我们最近完成了一项研究与最终用户的移动通讯设备在各种规模的组织显示移动电子邮件是多么至关重要。例如:
*如果一个用户的移动设备,或者一个组织的移动服务,经验丰富的停机,35%的受访者告诉我们,这将产生严重的或关键影响高级管理人员的能力至关重要,对时间敏感的决策。
*如果用户发现在上班的路上,他或她已经忘记了他们的移动设备,20%的受访者将立即回国来检索它,而另一个9%的人会从家里带来。
*移动设备中使用有趣的地方:79%的受访者告诉我们他们已经使用他们的移动设备在浴室里,41%的人使用它当商业飞行,在飞行的飞机在空中,和11%的人使用它在一个“浪漫”的时刻。
有几个重要的外卖。第一个也是最明显的是移动消息传递是至关重要的,不断增长的巨大比例的用户,即使是那些没有成为“黑莓手机”的忠实用户。
第二,手机短信已经成为不可或缺的组件统一通信范式——延长许多用户的桌面,允许他们离开固定平台和失去小,如果有的话,他们的消息传递功能。尽管这似乎也是很明显的,但对组织产生多方面的重要影响,希望部署统一通信。
而不是考虑移动消息只是一个附加功能对一些用户的组织,它必须考虑移动消息传递整个统一通信系统中不可分割的组成部分,最终将推广到所有用户。这增加的潜在成本统一通信,也给供应商更多的压力将易于管理移动通信功能集成到他们的基础产品。