灾难恢复的新面貌

连续数据保护,广域文件服务和托管备份服务有助于公司在灾难中更快地获取其业务。

持续数据保护、广域文件服务和管理备份服务如何帮助企业在灾难中更快地恢复在线。

Fulcrum Pharma开发IT经理Jason Hamlett

去年12月陷入惊喜的杰森·哈米特(Jason Hamlett)当爆炸爆炸被摧毁的太空摧毁了他的公司即将进入并淘汰现有办公室和雷竞技电脑网站附近的消防队员正在灭火。邦斯菲尔德大火持续了几天,是和平时期袭击欧洲的最大火灾。

幸运的是,作为制药公司Fulcrum Pharma Development的IT经理,Hamlett能够使用一种新的方法来维持他的业务运营灾难恢复-广域文件服务(WAFS)和连续数据保护(CDP)的组合。

哈利特在莫里斯维尔,N.C.和东京的办事处,了解飓风,地震和其他灾难所带来的威胁。他和许多其他人采用了新的软件或硬件技术来保护他们公司的业务关键数据。

传统上,客户部署远程复制硬件、软件或服务和基于磁带的备份,并使用离线存储,以保护企业数据并为其组织提供业务连续性。他们现在正在用CDP、晶圆片或业务连续性设备或软件来补充或完全取代复制。

这些技术帮助他们更快地恢复数据并满足他们的恢复时间目标 - 在中断后必须恢复系统,应用程序或功能的时期。对业务运营至关重要的应用和数据,如交易密集型数据库,ERP和CRM系统,可能需要几乎立即恢复,以保持业务运行。其他系统,如电子邮件或不那么重要的SQL数据库,可能适合二次恢复场景。

在紧急情况下以下是确保业务关键型应用程序成功恢复的一些提示:
对应用程序进行编目,并为每个应用程序确定恢复点目标和恢复时间目标。考虑对环境灾难、故意中断服务、公用事业损失和系统故障的反应。
选择一个人来管理灾难恢复和业务连续性计划。
就业务连续性流程与员工进行沟通和培训。
记录业务连续性计划并在异地存储一份副本。
定期测试灾难恢复计划和备份和恢复,以确保它们正常工作。
定期重新评估和更新计划。

依赖复制

企业大小的业务通常会查看复制或镜像技术以保护其最具业务关键数据。使用这些技术,客户可以在本地和远程位置部署设备和软件,以复制或保存对数据的更改,其中受保护,可以在灾难中恢复。

同步复制软件需要确认数据的每种传输,并且通常需要昂贵的设备,适合数据恢复连续体的顶部,其中恢复需要在几分钟或秒内进行。

复制市场的新产品是XOSoft和Topio。

来自XOSoft的WANSync HA和WANSync中小型企业复制本地和远程站点之间的数据。

Topio的Roadrunner是一个成本不到10万美元的复制设备。在典型的安装中,设备将位于远程位置,接收和存储从主要数据中心复制的数据。雷竞技电脑网站

对于资金紧张的IT经理来说,复制数据可能不是首选,因为它的实现成本高且复杂。同步复制可能是灾难恢复的黄金标准,但是根据客户的情况,也有其他技术可以满足需求。

其中包括CDP软件或设备、数据存储、托管备份服务和快照技术。较新的技术,如磁盘到磁盘的备份和虚拟磁带,使用户可以在几分钟而不是几小时内获得数据,而不是像基于磁带库的系统或离线存储那样在一两天内获得数据。

磁盘替换磁带

尽管许多IT公司表示,将磁带运送到外地仍然是他们灾难恢复计划的一部分,但他们已将这一短语的恢复部分铭记在心。由于从磁带中恢复数据既费时又费钱,而且由于一系列广为人知的磁带丢失,越来越多的公司采用了备份技术,让他们把数据保存到磁盘而不是磁带上。

对于基于磁盘的系统,恢复要比磁带快得多,也更可靠。用户不再需要检查和再检查媒体错误,磁带也不需要运到外地的铁山或Sungard工厂,在那里如果出现故障可能需要两天时间才能取回。

