共同努力，实现自己的个人目标，以及那些组织。
“在过去的几年中，大多数组织游戏化的重点已经从最经常被人资部门主办的由营销倡导以客户为中心的应用程序，以更多的员工为中心的应用程序转移，”布赖恩·伯克说，研究会副会长，企业架构，在研究公司Gartner的。