非常时期需要非常措施。
这就是外包咨询公司EquaTerra在其网站上介绍“快速采购”概念的方式。
在这个充满挑战的时代，随着企业寻求削减成本的新方法，许多企业正寻求第三方IT服务提供商来削减开支。一些公司正在谨慎地通过选择外包商和谈判合同的传统过程。但EquaTerra表示，其他公司正在通过“快速采购”(speed sourcing)——一种选择服务提供商并在3个月或更短时间内达成协议的新方法，来大幅节省潜在成本。
如果你是一位IT高管，他的老板要求削减30%的预算——同样——速度采购是一个有说服力的主张。
“速度采购”过程包括几个关键的捷径:
*客户将搜索范围限制在一级供应商、现有合作伙伴或特定行业的专家，而不是对供应商市场进行详尽的审查。
*客户不是开发一个全面的RFP，而是把一个简化的“服务请求”放在一起，看起来像这样:我们是一个金融机构，在10个国家拥有7个数据中心，需要一个外包解决方案来降低成本和资本支出。雷竞技电脑网站
*供应商没有给出详细的回应，而是给出了高水平的建议:我们可以在两年内整合你的IT业务，预计可以节省30%到40%。基于此，客户选择一个合作伙伴。
在一系列“深入”的谈判过程中，外包商和客户敲定了一份已签署的合同。但最终的文件明显不如大多数文件详细;它只关注一些必须的东西，比如定价，作品陈述，主要条款和条件，以及高层次的过渡时间表。其他耗时的细节，如详细的服务水平协议、过渡计划和辅助时间表，都是作为墨水干后“清理”的一部分处理的。规模较小、品种最佳的采购交易可以特别迅速地完成。
EquaTerra在其网站上解释道:“在外包中，合同过程就像用一块花岗岩雕刻一匹马。”“但在速度采购方面，你只需要雕刻出一些大块来形成动物的外表;真正的马以后会成形的。”
这足以让一个外包律师心碎。
EquaTerra表示，它利用这一过程，让一家《财富》美国500强服装制造商(本文作者不愿具名)在短短6周内从外包策略转向供应商选择。EquaTerra项目经理、参与该交易的道格·冯塞卡(Doug Fonseca)说，签订合同花了四个月的时间，但传统的谈判可能需要长达九个月。
丰塞卡表示，采用这种快速采购方式，客户唯一放弃的是“简言之，官僚主义”。
EquaTerra并不是唯一一家加快IT外包客户供应流程的咨询公司。TPI为客户提供了缩短RFP流程的机会，通过使用其在外包市场上专有的“专业技术中心”数据缩小潜在合作伙伴的范围。
TPI合伙人兼董事总经理彼得•艾伦表示，有时客户会放心地认为，拥有相当大市场份额的供应商是合格的。艾伦说:“最近有好几次，我们帮助客户选择服务提供商，甚至没有使用RFP。”“我们对市场有足够的了解，可以帮助客户以对候选供应商来说相当明显的方式来确定他们的需求。他们懂我们的语言。”
的风险
但也可能有重大意义加速方法的缺点．
Morgan, Lewis & Bockius's Business and Finance Practice的合伙人Edward J. Hansen说:“我认为在某些情况下，如果客户有一个真正的截止日期，比如租约到期，或者其他需要极快速度的因素，速度采购可能会有一些真正的好处。”
韩德森补充道:“这样做的危险不在于技术或产品，而在于正确设定客户的期望。”“一个有困难的变更管理问题的客户，或者一个可能需要更多迭代的采购过程的给予和接受的客户，可能不是一个像这样的过程的好候选人。”
在当今的IT组织中，在降低成本和提高效率的压力下确实需要速度。“但在许多情况下，”汉森继续说，“速度意味着不可接受的价值下降和不必要的风险增加。在很多情况下，特别是在更复杂的交易中，真实的答案是，速度不值得付出代价。”
传统的RFP方法，虽然更费时，但对于那些不是每天都签外包协议的客户来说，是很有启发性的。该过程使客户能够思考公司真正想要完成的是什么，考虑潜在的变更管理和转换问题，并挑战假设。
但迈耶布朗律师事务所(Mayer Brown)华盛顿办事处的合伙人丹尼尔·a·马苏尔(Daniel a . Masur)指出，这种更漫长的交易过程近年来已经有所减少。马苏尔表示:“与所有外部顾问一样，我们正被要求更快、更低成本地进行采购交易。”“没有什么需要8到12个月。”
然而，如果你从零开始，Mayer指出，在60到90天内完成任何规模的采购交易都是困难的。
一些更为谨慎但具有前瞻性的外包客户已经能够加快他们的外包速度采购通过与首选提供商达成框架协议来达成交易。Masur解释说:“客户可以避免谈判新合同的时间和费用，而且是在与一个经过验证的供应商打交道，一个了解客户并为客户所了解的供应商。”“它们主要关注价格、解决方案和既定合同条款的例外情况。”
使用框架协议，一些客户可以在几周内签订一个新项目或工作范围的合同。
还有一些公司通过简单地在现有外包协议中增加新的范围来缩短签订合同的时间。
汉森说:“需要注意的是，(快速采购)只是这些公司可供选择的许多采购策略之一，这应该使它们能够根据客户的个人情况匹配正确的采购技术。”
斯蒂芬妮·奥弗比是波士顿的自由撰稿人。
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这个故事“速度采购:外包的新趋势”最初是由首席信息官 ．