由于基于磁盘的备份正在取代磁带作为备份介质,磁带在存储食物链中被向下移动。它被用作一项保险计划,以防其他措施失败。

虚拟磁带库(VTL)软件和硬件等技术也正在取代磁带的位置。在VTL安装中,软件将数据备份到串行高级技术附件或辅助磁盘,就像磁带一样,而不知道正在进行模拟。它以与从磁带中恢复数据相同的方式恢复数据,但是因为它安装在磁盘上,所以恢复速度更快。

位于得克萨斯州奥斯汀的雷竞技电脑网站美国国家仪器公司的数据中心和企业存储经理Jeff Mery去年实现了一种基于磁盘的陆上存储备份系统。

“我们的Multivendor Backup环境变得越来越难以管理,”Mery说。“有时,人们不得不在假期进入,以取代录像带或向系统添加新的。”

以支持国家仪器公司业务的核心——the甲骨文的E-Business Suite - Mery开始担心公司的磁带图书馆系统已经发展不下去了。他将存储操作转移到基于磁盘的备份系统,以备份服务器和昂贵的主存储。该系统由Overland公司的REO 4000磁盘设备组成。

通过移动到磁盘,Mery已将备份时间切入一半并保存时间曲线磁带进出。数据备份到磁盘后,它将在Mery's休闲移动到陆上Neo 8000磁带库。

连续保护数据

在CDP实现中,数据更改被持续地保存到磁盘上,并且可以根据非常详细的时间序列进行恢复。用户可以简单地将数据恢复回事件发生前的几秒、几分钟或几小时,而且由于这是一种基于磁盘的技术,恢复速度很快。

史蒂夫·威尔逊是俄亥俄州辛辛那提热力喷雾的一个人IT店。为了保护他的总部以及位于新泽西州斯普林菲尔德、北卡罗来纳州威尔明顿和休斯顿的三间远程办公室,他在数据保护方面换了一个新面孔。

"赛门铁克的CPS [持续保护服务器]真的关闭了我的循环,“Wilson说。”我正在接近实时备份,可以通过我的广域链接可以实现,所有数据都驻留在我可以的单个服务器上然后每周备份到磁带。“

Wilson在四个办公室分别使用赛门铁克的CPS软件备份1TB的数据。安装在Windows服务器上的CPS将数据作为一系列快照备份到位于辛辛那提热力喷雾公司辛辛那提数据中心的CPS系统和存储中。雷竞技电脑网站

因为中西部地区有龙卷风,因此威尔逊正致力于在紧急情况下为用户的多个地点设置替代工作网站。

“我们在每次轮班结束时采集数据,”威尔逊说。“经过一些实验,我们发现这是最合适的。我们可以捕获可能在车间发生的任何更改。工程师们实际上可以进入网络界面,恢复他们可能无意中丢失的数据。”

尽管威尔逊不愿透露他为CPS系统支付了多少钱,但他表示,单是在人力方面节省的资金就非常巨大。他说:“以前恢复一个文件需要一两个小时,现在只需要五分钟。”

同样的技术也被证明对大型企业有益,比如孟菲斯的浸信会纪念医疗保健公司。在这里,系统工程师哈尔•韦斯(Hal Weiss)安装了Revivio的CPS 1200,以保护他的关键业务财务数据。

其他生产CDP产品的公司包括TimeSpring、Mimosa Software、微软,IBM,惠普,emc.和Xosoft。一些CPS软件,如Symantec和Microsoft的使用快照每天备份数据至64次。连续和时滑动软件连续备份数据,诸如MIMOSA软件,EMC,HP和备份数据的其他系统可以在故障的几分钟内将备份反转到任何已知的良好状态。

飘向waf

Fulcrum Pharma公司的Hamlett使用Availl Software公司的WAFS和CDP软件来保护其环境中的Windows文件服务器。

去年12月,当邦斯菲尔德油库的大火烧毁了他公司的新办公室时,员工们能够不受干扰地访问他们的文件和应用程序。

当IT人员在电视上看到火灾时,赫默尔亨普斯特德的服务器故障转移到了美国和伦敦的服务器上。雷竞技比分

Hamlett说:“通过拥有美国和英国所有文件的完整本地副本——这些文件保持了连贯性和即时更新——我们保持了几乎没有发生任何事故的业务。”

