良好的应用程序性能管理需要结构，并且像一个良好的内置物理结构一样，应用程序性能管理需要良好的构建块合适。应用程序性能管理结构以a开头框架定义一组流程然后使用最佳实践。在制作一顿美餐方面想到这些结构。在烹饪背景下：
框架=美食
过程=配方
最佳实践=烹饪
在3月10日我们描述了管理框架的汇编，并得出结论，ITIL是群体中最好的，因为它是最全面的，并将其描述为服务。这3月17日发布描述如何在ITIL中找到APM Essentials。然后在我们的3月18日帖子我们描述了管理操作服务的性能所必需的流程（事件，可用性，容量和服务级别）。
今天我们介绍了下一层 -最佳实践。应用程序性能管理最佳实践要求您理解那措施， 和交流关于应用程序性能 - 以及关联对业务的应用绩效。
理解通过了解您的应用程序及其要求，应用程序用户及其要求以及您的基础架构环境来表现。最基本的理解来自观看用户的工作 - 或者如果这是您提供的 - 与应用程序交互。与用户交谈有关经验也有价值。我们知道许多技术专家，他们扮演提供应用服务的关键角色，但永远不会与用户交谈！了解用户以及应用程序如何工作是必须的。
措施您了解到的任何技术参数和用户行为。你永远无法有太多的数据。是的，您可能无法使用它 - 但您将有数据显示更改。性能管理是关于增量改进。即使它们看起来谦虚，也可以测量早期的小改善。这使您可以为更大的收益提供更大的更改。底线是您必须测量，测量，然后测量更多。
交流你的调查结果。这意味着显示人员的测量并解释性能收益或损失。写下你的报告，所以非极客可以了解它们。您必须将技术数据与非技术受众不同于您的技术娴熟的同行。再次，我们了解许多优秀的应用程序性能经理，他们从不向任何人展示他们的报告。像Gnomes一样，他们囤积了他们自己使用的数据 - 只能保留它来覆盖他们的障碍物应该是一个决定反馈。
关联表现与业务需求。在其外部共享的绩效报告应在“对业务”中的“重要内容”。管理是否渴望看到可用性和/或响应时间编号？不是！什么高管想要的信息，如所作的收入数量或丢失的信息，处理的订单数量，患者治疗，用户积极或受到不利影响。您选择的业务指标必须首先对您的业务重要，第二个必须具有业务目标。该链接是应用程序的性能支持业务目标的良好。