在紧急情况下,电子邮件就足够了通知的人发生了什么所以他们可以避难,疏散或者采取其他闪避动作?
这是一个后被问到的问题周一的枪击事件美国弗吉尼亚理工大学的校园,32名学生和教师遇难两个单独的枪击事件两个多小时。枪手显然自杀,使死亡人数增至33。
虽然第一次枪击发生在15点之前。大学官员没有发出campuswide电子邮件事件,26000多名学生和教员,直到上午9:30左右。据报道,。在第一个事件中,两名学生宿舍中丧生,但没有特定的信息包含在电子邮件;学生只是告知有射击并敦促“谨慎”,报告任何可疑的。
当时,许多学生已经在校园或途中,从未得到消息:要出问题了。学校也没有锁定后的校园枪击事件。
15分钟后,上午9点30分电子邮件出去,警方接到一个911电话报告额外的校园枪击事件在一个工程建设。大多数死亡发生在那里:30人被枪杀之前攻击者显然一枪结束了自己的生命。
虽然大学官员和各种执法机构仍解开究竟发生了什么,使用电子邮件通知系统和相关的时间表当消息出去将调查的一部分。
电子邮件在这样的场景中并不是唯一的选择。其他技术,如紧急通知系统,可以将关键信息消息手机,固定电话,电子邮件地址,使用传真机和其他设备,在全国其他学校和公司。
网络经理凯西Paquet Eckerd大学,文科学校在圣彼得堡,佛罗里达州。说,Eckerd部署紧急通知系统从一年前的MessageOne更好地保护学生的飓风和其他天气突发事件。AlertFind系统允许学校发送自定义动态警报立即向其2200名学生,教师和工作人员在任何紧急情况下,Paquet说。
“我们坐在180英亩的海滨,是美丽的,但这让我们在卧姿”事件的破坏性天气,他说。“我们已经非常幸运,但在过去的几年中我们已经更多的积极”在增加学生和老师的安全。
“最主要的事情之一是我们如何告诉人们呆在室内(在紧急情况下)?”Paquet said. The school looked at several emergency notification systems before choosing AlertFind, he said. "E-mail's just not it [alone]. It's not going to work. It's not fast enough" to get the information out quickly when people are not in front of their computers.
AlertFind系统,尚未使用的校园在紧急情况下,可以通过手机和学校发出警报,更重要的是,通过短信,这学生是非常舒适的使用,他说。“发送短信本质上是一个即时的方式告诉人们有问题。”
在弗吉尼亚理工大学,这可能是一个重要的通信选项,Paquet说。
使用这种系统的关键是在当前学生的电话号码在系统的数据库中,他说。学生不能选择退出的应急系统,但他们可以选择不接收非紧急消息的学校,他说。学校是收集手机号码的父母将它们添加到系统,这样他们也可以接收电话和短信在校园紧急的事件,他说。
通讯主任罗伯特•纳学校公共学区学校,明尼苏达州。说,他的学校系统一直使用全市警报通知系统从明尼阿波利斯Avtex公司两年多了。“这是一个相当有效的系统通知组家庭,一群家长,对这些类型的紧急通知,你可以很快得到信息,”纳说。
通常用于恶劣天气时学校可能关闭早期或如果有一个特定的问题在一个特定的学校,系统发送消息给多个电话号码,父母可以放入数据库,他说。系统的安装和使用没有绑定任何校园暴力问题,特别是纳说。“这是一个机会更好的联系我们的家人。”
唐Denman Avtex发言人表示,全市系统建立在地理信息系统功能允许用户发送警报特定区域或建筑物在紧急情况下。至少有一个大学已经使用全市今天联系了该公司找出提高其使用产品的弗吉尼亚理工大学枪击事件,他说。
负责营销的副总裁保罗•达西总部MessageOne,说AlertFind用于在加州学区帮助通知家庭在发生地震和其他自然灾害,以及沿海地区洪水和暴风雨是普遍的。40000用户,一个典型的部署成本每年约40000美元,他说。系统管理和建立现场在远程数据中心由合作公司。雷竞技电脑网站
总裁鲍勃·坡奥蒙德海滩,佛罗里达州。的应急通讯网络,紧急通知系统,连接到电话系统更有效地让人们知道周围发生了什么。“电话是有人最后报警,无论是在他们的手或在他们的口袋里,“波说。”,他们的答案。”
编码器,紧急通知系统销售的公司,也将即时通信警报邮件,短信、传真机器和其他设备。“我不质疑他们所做的弗吉尼亚理工大学,但有技术做这个现成的和有效的。
系统允许不同的警报发送给不同的群体在不同的地点在紧急情况下,根据他们离危险,波说。40000用户的成本是每年15000到20000美元之间,他说。
弗吉尼亚理工大学的一位发言人周二记者未能联系到,因为校园是关闭剩下的星期,因为枪击事件。
这个故事,“电子邮件警报可能不是最好的选择在紧急情况下“最初发表的《计算机世界》 。