CUCM信号主叫方发起的回，所以在手机A的用户将听到回铃音。CUCM也标志着该呼叫目的地的电话，其播放振铃音。其他信息提供给手机显示主叫方和被叫方姓名和号码。（手机会显示目标设备名称及数量，以及话机B将显示呼叫方姓名和号码。）
当在电话B中的用户接受该呼叫，CUCM将消息发送给设备，让他们知道IPv4的插座（IPv4地址和端口号）的信息，其中他们应该对呼叫的持续时间进行通信。RTP媒体通道直接打开两部手机之间。
思科IP电话需要有CUCM没有进一步的沟通，直到电话调用的功能，如呼叫转移，电话会议，或呼叫终止。
CUCM硬件，软件和集群
CUCM Release 6.0是一个完整的硬件和软件解决方案，作为一个网络设备工作。网络设备是一个封闭的系统，只支持cisco授权的应用程序和实用程序。设备模型的目标是简化系统的安装和升级，并隐藏底层操作系统。基于设备的模型使管理员能够安装、实现和管理CUCM服务器，而不需要了解或访问底层操作系统。
CUCM设备具有以下功能：
完整的硬件和软件解决方案。
CUCM服务器预装了操作、维护、安全和管理服务器或服务器集群(包括Cisco Security Agent)所需的所有软件。
CUCM也作为纯软件产品提供，可安装在受支持的思科媒体融合服务器(MCS)或思科批准的第三方服务器平台上。
设备的操作系统提供了易于安装和升级，同时还提供了安全性和可靠性。
您可以在CUCM服务器继续处理调用时升级它们。
系统施用是通过图形用户界面（GUI），命令行界面（CLI），并通过第三方访问记录的API来执行。
输出通过发布的接口批准的管理应用程序，如NetIQ公司Vivinet经理，HP的OpenView和综合研究预后提供信息的各种管理参数。
设备可以使用键盘、鼠标和显示器(也称为有头或无头)，也可以不使用。第三方访问只允许通过有文档的api。
CUCM支持冗余和负载分担的目的集群服务器。数据库冗余是通过跨多个服务器共享一个共同的数据库提供。呼叫处理的冗余是通过呼叫管理器组的设置，其中多个服务器被分配给设备提供容错的目的实现的。
一个CUCM集群最多可以有它20台服务器。只有一个发布服务器允许在群集中。出版商房屋读/写副本的数据库。多达八个用户服务器可以是集群中的，与只有四个订户服务器可以执行主动呼叫处理的限制。如果多于四个订户服务器集群中的所使用的，附加的服务器的情况下，在用用户服务器不可用专用的备用服务器。集群中的其他11台服务器可以负责各种服务，包括TFTP和媒体资源（会议，等待音乐，转码）。
CUCM集群
集群允许网络扩展到数千个端点，在网络或服务器故障时提供冗余，并提供一个中央管理点。图1 - 5显示发布服务器数据库，将数据库组件同步到集群中的所有其他服务器。运行CCM.exe进程的服务器正在执行调用处理，而其他服务器正在扮演本书后面章节中描述的特殊角色。CUCM集群通过将进程隔离到其他机器来创建可伸缩性，从而提高性能。
CUCM集群
设备设置存储在IBM IDS数据库。该数据库是服务参数，功能，设备配置，以及拨号计划配置资源库。
数据库复制的中心辐射型拓扑结构，几乎所有的配置信息（一个发布，许多用户）。CUCM节点还使用第二通信方法使用网状拓扑复制运行时数据。（每个节点更新所有其他节点）的网格的信息共享拓扑提供动态登记和改变比数据库的变化更加频繁活动呼叫的信息。实时啮合复制用于新登记电话，网关，和数字信号处理器（DSP）的资源进行通信，保证最佳的呼叫路由。
思科7800系列媒体聚合服务器
虽然这是可能的CUCM对大多数的计算机上运行，思科支持CUCM仅在思科认可的硬件，他们将支持运行。对于CUCM版本6.0的最低硬件要求如下：
2 GHz处理器
2 GB内存
72-GB硬盘
为CUCM 6最低要求是一样的于Cisco Unified CallManager第5版，但只有特定的MCS型号的批准。
7800个系列服务器在-H可用或-I变种。-H代表惠普和-I代表IBM服务器平台。在7825服务器是一个19英寸或23英寸机架式服务器，它提供单个SATA硬盘驱动器和一个电源。7835服务器通过包括热插拔SCSI硬盘，硬件RAID 1分双工，和冗余电源提高了可靠性和性能。在7845通过提供第二CPU和备用风扇组件改善了可靠性和性能。
你可以在这里找到最详细的，当前的思科硬件规格http://www.cisco.com/en/US/products/hw/voiceapp/ps378/prod_brochure0900aecd8062a4f9.html。
CUCM必须安装在符合Cisco配置标准的服务器上。思科积极与两家服务器硬件制造商合作，以满足这一需求:惠普(HP)和IBM。你可在以下网址找到更多资料:
思科认证的IBM服务器解决方案：http://www.cisco.com/en/US/products/hw/voiceapp/ps378/prod_brochure0900aecd80091615.html
思科认证的HP服务器解决方案：http://www.cisco.com/en/us/products/hw/voiceapp/ps378/prod_brochure09186a0080107d79.html.
