5个迹象表明你的远程工作计划失败了

准备一个远程工作程序可能会让公司数据不安全,员工没有资源

如果公司不能搞清楚自己的政策,远程办公项目就无法实现其承诺的潜在成本节约和减压好处。

许多公司允许员工远程工作,但如果没有一个结构化的远程工作计划,他们可能会将公司数据置于危险之中,并抑制员工的工作效率。

你知道你的员工在哪里工作吗?

telework Exchange的总经理辛迪•奥滕(Cindy Auten)表示:“如果公司没有一项政策或绩效管理体系来帮助他们监控远程办公计划,并关注工作产出,那么工作可能会变得混乱。”

当他们的计划似乎缺乏积极效果时,这里有一些远程办公的倡导者应该注意的危险信号。

1.管理支持乏力有些人就是不接受远程办公,不管承诺的好处或潜在的成本节约一个公司。

远程工作联盟(the Telework Coalition)总裁兼首席执行官查克•威尔斯克(Chuck Wilsker)表示:“这种情况很少见,但在某些情况下,高级管理层不喜欢员工远程工作的前景,因此很难推进项目。”“有些经理认为,无论有什么理由支持远程办公,在场就等于工作效率。正确的经理说一句话就可以了让程序破产然后立即像水龙头一样关掉它。”

2.不合格的工作职责公司可能会给他们的员工提供远程工作的福利,尤其是在经济困难的时候降低燃料成本可能会有所帮助大多数人。然而,并非所有职位都适用远程工作。

奥滕解释说:“要求面对面或办公室交流的工作是行不通的,除非该项目对特定日期的特定职责有非常明确的结构。”“处理敏感数据的工作也可能被限制在现场活动,除非公司有完善的数据安全政策文件。”

另外,那些没有意识到一些员工可以远程工作而另一些员工不能远程工作的公司可能很快就会遭遇失败。

“任何认为所有员工都适合远程办公的公司,都是在自招失败,”纽约BT专业服务公司(BT Professional Services)高级安全顾问本•罗斯克(Ben Rothke)表示。

3.可怜的技术支持

即使管理人员遵守规定,而且工作职责适合远程工作,远程工作项目也可能因为技术和支持服务不达标而停滞不前。一个成功的远程工作政策包括详细描述员工如何连接,他们使用什么软件和硬件设备,以及支持如何能最好地满足他们的需求。然而,专家表示,许多公司在这一更明显的远程办公要求上失败了。

对技术和设备的不满会导致许多远程工作者不能充分利用一个项目。Wilsker说:“如果他们没有完成工作所必需的东西,比如快速互联网连接和帮助台服务,那么为什么要尝试远程工作呢?”(见相关报道。安全远程办公,无需VPN”)。

4.通信故障

对于许多管理职位的人来说,远程办公需要一种信念的飞跃,或者对员工自律的内在信任,才能在没有监督的情况下工作。但对于其他人来说,必须使用协作工具来实现和监控管理者和员工之间的持续沟通。如果没有这些资源,远程工作项目可能会被认为是失败的——即使工作已经完成了——没有某种问责制。

Dimension Data首席顾问劳伦斯•伊梅什(Lawrence Imeish)表示:“公司不应该通过出勤率来衡量员工的生产率,但(他们需要)有另一种方法来验证工作产出。”即时通讯等程序可以显示员工什么时候空闲,但这并不是最好的沟通方式。提前制定检查的政策并建立标准,否则你可能会失去生产力。”

但在某些情况下,无论如何量化绩效和监督工作,员工都无法在没有监督的情况下工作,这是另一个迹象,表明远程办公不适合该组织。

Wilsker说:“这种情况很少见,但如果没有适当的筛选和培训,公司可能会让在这种环境下无法成长的人获得经验。”

5.安全漏洞一个不成功的远程办公程序最糟糕的迹象可能是客户数据的丢失或公司安全漏洞归咎于不完善的远程办公政策

“数据处理是一个关键的领域,”Rothke说。公司必须“确保用户拥有基本设施、一台碎纸机和一个安全区域(包括一个上锁的文件柜),以便他们工作。”如果员工处理机密数据,要确保他们的电脑放在家里的安全区域,”他补充道。

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