带上自己的设备(BYOD)已成为商业的接受惯例。Gartner预测,到2017年,一半的雇主将要求工人提供自己的工作设备。然而,关于BYOD是否实际拯救企业资金的混合报道。
2012年,阿伯丁集团发现一家拥有1000台移动设备的公司平均每年额外支出17万美元相比于提供企业自有手机的成本,这主要是由于幕后的费用管理问题。但后来又有其他故事浮出水面VMware和英特尔展示他们有多少钱保存通过实施Byod程序。
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那么,自带设备是否比企业手机和平板电脑更便宜呢?答案是:视情况而定你如何实现byod以及如何计算和管理费用和福利。好消息是,自从两年前发布的Aberdeen报告以来,企业已经了解了如何更有效地管理BYOD。例如,每月较低的月度较低,平均报销,处理报销时也有更多的效率。
管理补偿
处理这些报销可能是与BYOD相关的最令人惊讶的费用之一。DataHive Consulting的首席顾问Hyoun Park说,手工管理报销,通常是通过员工个人提交费用报告,在内部劳动中,每份费用报告可能需要15到20美元。“这是一个费用管理黑洞,”他解释道。这主要是因为BYOD报销涉及许多不同的部门,从应付账款到财务和IT——所有这些时间加起来就是额外的费用。
但有些组织探讨了如何降低该成本。
采取特拉华州的状态。选择利用BYOD计划的工人有资格获得40美元的无线服务偿还。为了获得报销,他们必须通过国家的费用表格提交账单。“我们要求他们不会比季度更多地提交它们,”特拉华州首席运营官Bill Hickox说。这是为了减少国家遭受处理报告的费用。
“我们有很多人每年提交一年一次,”他说,进一步降低了国家的成本。大约600人在Byod计划上。
不伦瑞克,海军陆战队,健身和台球公司,甚至将员工简化了偿还过程。根据他们的工作角色,工人每月有资格获得50美元或25美元。
布伦瑞克建立了一个内部系统,每个员工都可以申请报销,回答有关旅行和其他要求的问题。不过,IT部门并不能决定员工是否符合资格。不伦瑞克企业网络服务主管迈克•泰格特梅尔(Mike Tegtmeyer)表示:“我们真的无法监管它。”相反,由员工的经理来决定。
符合条件的员工季刊自动获得报销。要处理这些付款,TEGTMEYER从工人使用申请的内部系统中收集数据,并运行针对公司人力资源数据库的报告,以确保员工仍处于活动状态。如果他们是,如果没有员工申请任何文书工作,就会获得偿还和处理。
“它需要我半小时[每个]季度来运行此报告,并以干净的格式将其发送给薪水,”他说。付款出去了大约1,400人。
他认为,他的手机花费从14万美元的价格下降到80,000美元以上的价格通过收集到80,000美元。包括报销,一些月度服务账单 - 左右200名工人还在公司拥有的手机上 - 以及他处理报销的时间。Brunswick的一名员工,用于管理公司颁发的设备,已重新分配给其他工作,导致额外的储蓄。
不伦瑞克在自带设备方面没有太多额外开销。它使用AirWatch来控制企业拥有的设备。此外,它还依赖于Lotus Notes Traveler内置的安全性,以确保BYOD员工使用的电子邮件的安全。Tegtmeyer表示,该公司未来可能会将BYOD设备引入AirWatch或其他管理平台。
由于大多数业务发生的费用与管理公司发布的设备有关,如运行BlackBerry Enterprise Server,与移动设备管理(MDM)产品相关的成本在比较BYOD与企业管理程序的成本时真的是一种清洁,Datahive的公园说。
集中管理BYOD
与不伦瑞克和特拉华州的州相比,英特尔已经采取了完全不同的路线。“我们尽量尽可能多地进行,而不是使用费用报告,因为它是一个麻烦和昂贵的,”英特尔客户服务总监Lisa Spelman说。在那些必须处理报告的人以及那些必须提交的人的时间来看,她补充了昂贵的。“当我们看看我们的中央功能之一时,我们认为它可以推动英特尔的生产力来最大化输出,因此如果我们在每个月保证您需要进行费用报告或跟踪某些东西的地方,那么它就不会感觉到正确的事情,“她解释道。
相反,当员工成为BYOD计划的一部分时,他们被转移到他们的移动供应商提供的企业资助计划,账单由英特尔支付。经理们每个月都会收到一份报表,用来监视员工的开支。
斯佩尔曼表示:“我们正试图以尽可能低的管理费用推动财政责任。”
这种方式的另一个好处是,英特尔仍然可以与运营商协商企业折扣。许多企业在改用自带设备后,每月的服务费用都增加了,因为他们可以报销所有(或几乎所有)员工的账单,而这些账单因为不再是公司协商的计划而更加昂贵。
英特尔在让员工集中协商移动计划方面处于领先地位。弗雷斯特公司的分析师大卫·约翰逊说,公司才刚刚开始与运营商合作,为员工提供更好的自带设备计划。他解释说:“但这还处于早期阶段,许多公司还在做费用报销。”
但总的来说,英特尔并没有将BYOD作为一种削减成本的方式。斯佩尔曼表示:“在我们看来,这不是为了节省成本,而是为了提高生产率。”
其他成本削减技术
另一种业务削减了Byod成本的另一种方式是通过拨回他们愿意偿还员工的金额。如今,40美元是企业为员工提供的平均每月报销,说公园说。他说,几年前,80美元是常态。“当公司开始做到的是,它是为了摆脱管理设备的业务。但经过几年的经验和处理费用报告和账单,总成本明显高于企业所有设备,他们不得不削减,“他说。
此外,新的服务正在变得可用,以帮助企业管理Byod Feeding。
卡斯商学院信息系统例如,该公司将为工人直接支付一套补偿。每个月,员工都会在他们的手机账单上看到相应的还款额度,并有一条线显示他们需要支付多少额外费用。拜访和同意有一个联合发行,让企业管理移动费用。汤和思想是其他有产品的公司,旨在更容易管理Byod费用。(这些供应商都无法提供愿意使用服务讨论其经验的客户。)
一旦业务有设备管理和费用管理系统,可能会有更多的挑战。当英特尔推出其BYOD计划时,它得到了员工的积极回应。但很快,一旦工人发现他们可以使用他们的手机就可以使用他们的手机来完成工作,他们开始要求访问越来越多的应用程序,Spelman解释道。“他们爱你一天,然后他们想要更多,”她说。
这个故事,“管理Byod费用:如何获得正确的”最初发布《计算机世界》 .