的对CIO的压力交付商业智慧工具和分析应用便宜的和ASAP——已经稳步建立了多年。2010年，调查结果显示，这种需求已经达到了cio们非常熟悉的狂热程度。
“人们对商业智能的兴趣、对它的使用以及使用的复杂性每年都在增长，”Bill Swislow说Cars.com。“商业问题总是存在的，人们总是在寻找问题新的BI工具解决旧问题。“
更多关于商业智能的信息，请参阅CIO.comERP和BI：如果您在数据的地狱中，则在天堂举行］
最近的阿伯丁的调查调查显示，在未来两到五年内，商业智能将成为最具影响力的技术之一(连续两年)。2010年1月Kognitio和基线咨询双从业者调查指出，他们希望在今年看到BI在他们公司的“更深入的使用”，并计划将功能添加到更多的业务线。近三分之一的受访者表示，他们计划在企业组合中推出新的BI工具。
那么CIO和IT部门都是什么意思？无论您的公司是新手还是经验丰富的BI用户，对分析应用的需求很可能无法实现可预见的未来。“它肯定在我们的业务中变得越来越有影响力，”Cars.com的Swislow说。“你知道，它给出了一个知识，力量和影响的一种感觉。知识是力量，对吧？”
Swislow应该知道。大约一年前，在他将CIO职位加入自己的头衔之前，他说，他是“业务方面BI计划最活跃的用户和最强烈的倡导者之一。”现在，他必须处理请求，解释并扩展IT功能，并在可能的情况下帮助业务获得BI需求。
当然，BI分析应用程序和仪表盘比泰格·伍兹(Tiger Woods)最近的一张照片更热门。但是，在疯狂的公司匆忙地向热切的业务用户交付BI和分析应用程序时，cio首先应该确定哪些业务流程将由BI工具提高效率;确保正确的数据将提供给正确的人使用BI解决方案;然后选择正确的软件工具，最终帮助用户做出更明智的决定。
换句话说，现在不是盲目的时间把BI技术扔给大众。
战略第一，技术第二
Steve Anthony一直在合作和实施BI应用程序。他列出了前咨询演出（例如，为CDC推出一个大规模的BI系统）以及他与之合作的包裹（所有Biggies：Business Objects，Cognos，Hyperion）。
现在安东尼是一个拥有自己商店的CIO查尔斯河协会(CRA)全球咨询公司为公司和政府提供金融和商业管理援助。虽然他对BI Apps及其功能和功能的充分熟悉，但他也很好地讨论了应该在进程结束时的所有其他技术内容之前的关键步骤。
“碧是一个有趣的动物，”安东尼说。总的来说，他说，在任何双人努力中都很重要，是：确定某些数据是正确的，可信的;决定员工将如何使用这些数据来获得可行的结果;以及“确保我们所做的一切都符合我们的共同商业战略。”
所有这些都需要一些时间来弄清楚。例如，安东尼表示，在CRA，“我们甚至在开始开发一个新的创新BI系统之前，就花了6个月的时间”。他列举了几个关键问题:作为一家公司，我们需要什么样的关键绩效指标?数据源是什么?我们想要达到什么目标?这一切如何与我们的战略相一致?这对我们意味着什么?数据在哪里?和许多更多。
他说:“我们花了整整6个月的时间收集这些信息，一旦收集到这些信息，我们就会进行大规模的数据审查。”在整个过程中，高级管理层的支持至关重要。
他说，结果将是一个带有仪表板和谷歌式的全包创新的BI系统（google）查询将高管和练习领导者从CRA跨越CRA查看，并将其骰子更需要的数据流 - 无论是人力资源部还是营业收入或SGA收入的财务数据;员工技能和能力的新商业疑问，或潜在的业务冲突;研究从不同的来源拉到一起;或社交媒体能力提供上下文和协作。（某些功能已经启动并运行，他说，新的元素正在持续添加到系统中。）
安东尼说:“这真的是一个公司的整体智慧，它是为了在一天结束的时候，根据特定的机会获得最好的或最多的收入。”
