相似，其著名的“开发人员，开发人员，开发人员”咆哮，微软是高呼“软件“软件，软件”，因为它奠定了其基础统一通信平台。
微软是一个全功能的软件战略，编织语音，电子邮件，即时消息，状态和视频会议成一套由Office通信服务器（OCS）2007年固定通讯工具。
微软的愿景和基于硬件的统一通信播放器之间最显著的差异出现在语音和数据网络的交汇处，微软相信PBX将在那里死去，并作为软件复活。换句话说，OCS 2007成为您新的PBX。
微软首席软件设计师比尔·盖茨10月份在PBX预测中直言不讳。“一旦你把软件混合在一起，它的功能就会远远超过今天人们在打电话时的想法。”这是PBX业务的一个完全转变，”盖茨在公司统一通信平台的发布会上说。
盖茨前比喻成PBX到岁月的主机，即缺乏灵活性，包容各方的系统。盖茨说，移动语音软件会带来效率工人和IT，并降低基础架构和运营成本。（见故事吉布森吉布森吉他使用微软的统一通信产品。）
这种方法还允许Microsoft更容易地集成目录服务、桌面应用程序和系统管理工具。
点击沟通
该公司认为，它的语音功能的统一通信平台，将给予100名多万企业员工的能力，以“点击沟通”，由2010年年底。
盖茨说大趋势，如硬件的改进，充足的带宽和数字化的经济已经“奠定了通过软件和统一通信融合的基础。”
微软相信，随着电话的革新，这一变化将带来屏幕共享、视频、协作以及将丰富的统一通信能力投入商业应用程序的能力。
在微软的“天堂”中，所有留在网络边缘的东西都是一个网关，用于在公共交换电话网和基于会话发起协议(SIP)的OCS 2007之间转换信令和媒体。
当然，这样一个戏剧性的转变自带的利弊。
从积极的一面，OCS可以做呼叫交换和路由，以及统一通信软件的广度都紧密集成提供OCS和Communicator客户端，存在，Exchange邮件，Office应用程序，数据存储库之间近插件和播放IP为基础的微软合作伙伴构建台式机和USB手机。
“他们正在试图做的是很容易让IT人员实施和部署，他们已经做了一个平台，为最终用户真正的吸引力，”与Wainhouse Research的分析师布伦特E.凯利说。“如果你已经拥有的Outlook和Office，整合是自动的。”
Communicator使用交互式连接建立(ICE)标准，这给外部用户使用VoIP调用到网络的能力，绕过了困扰NAT和防火墙横向的问题SIP基于PBX的。
微软的实时(RT)音频编解码器也赢得了赞誉，它改善了声音质量，包括在低带宽的情况下。
此外，统一通信平台的核心最终将归入微软的System Center集中管理平台，该平台提供监控、软件部署，并最终实现自动化的负载平衡和容量管理。
没有这么快
不好的一面是，微软总是要回答可靠性和安全问题，这里也一样。病毒、蠕虫或拒绝服务攻击可能会破坏电话和其他通信。
“典型的人民路部署VoIP是他们把手机虚拟LAN从他们的数据应用程序，以便分开，如果有在数据面上的手机不受影响的攻击，但是当你去到一个完全基于软件的架构成为下一不可能做隔离“，与Nemertes Research公司的分析师欧文拉扎尔说。
尽管它是全软件的虚张声势，但今天的OCS在许多情况下必须与PBX耦合。必须修改非microsoft SIP PBXs中的协议栈，以便集成OCS的SIP扩展，并且服务器不支持与服务提供者进行SIP中继。
用户将能够部署OCS的中介服务器来翻译的标准格式，如G.711专有的音频格式。较大规模的部署将需要多个中介服务器处理大呼叫量。
不足为奇的是，该平台是微软为中心，如Communicator客户端不会不会对非微软基于SIP的服务器修改工作。
用户将有许多组件进行升级，安装和调整，包括在Active Directory中，创建架构更改，安装证书和证书服务器，特点边缘服务器的部署，如体验监控服务器的质量连接到公共IM网络，并推出观看语音和视频质量。
合作了
微软并没有走进这一切的独奏。公司拥有一批合作伙伴包括英特尔，德州仪器，奥科，Dialogic公司，LG-Nortel和Polycom的，谁都是许可微软的RT编解码器。
AudioCodes、Cisco、Dialogic、NEC、Network Equipment Technologies和Quintum都提供了预测试SIP网关。北电网络推出的SIP网关和IP-PBX可以与Office Communicator配对。
LG-北电（IP电话，蓝牙耳机），宝利通（IP和USB电话，免提通话），GN Netcom公司（USB耳机），缤特力（USB耳机）和三星（液晶显示器与麦克风/扬声器）提供语音端点该平台。