我们引入的2009 CIO名人堂的六位成功的IT高管分享的不仅仅是商业和技术成就的令人印象深刻的历史。其中特别突出的是使命感和想象力，以及理解和应用IT的热情，只要它能缩小人与人之间的距离，加快商务，促进健康，提高产品安全，或创造新的学习、工作和生活方式。
我们的获奖者之一、微软首席信息官托尼•斯科特(Tony Scott)表示，在整个高管层中，没有什么职位比首席信息官更需要创新了。斯科特也是华特迪士尼公司的前首席信息官和通用汽车公司的前首席技术官。
查看决赛选手和评委的完整名单在这里．检查2008和2007获奖者。
“我们将所有业务传感器就位，连接所有部件。我们可以看到公司的摩擦在哪里。因此，”他说，“我们有责任成为解决方案的一部分。”
今年的CIO名人堂成员也加入了44过去的接受者因其塑造了业务技术格局，展示了创造性的愿景和实用的IT领导能力而获奖。今年，一个由15位前CIO名人堂获奖者组成的小组帮助了我们评判我们的提名者，选出13个最终入围者．
虽然我们承认今年的入选者有许多杰出的职业成就，但考虑一下让他们来到这里的各种经历——好的和坏的、快乐的和不快乐的——也很有启发性。在他们的职业生涯中，我们的获奖者利用或创造了空间来建立更强大的公司。回顾过去，他们认为一些在当时看来微不足道甚至令他们吃惊的事件是里程碑。他们已经形成了如何在经济周期起伏、管理潮流和最新产品宣传中生存下来的IT理念。现在，随着进入企业IT行业的大学毕业生数量急剧下降，今年的名人堂入选者热衷于分享吸引下一代走上CIO之路的想法。
纽约价值16亿美元的医疗巨头纪念斯隆-凯特琳癌症中心(Memorial Sloan-Kettering Cancer Center)的首席信息官帕特•斯卡鲁利斯(Pat Skarulis)表示，首席信息官“在整个组织中占据了广泛的地位”。“你有机会进行创新，并与公司中最具创新精神的人一起工作——这些人想做一些不同的事情。你总是对新技术和新工艺感到兴奋。机会总是存在的。”
63岁的斯卡鲁利斯并不认为激励年轻人走上CIO的道路有什么困难。对她来说，这是一项使命。她曾在拉什大学、杜克大学、罗格斯大学和普林斯顿大学担任IT领导职务。她在学术界和医院从事IT行业长达40年，她承认，在这样的环境下，“使命”可能更容易识别:教育人们，帮助病人。
但她相信，企业也能产生使命感。“如果你被华尔街衡量，而你的股票正在缩水，这是很困难的。但如果你有一个明确的目标，并为员工设定了目标，他们可以回家庆祝自己为实现目标所做的贡献。”
职业生涯的转折点
在工作和生活中(就好像两者真的是分开的)，你可以利用当时拥有的信息和技能做出最好的决定。在你的职业生涯中，你会不断地补充这些信息:获得的学位、管理或管理不善的项目、良好的正常运行时间、经受住的衰退。这些经历都会影响你的下一个决定，尽管有时候这条道路并不是线性的。
昆泰跨国公司(Quintiles Transnational)首席信息官比尔•迪姆(Bill Deam)讲述了失望和采取看似违反直觉的行动是如何推动他的职业生涯向前发展的。现年56岁的迪姆在2005年加入了这家市值27亿美元的医疗研究公司，此前他曾在尼尔森公司(the Nielsen Co.)、Safeway(在英国)和Mars等公司担任首席信息官和其他IT高管职位。“我从非常大的公司跳槽到越来越小的公司。我的résumé与人们期望的每一次跳槽都能更成功的结果完全相反。”“但如果你有令人兴奋的想法，你必须找到一家正在成长、允许你运营的机构。”