Availl的软件安装在每个站点的每个站点,客户希望从中恢复数据。当用户对数据进行更改时,它们会同步,压缩和传输w到Windows服务器和存储在数据中心。雷竞技电脑网站由于Availl的加速和优化技术,对文件的访问似乎是通过本地网络而不是WAN进行的。除了提供灾难恢复的好处,该软件确保Hamlett的远程办公室总是备份。

WAFS软件可在每台服务器1,000美元的价格上变化到每台设备数千美元。CDP太大了 - 每台服务器的995美元到100,000美元的设备。

Hamlett说:“如果我们只依靠前几晚的磁带备份,我们就会丢失文件和数据——这当然不是我想向客户解释的事情。”他对WAFS和CDP印象深刻,因此他希望将其保护范围扩大到苏格兰和法国的办事处。

业务连续性电器

北卡罗来纳州Kill Devil Hills的Dare县校区的网络工程师Carl Woody选择了StorServer的Business Continuity设备来保护他环境中文件服务器上的数据和应用程序。StorServer设备由缓存内存、磁盘存储和备份Windows Server 2003环境的软件组成。

“我们最初遇到的问题是,我们有30多个服务器,每个都有自己的磁带驱动器,每个驱动器都有自己的磁带旋转,”Woody说。

“我们可能有10到15个磁带机,然后一个不同的人改变所有这些服务器的磁带,这是非常耗时的,因为人们并不总是熟悉这项技术,但备份并不一致而且不可靠。“

Storserver删除了教师的责任并集中备份。伍迪每年前放入Storserver设备,费用为约40,000美元。

“现在修复了大约五分钟。之前,我们必须找到有成功备份的磁带,交换磁带,需要10到15分钟扫描磁带。花费30到45分钟来找到文件。”

为人力资源IT行动主任杰克拉赫纳准备去年飓风季节外包AlphaStaff公司部署了MessageOne的one witch设备和MessageOne的管理电子邮件和SQL服务器备份服务,为使用Microsoft Exchange的客户提供应用程序的连续性。AlphaStaff在佛罗里达州的博卡拉顿设有办公室。,an area ravaged by Hurricane Wilma last year. Before the hurricane hit, Rahner failed over his Windows applications and replicated data from the company's Exchange e-mail servers in Boca Raton to the data center in Atlanta, where the company is headquartered.

“在去年7月飓风之前,我们已经准备好了一个女巫,”Rahner说。“我们在博卡拉顿和亚特兰大都有运营中心。如果一个或另一个站点有问题,我们可以在这些站点之间转移人员。为了支持这一点,我们关闭了佛罗里达的办公室,亚特兰大的办公室也被转移了。

“通过将我们的SQL和Exchange服务器转移到MessageOne,即使我们的一个办公室被摧毁了,我们也能够在最短的延迟时间内继续运行,”他说。威尔玛把AlphaStaff在博卡拉顿的办公室捣毁了12天。

“我们当时为23,000名员工发放工资,并为100%的客户提供服务,”Rahner说。

OneSwitch是安装在微软应用服务器上的软件。它通过IP网络将应用程序数据实时复制到远程备份系统。复制状态和故障转移准备情况可以由MessageOne操作中心监控,也可以通过企业管理控制台监控。当服务器发生故障时,IT管理器启动故障转移序列,这将在15分钟内启动远程服务器。当主站点恢复正常工作时,IT经理启动故障恢复机制。

当大卫·欧文(David Erwin)得知卡特里娜飓风正向新奥尔良袭来时,他至少准备好了保护他的数据,如果不是他的电信基础设施的话。

新奥尔良中央商务区的律师亚当斯&reese的网络管理员Erwin使用来自MessageNe的托管备份服务来保护他的Microsoft Exchange数据库。

“周一早上,当卡特里娜飓风袭击新奥尔良时,我们数据中心的运动探测器因为大楼剧烈摇晃而启动。雷竞技电脑网站我们失去了电源,在早上6点,我们故障转移到芝加哥的一个MessageOne数据中心,15分钟后,我们在巴吞鲁日重新安置雷竞技电脑网站的用户在电子邮件和黑莓上得到了完整的连续性。”

在亚当斯和里斯,多亏了MessageOne的电子邮件故障转移服务,生意还能像往常一样继续。撤离到巴吞鲁日办公室的公司终于回到了家。

数据恢复连续服务

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