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你听说过这样一句话“需要是发明之母。”斯特凡诺Gridelli把这话对心脏和帮助建立他需要什么时，他无法得到他想要的东西的现有的网络监控工具了。
当Gridelli是为最大的医疗保健机构在宾夕法尼亚州西部的一个网络工程师，他需要了解，如医院，医生办公室，药房和实验室偏远地区的网络和应用性能。现有的工具可以告诉他，如果交换机和路由器都运行正常，但他们却没有太大的告诉他问题的最终用户都遇到，如应用程序中断或缓慢的互联网响应时间。当故障单进来，支持团队失去了宝贵的时间试图诊断的根本原因。
Gridelli想通他不可能是唯一的网络工程师这个问题，所以他与许多其他企业跟人一对夫妇计算机科学博士学位的，Panickos Neophytou和帕诺斯Vouzis，和三个崭露头角的企业家联手to confirm Gridelli’s suspicion. Ultimately their research led them to startNetBeez在匹兹堡加速器AlphaLab 2013。
NetBeez是一个分布式网络监控解决方案，监视从最终用户的角度网络。其他监测工具通常停止短的了解什么是用户看到或经历，尤其是在远程或分支机构。NetBeez填补这一空白。
“这是一个常见的场景，” Gridelli说。“当有网络中存在的问题，最终用户打开一票与服务支持，并试图口头交流什么，他正在经历的服务支持运营商，用户可能会说，‘我无法访问库存应用程序。’操作员收集信息，然后它被升级，比方说，网络运营中心，这是对企业的控制中心，但分配给票不知道这是不是一个真正的网络问题，应用问题的技术人员，甚至一些特定于用户的工作站。
“的远程应用问题的检测，仍然是是人类驱动，是不是主动的，其中有时用户不优于现有的管理工具来解释所发生的事情更具反应性，” Gridelli说。
该NetBeez的方法是安装一个小的硬件剂 - 讲述了一个男人的钱包大小的紧凑型设备 - 在每个WAN位置。这些药物通过不断的测试网络服务，并报告给中央服务器模拟一个非常简单的方式最终用户活动。通过这样做，他们提供了从用户的角度可达性和性能的终端到终端的验证。他们还检查网络系统可以成功地转发流量，这反过来验证从数据中心到远程办公地点的应用交付。雷竞技电脑网站代理执行这些任务的全天候，不断测试可用性为最终用户。
下面给出了图示如何NetBeez可以帮助确定问题是否是本地的还是全球性的，它是否影响了网络层或应用层。
通过从远程硬件剂轮询信息（即，“beez”），网络工程师能够确定何时存在中断，以及它是否是受一个或多个位置检测出的中断。基于这些信息，故障排除步骤就可以开始。
Gridelli它比喻为在咖啡店是和无法连接到免费的Wi-Fi。你问其他的客户，如果他们可以连接。如果可以的话，这个问题很可能与您的系统;如果不能，则问题很可能与店铺的Wi-Fi系统。“这也正是它就像在一个分布式的多站点环境，” Gridelli说。“当有一个问题，或者票，你要明白，如果它是一个本地与全球性的问题，你想马上知道，而无需等待用户来电抱怨，这些都是宝贵的时间，当您的业务运营也受到了影响。”
该beez可以提供另一个重要的回答是这个问题是否与网络或应用程序。“这是很重要的，因为如果它是在网络层面，你会说票转发给网络组，而如果该问题上的应用程序的，这票将被发送到应用程序组，” Gridelli解释。“只要有可能要升级的票，可以尝试解决这一问题的正确的小组。”
该NetBeez解决方案包括递送作为虚拟设备和多个廉价的硬件代理的中央服务器的。该解决方案是建立以规模来支持数百个WAN位置的具有成本效益的方式，并以插件和播放。A“蜂”可以简单地运输到远程位置，并插入网络。通过在中央服务器应用程序仪表板，每个蜂可以在其所执行的行动等方面进行定制。Gridelli介绍了远程设备为可以通过编程来执行各种网络和应用监视任务，该组织需要对特定部位的瑞士军刀。
一种流行的用例NetBeez是要了解，如果主要的配置变化对偏远地区造成任何影响。许多公司申请在半夜他们的网络配置更改。然后，他们等到工人到达的常规工作日来发现可能发生的变化而产生的任何问题。随着NetBeez，本地蜂将模拟长端用户在早上第一次登录之前，已在该领域问题的用户行为和警报。
一个原来的beta测试者和NetBeez的早期的商业用户的是在匹兹堡一个非营利性组织，于75个物理位置提供网络服务和周围的城市。这个组织做什么部分是在这些位置访问互联网以及一些其他业务应用程序提供的公共电脑以及工作人员的电脑。欧内斯特的网络服务为公司经理。
“我们看到NetBeez在其早期阶段的演示，我们看到了很多有价值的产品，”欧内斯特说。“我们跳上机会获得该产品的商业版本，主要的原因是在连接这个最终用户的角度正在作出，并能够跟踪那些连接的信息，我们是否正在寻找的能力延迟，连接问题，连接下去的时候，或者类似的东西。有这么多的地点周围的城市，这是一个大问题我们能够做到这一点，而不涉及一大堆的工作。”欧内斯特还表示，NetBeez设备很容易建立并投入生产，他们已经非常可靠。
“我们真的很关心我们有什么最终用户在某一天到一天的基础上遇到任何的应用程序和服务，我们提供的把握能力，无论是刚上网，或我们的公共应用程序之一，“欧内斯特说。“例如，我们有一个在线目录搜索应用程序，我们真正关心的是正在执行得怎么样。NetBeez有机制来创建一个使用URL字符串，以便我们能够得到一些测量实际执行搜索任务的应用响应时间，做跨所有捕捉我们的位置。对于历史参照数据是非常重要的。我们也监控互联网的表现。现在我们有关于是否良好的指标，在全天任何特定的时间，有什么表现问题“。
虽然NetBeez是一个相对较新的公司，它在解决方案为首的固体路线图。该公司刚刚发布了业绩警报，以及SLA报告即将在管理仪表板。这将允许企业来生成报告，以了解每个远程位置的网络正常运行时间和性能，然后强制执行SLA，或许与互联网服务提供商，例如。
在近期的产品路线图，其他功能还包括带宽分析和基线，以及无线，虚拟和外部因素。虚拟代理将使NetBeez也监控私有云基础架构，而外部因素将来自互联网用户的角度验证的在线服务。