SwitchVox SMB 4.0:深入

在2009年2月初的ITExpo East会议上,Digium宣布SwitchVox SMB软件的最新版本... SMB 4.0。从那时起,我有机会评估和测试这个非常“网络知识”系统的令人兴奋的新功能。正如2月所承诺的那样,我很乐意分享我对NetworkWorld社区的最新软件发布的思考。我一直是星号项目的强大支持者,并拥有书面在可用的基于广场的广场阵列。由于Digium对SwitchVox的收购,产品和特色套件继续增长和发展,以前在这种低价点之前提供了以前不可用的功能。免费简单升级回到您完成的最后一个主要的PBX或密钥系统软件升级。通常,这些升级需要高价的keycodes或软件,以及您的供应商的漫长而昂贵的访问权限,对吧?如SwitchVox SMB 4.0发布非常清晰,主要的软件升级是无痛,简单,快捷的。在我的环境中,整个升级总共花了10-15分钟,并要求鼠标少于10次。软件更新在方便的Web-Administration实用程序中执行,以及所有其他管理功能。无需学习复杂的控制台命令以完成此升级。SwitchVox 4.0释放是自由对当前维护协议的任何用户。是的,我确实免费说。我不了解任何其他解决方案,可以为软件发布增加了很大的功能,并为其提供免费提供。特点加仑:SMB 4.0软件中包含几个主要功能版本:

*传真集成 - 用户可以通过SwitchVox快速轻松地发送和接收传真。*视频呼叫 - SwitchVox支持使用Codec标准H.263和H.264的视频电话。* Instant Messaging-SwitchVox包括使用广泛采用的开放XMPP协议的私人聊天服务器。SwitchVox交换机提供聊天面板,或者用户可以选择他们喜欢的基于XMPP的客户端。*呼叫和聊天活动的集中存在和状态详细信息在多个PEERED SwitchVox PBX上可见。*网络感知交互式语音响应(IVR)Tools-SwitchVox包括许多用于构建自定义应用程序的新IVR函数。这些复杂的工具包括使用Web应用程序的声音文件,设置系统范围内的变量等。* Unified Messaging Enhancements-IMAP集成为语音邮件和传真提供了基于标准的解决方案。此外,用户可以自定义用于在各种设备上显示的多个问候语和电子邮件通知。*有组织的电话簿 - 员工可以将他们的联系人组织成组,并为每次联系人保留多个电话号码。 Also, a company directory panel uses type-to-find to help users find extensions quickly for any of their coworkers. * Call queue improvements-Small businesses and call centers alike will benefit from the ability to log into, log out of and pause a member's status on each queue with a single click, and even add comments that are displayed to supervisors or other queue members. * Switchvox Notifier-A Windows desktop client provides interaction with MS Office applications. Pop-up notifications show incoming caller details and call history, and one-click options let users quickly add Outlook contacts and dial phone numbers. * Switchvox Extend-An XML-based API lets administrators create new extensions and access call logs, reports and extension lists. * Auto-provisioning snom IP phones-Switchvox offers automatic configuration of VoIP phones manufactured by snom technology and Polycom. * More call options-Switchvox supports BRI-an important step toward expanded international sales, and HD Voice-high-quality wideband audio delivered via the G.722 protocol. I had the opportunity over several weeks to test a majority of the new and exciting features mentioned above. While my testing was limited to strictly Polycom SoundPoint IP phones, and various softphones, the user experience was exceptionally positive.网络知识特征是Digium营销活动的SMB 4.0发布的焦点。此版本提供了与许多外部系统和资源紧密集成的承诺。聊天/ IM:例如,新集成的XMPP聊天服务器会使部署内部IM环境非常SMBS很容易。用户可以使用任何基于XMPP的客户端或交换机Web界面。传真集成:SMB现在可以处理其旧传真机,因为SwitchVox平台现在支持发送和接收传真。我测试了这个功能,对实现的容易留下了深刻的印象。不需要电信技术人员将组织的传真系统带入21世纪。HD宽带音频:最初的用户将首先识别是对宽带音频编解码器的支持(通过G.722协议)。使用宽带音频有能力的电话,对话和音频非常逼真。由于越来越多的ITSP和应用程序正在利用宽带编解码器,因此深入了解Digium包含高清编解码器支持。在此版本中有许多其他功能可以改进或添加。与许多伟大的产品一样,列表可以继续前进。 I encourage you to test out the appliance and the SMB 4.0 software for yourself to discover the many other features and additions.整体印象:SwitchVox SMB 4.0与“以网络为中心”世界集成的能力很清楚。提供在竞争产品中不存在的功能集,任何组织都可以使SwitchVox解决方案适应其确切的需求。不再有必要解决传统PBX或KSU的限制选项。
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