思科UC操作系统
CUCM操作系统基于Red Hat Linux。Cisco通过Cisco以数字签名的修补程序提供了操作系统和应用程序更新。不受支持的软件和应用程序（不通过Cisco数字签名）无法上载或安装到系统中。
不允许对文件系统进行根访问。对操作系统进行了加固，禁用了所有不必要的帐户和服务。也不能访问本机操作
系统的调试接口。痕迹，警报和性能计数器可以启用，并通过CUCM GUI监控。一些文件和目录是通过思科CLI及GUI用于维护的目的访问。
远程访问支持让思科技术支持中心（TAC）的工程师远程访问CUCM服务器的限制时间间隔。远程访问的支持可以在CUCM服务性工具来实现。
IBM IDS是思科UC应用程序的数据库。IDS数据库的安装和配置被脚本化到CUCM安装光盘中。配置和操作CUCM不需要UNIX或IBM IDS数据库知识。
思科安全代理包含在设备以提供对已知和未知攻击保护。思科安全代理是一个基于主机的入侵防御系统（HIPS）。
在CUCM中集成DHCP服务器，为IP电话设备提供IP寻址需求。
思科UC操作系统也被用于这些思科统一通信应用：
思科紧急响应2.0
2.0统一连接
思科统一显示6.0
Cisco UC数据库
CUCM数据库中的数据分为两种类型，如下所述。
静态配置数据
静态配置数据作为CUCM集群的配置的一部分创建的。仅用于提供发布这个数据读/写访问。用户提供只读只对这种数据的访问。如果发行变得不可用，用户数据可以用来处理呼叫，但它不能被修改。数据库复制是单向的，从发布到用户。只有CDR和CMR的是从用户服务器的发布者复制。所有其他配置信息是从发行人下载。
面向用户的功能
您已经了解到，出版商与数据库的读写副本的唯一服务器，所有的配置更改应当在发行人作出。然后，这些变化被复制到下游的用户。此模型表示从移动，添加和改变（MAC）的透视单一故障点。该问题进一步加剧，因为出版商负责CUCM 6.0之前的呼叫转移的变化，分机移动性登录和留言等待指标群中唯一的服务器。
CUCM 6.0对待数据库中作为动态配置数据的一部分。提供所有服务器上动态配置数据的读/写访问，允许如果发布服务器不可被修改某些信息。可发布中断期间被改变的动态信息被称为面向用户的特征（UFF）。UFF数据从哪里变化开始到CUCM集群中的所有其他用户服务器的用户服务器复制。
UFFS的实例包括以下：
全部呼叫转接（CFA）
留言等待指示(MWI)
隐私,启用/禁用
免打扰，启用/禁用(免打扰)
扩展移动登录（EM）
寻线组登录状态
监控(将来使用)
设备移动性
CTI CAPF状态(计算机电话集成、证书颁发代理功能)
不管使用的CUCM版本是什么，表1-1中列出的服务依赖于发布服务器的可用性。
表1-1发布服务器所需服务
成分 |
函数 |
CCMAdmin |
一切规定 |
CCMUser |
规定用户设置 |
蝙蝠 |
规定一切由发起批量管理工具 |
水龙头 |
提供由自动注册电话支持工具发起的一切 |
AXL. |
规定一切由AVVID XML层服务启动 |
AXIS-SOAP |
通过SOAP启用和禁用服务 |
CCM |
插入手机（仅自动注册） |
LDAP同步 |
更新最终用户信息 |
许可证审计 |
更新许可表 |
数据库访问控制
使用嵌入式Red Hat、iptables动态防火墙和数据库安全密码来确保数据库访问的安全。
该程序允许新用户访问在发布数据库如下：
步骤1用户添加到使用CUCM总局发布服务器数据库。
步骤2安装在用户的过程中，输入安装了出版商的过程中输入相同的数据库安全密码。
这种配置后，将发生以下过程以从发布到新加入的用户复制数据库：
用户尝试建立到使用数据库管理信道的发布者数据库的连接。
验证用户的真实性，发布者，并增加了用户的IP地址，它的动态防火墙（iptables的）。
允许订阅者访问发布者数据库。
将数据库内容从发布者复制到订阅者。
图1 - 6说明了iptables防火墙允许发布者数据库用户接入。
你可以找到CUCM 6.0 TCP和UDP端口使用信息中http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cucm/port/6_0/60plrev1.pdf。
数据库访问控制
CUCM许可
许可是在CUCM实现与5.0版本开始。许可证管理的管理是通过CUCM GUI管理做了，允许有源器件注册的精确跟踪相比已购买了许可证的单位。许可实施出现在手机的配置和CUCM服务激活的时间。
发布者是唯一的授权服务器。许可服务器是跟踪用于购买的许可证和许可证的逻辑组件。如果发行失败，没有新的手机可以注册，也没有配置更改将被允许。现有的手机将继续发布停运期间进行操作。
CUCM跟踪的设备，应用程序和软件许可证合规性，如下所示：
设备单位许可证:将跟踪和执行CUCM数据库中已配置设备的最大数量。路由点和CTI端口不强制。
应用程序许可证：应用程序需要许可证运行CallManager的每一个服务呼叫处理服务器。应用程序许可证被绑定到服务器的网络接口卡（NIC）的MAC地址。
软件许可证:软件许可与软件的主版本绑定。升级到CUCM 6需要软件许可。
按照思科FlexLM流程创建和分发许可证。思科产品许可证注册在http://www.cisco.com/go/license。
这两种类型的产品id是可用的:
思科设备许可单位：Cisco设备许可单元（DLU）仅用于Cisco设备。
第三方设备许可证的单位：第三方配备DLU才能可以转换为思科单位，而不是相反。
CUCM跟踪由每个设备所需的单位数，如图图1 - 7。每个设备类型对应于固定数量的单元。
每个设备消耗的dlu数量取决于手机的设备类型和功能。