“这是一项艰巨的任务，”他补充道，“但与竞争对手和那些可能做不到这一点的人相比，做得正确、精力充沛的公司可以获得战略优势。”
BI工具工作更好 - 最后
对BI应用程序的越来越多的企业吸引力不是没有有效原因：分析包，用户友好的仪表板和数据管理工具确实如此，在短期历史中，比以往更有能力的状态。几乎每条条纹的企业软件供应商兜售某种类型的BI应用。
“比我，不是新的，”杰夫莱格尔说，“杰夫莱格尔说Onstar，汽车通信公司和通用汽车子公司。“它的新颖之处在于，这些工具已经足够成熟，可以降低成本，提高速度，提高分析深度，你可以利用宝贵的资源进行分析。”换句话说:BI终于达到了“更便宜、更快、更好”的阶段。
Liedel说，现在巨大的职业生涯增强机会，是“降低了生成数据的成本，并使我们的业务同事更好地分析[数据]来提出数据的趋势和机遇。”
Cars.com的Swislow简单地说，BI是他的业务的基础，“这意味着它是一个关键领域，拥有与it相关的流程，以调动资源来维护它，并创新我们如何使用它。”他表示，Cars.com依赖于供应商的核心工具和创新产品，例如Business Objects、Cognos和Omniture(用于在线报告分析)等。“但在边缘地带，”Swislow补充道，“你必须自己创新。”
但是，无论是他们使用现货还是在内的BI应用程序，CIO需要在这个Google Apps的新时代中记住SaaSy Web界面他们更好地确保易用性是头脑。“它必须容易，直观，并提供用户钻取的能力，并具有”深度“的层，因为随着人们更聪明，他们可以进一步钻取[进入BI工具的能力]，”CRA'S说安东尼，提供微软（小学例如Excel。“但你必须确保这些图层一开始就很容易。”
当这种情况发生传输时，用户社区中可能会发生持续的“雪球效应”，提供Swislow，然后可以通过BI工具导致更有价值的业务结果。
“这就像你采取的每一步，更好地利用工具只是打开更多机会使用这些信息并做更有趣的分析，”他说。“问题永远不会结束，当你回答一个问题时，这意味着你有时间问另一个问题。”
一个针对所有人的BI系统
在不是那么遥远的未来，随着企业“商业智能”的定义继续挑选出来，很容易将BI作为一个高度有针对性的分析界面，它能够管理，整合和展示各种用户后台交易数据的企业收集通过今天的组织，比如ERP、CRM.和供应链系统。
换句话说，这个个性化的BI界面能够了解并轻松地显示在任何给定时间发生在企业中的所有相关事件。
CRA的Anthony表示，这种类型的BI系统确保高管、经理和决策者在分析和报告数据的基础上做出决策，这些数据不仅与他们最相关，而且从企业的角度来看也最有价值。安东尼说:“所有东西一起工作比任何人在自己的真空中工作都要强大得多。”“在我看来，由于BI和提供的数据，新首席信息官正在成为战略合作伙伴。这种[类型]CIO理解提供数据的业务和技术层。这是一个重要的角色。”
在Cars.com网站上，Swislow提到了来自“一个大型分析引擎”的数据所能带来的价值，不仅包括客户、网站和销售数据方面的商业用户;还包括Cars.com如何向广告商展示网站的价值，以及Cars.com能够向每天在网站上进行超过100万次搜索的消费者提供的有用数据。他说:“这里有很多不同层次的智力。”
然而，无论你的BI旅行将把你带到哪里，cio们都表示，BI之旅不会很快结束。
安东尼表示:“商业智能绝对是一段不会结束的旅程，因为我们必须随着不断变化的商业环境而改变。”“当然，在这个动态的时代，如果我们没有数据，并相信这些数据来做决定，我们就会失败。”
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这个故事，“Bi的肮脏秘密：更好的工具没有匹配的不良战略”最初是发表的CIO. ．