苹果高管昨天再次支持他们的美国独家合作伙伴美国电话电报公司，并表示他们批准了该公司解决iPhone流量长期存在的问题的方案。
在苹果季度收益电话会议Piper Jaffray & Co.的芒斯特(Gene Munster)周一向华尔街分析师询问了AT&T的问题。“AT&T最近在这里有很多负面新闻，显然这影响了你的品牌，”明斯特说。“你能提醒我们，在美国坚持使用一艘航母的好处和美德是什么吗?”
蒂姆•库克苹果他重复了公司以前说过的话:“AT&T是一个伟大的合作伙伴。”
他还淡化了明斯特提到的“负面新闻”。库克说:“我认为重要的是要记住，他们的移动宽带使用率比世界上任何其他运营商都高。”“在绝大多数地区，我们认为iPhone用户从我们所做的研究中获得了很棒的体验。”
许多iPhone用户可能不同意。
自2007年6月苹果发布这款智能手机以来，他们就一直在抱怨AT&T的网络加强了他们的狙击2008年7月iPhone 3G发布后，第一款手机使用了AT&T更快的数据网络。十多起由厌倦了iPhone 3G设备不断掉线或与AT&T网络连接困难的消费者提起的诉讼仍在审理中，尽管它们的确如此由联邦法官合并去年夏天。
苹果公司的库克承认AT&T的服务并不是没有问题，但是他说它的合作伙伴正在处理这件事。“AT&T已经承认他们在一些城市有一些问题，他们有非常详细的计划来解决这些问题，”库克昨天说。“我们亲自审查了这些计划，我们非常有信心，它们将在解决这些问题方面取得重大进展。”
AT&T已经承认网络性能不佳但已经承诺要解决这些问题。“你会看到，这个问题将得到解决。AT&T移动和消费者市场首席执行官Ralph de la Vega在2009年12月的一次金融会议上表示。
AT&T还采取了其他措施来解决服务问题，包括发布一款iPhone应用程序让客户投诉直接从智能手机接收信号很差。
许多分析人士认为，AT&T与iPhone的独家合同将于今年6月到期，也就是在第一代iPhone面世三年之后。即便如此，当AT&T受到威瑞森(Verizon)的攻击时，苹果仍继续为AT&T辩护。威瑞森经常被提到可能会被列入允许销售iPhone的运营商名单。例如，去年11月的苹果电视广告，支持AT&T像Verizon在仍在运行的活动轻视运营商的3G网络覆盖。
AT＆T在很大程度上依赖于iPhone，以提高其用户数量，根据与BroadPoint AmTech的分析师布赖恩·马歇尔。马歇尔估计，iPhone是负责AT＆T的净增加超过90％，以它的客户卷。“iPhone是迄今为止最重要的后付费用户增加市场在今天的美国车手。”马歇尔在最近发布的研究报告中向客户表示。
在截至去年12月31日的季度，苹果共售出870万部iphone，同比增长100%，比截至2009年9月30日的季度创下的740万部的纪录增加了近140万部。
Gregg Keizer为计算机世界涵盖微软，安全问题，苹果，网络浏览器和一般技术的突发新闻。在Twitter上关注Gregg @gkeizer，发送电子邮件到gkeizer@ix.netcom.com或订阅Gregg的RSS提要。
这篇文章，“苹果为AT&T辩护，说合作伙伴将修复iPhone的问题”最初是由《计算机世界》 。