很多人可能已经意识到IT基础设施库的配置管理数据库是我想写的一个主题。,可能很多你会记住我的一个原因——除了CMDB是很多行业关注- CMDB结合ITIL最佳实践关切隐含需要重新审视,在架构上,是如何管理解决方案集成一起工作。整合管理投资是一个古老而丑陋的问题，让我们面对它。所有关于CMDB的讨论真的能改变这一切吗?
EMA正在着手进行一些研究，以确定今天战壕中真正正确的是什么。我们正在获得定量证据来补充我们的国库的定性证据，并把所有的东西放在一个题为“现实世界中的CMDB采用——它有多真实?”
你觉得它有多真实?现在——如果我必须猜测结果——我会说什么呢?
首先，让我们为那些可能在这一点上感到疑惑的读者做一点铺垫——“他到底在说什么?”ITILis a best-practices organization that's resetting the dials on how IT works together - highlighting requirements for collaboration across silos (network, systems, apps, etc.) in order to support more integrated processes. ITIL's premise is that IT organizations need to function like service providers, businesses within the business they support, and align with business and customer needs, accounting for value and paying attention to requirements. This may sound like motherhood and apple pie, but taking it seriously is still pretty novel stuff.
为了交付这个模型，ITIL将其称为“ITSM”—it服务管理。ITIL假设需要一个一致的和当前的信息存储库:CMDB。这个名称有点误导人，因为完整的CMDB可能包含拓扑和配置信息，以及服务映射、库存，甚至涉及事件条件、资产契约、软件发布细节等。“圣杯”这个词在这里可能比在现在的百老汇演出中更适用，当然，和所有的圣杯传说一样，围绕着它有很多的困惑。
EMA的报告将检查那些暴躁的数据集成和设计问题，强调ITIL的宏伟愿景。从近期和长期投资于联邦系统与单个单块数据存储的IT优先级，以及考察当前和计划(甚至是想象)部署中真正困扰的问题——从数据协调、政策到政治。我们甚至会研究采用CMDB的品牌偏好，虽然这里的数据是定量的，但更多的是一个出发点，而不是一个明确的声明。
EMA认为这很重要，因为我们认为CMDB是未来管理投资方式变化的风向标。这确实是一个机会，不仅可以重新定义如何集成和合并管理项目组合，而且还可以重新定义连接技术采用和过程改进的方法，使体系结构更加人性化。
所以，我现在想什么，结果会是什么？如何真实的世界是什么呢？我希望看到一个很大的兴趣和大量的跨优先考虑IT组织的差异和办法，CMDB采纳。但最重要的，我希望看到有关CMDB就是什么，以及如何去部署一个数额巨大的混乱。所以我的猜测是，CMDB是非常真实世界的现象，但仍然在许多潜在实施者/买家心中难以忘怀的抽象。我想这些都是非常安全的赌注。但要获得这些问题上更精细，我们需要做研究。而且它在粒度细节在哪里，我相信，赢得采纳的战略，赢得发展和服务策略的秘密所在。
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