在糖果制造商玛氏，他学会了消费品制造。在西夫韦,零售业。在尼尔森，从聚合大量数据中获利。迪姆说，在昆泰，一切都在一起。该公司已经启动了一个项目，为那些已经将临床试验外包给昆泰的制药公司运行技术平台。这个新的业务项目利用了Deam在他所服务的所有IT行业的经验。
但戴姆的事业并非一帆风顺。在火星工作了8年后，他开始寻找挑战，并同意在欧洲大陆建立一个新的IT集团。1983年的搬迁意味着他将离开总部，旅行18个月，但他将获得创业经验。然而，当他回来的时候，他得知一个一直留在他身边的同事得到了迪姆想要的工作，并且认为他会赢:所有业务系统的负责人。“冒险是一回事，但并不是每个人都喜欢冒险，”他遗憾地说。“我学到了这个教训。”
因此，不久之后，当一家猎头公司打电话给他，告诉他在零售行业有一个机会——西夫韦公司(Safeway)的副首席信息官时，迪姆准备倾听。“我当时32岁，所以这对我来说是一个很大的进步，”他说。“从长远来看，这样做效果更好，因为作为一个典型的火星人，我最终会不开心。”
有时候，只有通过时间和距离，人们才能看到职业生涯中的关键时刻。
欧文斯-康宁的首席信息官大卫•约翰斯就是这样做的，他在20世纪90年代初成为首批在全球推广SAP企业资源规划系统的首席信息官之一。他也是大宗IT服务的早期外包者，比如帮助台。这些大胆的举动是欧文斯-康宁推动其制造过程从上到下更高效的一部分。
50岁的约翰斯从2001年开始就在这家市值58亿美元的公司工作，他说:“ERP是一种新技术，我们犯了很多错误。”“任何时候，当你是第一个做这件事的时候，你都会有点紧张，不知道这样做是否正确，不知道我们是否真的知道自己在做什么。”
显然,他做到了。约翰斯的首席信息官角色很快扩展到领导供应链，现在他领导全球共享服务。职业生涯的里程碑也会悄悄靠近你。
对于47岁的托尼•斯科特(Tony Scott)来说，最重要的是应对意外的竞争压力所采取的措施。2001年，当他还是通用汽车(General Motors)的首席技术官(CTO)时，福特公开了购买员工个人电脑的提议。嫉妒的通用汽车工人鼓动他们的公司提供类似的福利。斯科特抽样调查了受薪和加入工会的员工，发现他们真正想要的是使用他们已有的机器上网。因此，他与美国在线协商，以每月5美元的折扣价为员工提供互联网服务。
他回忆说，福特的举动让通用汽车在非常公开的情况下陷入了困境，也提高了自己的知名度。“我从一个向CIO汇报的默默无闻的人，变成了直接与公司所有高管打交道，与媒体和美国汽车工人联合会打交道，他们是我们的主要利益相关者。”
由于新闻报道了这一情况，47岁的斯科特开始接到其他公司首席信息官的电话，他们想知道他是如何与美国在线合作的，尤其是他是如何处理因让员工在家上网而引发的隐私和数据保护问题的。他回忆道:“这让我有机会认识许多行业名人。”现在他就是其中之一。
以上技术
IT领导意味着了解公司的业务和技术;懂得如何管理、激励和创造条件，让自己和他人想出新点子。可口可乐高级副总裁兼首席信息长让-米歇尔•阿瑞斯最近因个人原因决定离开可口可乐，但计划在任命继任者之前继续留任。
阿瑞斯的工程师促使他分解IT和业务策略。他说，他喜欢将一个大型、复杂的操作“分解”成各个组件，以发现哪些部分最重要，以及业务流程和IT在哪些地方可以创造最大价值。他和可口可乐的其他高管都认为，该公司的200家装瓶厂(有些是公司所有，有些是特许经营)是超越百事等竞争对手的关键。以最低的成本高效地生产和运输产品至关重要。
考虑到这一点，Ares在2007年开始与装瓶高管一起在全面的业务流程和标准化IT平台上工作。去年，他采用了“可口可乐一号”(Coke One)模式，以提高市场速度，更有效地分享最佳做法，并推动收入增长。
