虽然很多高校已经安装或更新他们的紧急通知系统为学生、教职员工自去年四月在弗吉尼亚理工大学枪击事件、技术无法解决一个问题:并不是每个人都谁是合格的紧急警报希望他们。
在一个随机抽检5个学校在美国,参与率从大约31%的加州大学洛杉矶分校,纽约大学大约50%在诺克斯维尔的田纳西大学。波士顿大学和佛罗里达州立大学登录更高的参与率——大约分别为68%和85%。
在2月14日北伊利诺斯州大学的枪击事件造成5名学生死亡,18人受伤在迪卡尔布,病了。的问题,紧急通知系统再次关注校园。官员在学校不能置评或细节自己的校园警报系统后,上周的枪击事件。但学校其他国家的官员详细努力学生,教师和工作人员添加他们的姓名、手机号码和电子邮件地址现在通知系统。
然而,参与是一个挑战。
“人们知道枪击事件和其它紧急情况发生,但是他们不想住,“主要的吉姆·罗素说,公共信息官警察在塔拉哈西佛罗里达州立大学(前苏联)。在前苏联,而不是让学生和教师选择,学校自动包括在前苏联警报系统,这意味着他们不得不选择退出,如果他们不想参与,拉塞尔说。“让他们停下来思考。”
约39420名学生,教职员工约46000人有资格都包含在前苏联体系。紧急通知发出在学校通过短信,电子邮件,学校的网站,AM广播电台和语音信箱。许多学校的应急系统被安装在回应一个粗略的飓风季节早在2005年,弗吉尼亚理工大学袭击后额外的升级。
加州大学洛杉矶分校的大卫•伯恩斯紧急经理说,虽然他的学校已经升级其紧急通知系统以来,弗吉尼亚理工大学枪击事件,小能做些低31%的参与率BruinAlert系统。为BruinAlert签约,收件人可以短信在手机和其他设备如pda在校园紧急的事件。所有与加州大学洛杉矶分校学生的电子邮件地址,范围从29000年到39000年这取决于数量的时间——在紧急情况下自动获得电子邮件。
“我们什么都不能做,迫使他们加入(短信)系统,”伯恩斯说。“我们所能做的就是告诉他们,有一个关键的需要能够得到这些信息。这是“第22条军规”。这是一个公共教育的问题。这是一个全国紧急管理者试图解决问题。”
这个问题的部分原因是冷漠,以及学生说他们太忙于学习和考试的时间加入,他说。学校”这个词可以很快”通过短信、广播,电子邮件和有线电视系统,允许在每个频道滚动紧急消息。“但问题是,大多数人在校园不会得到消息。”
一个新的通知选项是一个软件applet被安装在电脑上,允许用户在线时使弹出紧急警报在大学的网络。
也定于在90天内安装校园范围内的紧急警报系统,他说。“你会得到消息,你是否想要。”The new system will include sirens to get people's attention and loudspeakers that detail the emergency.
伊丽莎白·戴维斯,诺克斯维尔的田纳西大学的一位发言人说,学校的UT警报短信系统安装了弗吉尼亚理工大学枪击案发生之后,但讨论过这些袭击发生。学生和员工必须签署加入系统,她说;到目前为止,约有15600人的约30000潜在的新生已经这样做了。
“每一个机会我们必须鼓励学生……教职员工签署,我们使用,”戴维斯说。“我们真的在推动它。”
学校的警报系统允许大学官员向收款人发送短信在紧急情况下只可接收短信的设备上工作。没有发布语音信箱,但官员们正在考虑是否应该包括固定电话在未来,戴维斯说。
学校已经三次使用UT警报系统到目前为止——天气应急,提醒学生的校外持械抢劫事件和校园炸弹威胁。“在大多数情况下,我们非常高兴,”戴维斯说。“我们有一些情况下,有些人会在不同的时间(短信),“根据他们的手机运营商。
警报,还放在学校的网页,遵循一个更详细的电子邮件给所有的学生和工作人员。“那些是有用的因为一条短信,你只有这么多角色”的消息。
学校也买一个系统,将创建一个网络的蓝色应急灯波兰人,包括扬声器通知学生的突发事件,她说。
凯利·富兰克林,曼哈顿的纽约大学的一位发言人说,大约20000个学校的40000名学生和3600名教职员工报名参加紧急短信通知。“我们现在感觉很好的数字,“富兰克林说。学校也使用电子邮件系统也将近一年了,警报发送给所有学生和教师在发生紧急情况。
其他系统,如喇叭,将是困难的,因为纽约大学校园一个城市,只有一个地板上空间经常租用在范围广泛的建筑,她说。
鼓励学生,尤其是新生,报名参加警报。“我们已经取得了一个巨大的推动人签约,“富兰克林说。
杰克邓恩,波士顿大学的一位发言人说,学校一直在使用一个系统安装在弗吉尼亚理工大学枪击事件后,提供电子邮件、短信和语音信箱警报。大约9000名学生和员工的13200个潜在用户签约,他说。系统还在测试和改进,计划第一系统测试将在未来几周内举行。
一个问题是,这些系统通常是专为更少的人,必须延伸到为学院和大学工作,他说。“没有完美的系统,”Dunn说。“每个人都争相购买技术,弗吉尼亚理工大学枪击事件后没有完善。随着高校测试他们,他们的结果喜忧参半。,这种情况并不少见,消息只能接受者(与一些系统)的40%。所有的供应商,他们正在经历同样的困难。”
因为这些挑战,学校不能依赖一个单一的通知方法,他说。在波士顿学院,官员也使用学校的网站,一个特殊的BC /准备应急准备网站和免费紧急呼叫系统。官员正在考虑一个校园扬声器系统的安装。
“我们意识到,没有大学免疫生活的困难,”Dunn说。“我们所能做的就是尽可能的准备。我们认为通过这些方法我们能够应对的能力。”
这个故事”,让学生、老师报名参加校园警报”最初发表的《计算机世界》 。