46岁的阿瑞斯说:“目前，我们为每个主要的装瓶业务都有一个单独的SAP‘实例’，利用一个通用的SAP模板。”他在这家市值320亿美元的公司已经工作了8年。他曾是通用电气子公司GE Energy的首席信息官。在此之前，他曾在麦肯锡公司(McKinsey & Co.)为电信和银行客户提供咨询。
阿瑞斯的使命感与挑战困难有关。消费技术如此先进和普及，企业内部的压力如此之大，以至于人们对IT的期望，Ares说，是“完美无瑕的”。他补充说，首席信息官的工作通常归结为衡量和降低风险。
微软的斯科特对此表示赞同，他说，自从2005年他成为迪士尼的首席信息官后，这个想法就深深地印在了他的脑子里。一系列重大停电(加上早先雷击造成的一些潜在问题)揭示了备份能力的严重问题。
“这是一系列极不可能发生的事件，但它让我和其他领导人对风险管理产生了信心，”他回忆道。他说，迪士尼的“基础设施在我去之前已经被忽视了好多年”。他说，然后他不得不与高管“进行一次艰难的对话”，讨论他们的IT优先事项是什么。“高管们真正开始理解IT风险在我们业务中所扮演的角色，这是我从来没有设想过的。”
谈到可口可乐一号项目，阿瑞斯指出，“从企业高管那里可以明显看出，这是我们共同承担的风险。这不仅仅是一个It问题。”
杜克大学卫生系统和医疗中心首席信息官阿西夫·艾哈迈德说:“对我来说，职业生涯中最大的改变是开始考虑结果而不是技术。”42岁的艾哈迈德也是这家价值19亿美元的医疗保健机构的诊断服务副总裁，负责监管放射学和临床实验室的运营和战略。
艾哈迈德的教育背景影响了他处理信息技术的方式。他拥有电子工程学士学位(电信和电子专业)、生物医学工程硕士学位和工商管理硕士学位。然而，没有计算机科学。
他说，从这个角度看，一个项目不是在某个日期安装软件，而是分析为了产生预期结果而必须改变过程的情况。他说，思考技术的最好方式是理解信息如何进入一个特定的软件，又如何输出。“改进成为显而易见的。”
Sloan-Kettering的斯卡卢里斯说，CIO的工作永远不会结束，部分原因是业务问题和技术总是在不断变化。这为再次解决这种情况打开了一扇门，而且会更好。几年前，这家医院将25年的临床患者数据汇总到一个数据库中。研究人员会向IT部门询问通过复杂查询生成的报告，通常要等两个半星期才能收到报告。
现在，数据搜索已经有了很大的改进，Skarulis和她的团队给研究人员提供了新的工具，这样他们自己就可以立即进行更精确的查询并生成更复杂的报告。“我们利用现有资源，应用新技术，彻底改变了结果。”她很自豪能利用信息技术来改善帮助拯救生命的研究。
点燃激情
名人堂的获奖者们对自己在职业生涯中取得的巨大成就充满了哲学思考，但他们似乎并不关心留下什么个人遗产。相反，他们希望留下一批训练有素、见多识广、充满激情的技术领袖，推动CIO职业的发展。
例如，Deam正从昆泰的临床开发领域挑选明星员工，让他们领导一个为期两年的战略项目。他们很快就会在公司里扮演一个更重要的角色。这样做的目的是向后起之秀表明，IT经验可以提升你的职业生涯。
“我希望这些人回到业务方面，然后他们会说，嗯，我应该做一个IT工作。”该项目的第一人现在管理昆泰亚太地区的项目管理组织，涵盖该地区的所有临床试验。另一个人在3月份开始了她的工作。“在此之后，她的职业生涯将跨越两个阶段，”他预测道。
Deam希望能找到有抱负的CIO。但他表示，即使他的明星们不追求IT本身，他们也是未来的经理人，对技术及其应用会感到些许安慰。“这是一项长期计划。”