SMB ip - pbx审查

几周后的采购设备和另一个几周在我测试实验室,我放在一起的视频广播概述以下主要小型/中型业务IP电话系统找出一些关键的差异从一个企业主,行政,和最终用户的角度来看:1。Fonality PBXtra 2。Digium / Asterisk AA60TrixBox / Asterisk虚拟PBXMicrosoft Response Point Version 1, Service Pack 2在这个项目中，我的计划是在检查每个系统时查看以下类别:成本2。3管理复杂性。对于完整的视频案例研究，有一个高清流视频托管通过Vimeo.com(这是我发现的唯一一个提供10分钟以上大型高清视频的网站)。视频可以通过以下链接查看:http://vimeo.com/4053457关于我的报告，以下是我在每个系统上的视频播放总结的反馈:Fonality PBXtra总体响应我对这个系统印象非常深刻。尽管PBXtra有点贵，而且是通过http://cp.fonality.com网站管理和监控的，但这个系统有很多功能，允许我使用我最喜欢的手机(Aastra)。我最喜欢的功能之一是与Boingo的集成，它允许我通过Boingo连接我的手机，继续从我的桌面电话或软电话到我的移动设备，只需一个键*1。视频中有更多反馈。成本总的来说，对于小型企业来说成本有点高，但对于拥有超过25名员工/用户的公司来说绝对不是这样。我测试的系统大约是8K美元，这在视频中是很不错的，但与微软2500美元的Response Point系统相比，这是非常昂贵的。管理复杂性这个系统的美妙之处在于它的管理复杂性，这是非常少的。整个系统通过直观的http://cp.fonality.com网站进行管理，作为一名IT管理员，可以通过WiFi连接从我的咖啡馆上传我在海外听到的最新音乐，部署和amdminister电话、用户、中继和高级路由。终端用户的直觉作为一个终端用户，我有一个手机，所以我并没有通过网络玩太多的管理控制台。这种体验在微软响应点之外的其他系统中非常普遍，我在那里有语音识别。我确实喜欢手机的自动配置和Boingo无线电话解决方案，以及在我的PC、Mac或Linux机器上使用XLite的能力。我也喜欢HUD (Heads Up Display)。这个很棒的客户端可以让我了解当前的电话、会议等情况。爱它!总之，Fonality在虚拟PBX、广泛的电话设备和软电话支持、高级/自定义呼叫路由和基于web的管理控制台方面给微软的响应点带来了很多值得关注的东西。虽然价格有点贵，但Fonality肯定会以更低的价格将你引向TrixBox，除了HUD外，TrixBox的大部分功能都是相同的，高级路由的价格也很低。Digium / SwitchVox / Asterisk AA60总体响应Digium提供给我的AA60 SMB器具非常灵巧。它有我喜欢的基于web的管理控制台，可以在本地进行管理和控制，与Fonality PBXtra相反。视频中有更多信息。管理功能在配置手机、添加用户等方面都很容易实现，价格点更接近于小企业的范围，我测试的系统价格约为4K美元，其中设备约为3200美元，2个SoundPoint IP phone各为160美元。我还喜欢Asterisk, Fonality的PBXtra、TrixBox Pro和Digium的底层PBX，因为它们提供了广泛的IP电话设备和软电话支持。Digium得到2个赞!成本如前所述，我的安装价格大约是3195美元，而Polycom SoundPoint IP phone的价格大约是160美元，这款手机提供了HD-Audio功能，安装起来非常方便。这仍然是两倍以上的成本响应点系统,有支持费用,订阅,而你显然要超过2手机,所以与响应点50电话系统在不到10 k美元酷Aastra手机,Digium将超过15美元k。管理复杂性AA60的设置非常简单，非常类似于响应点系统。想法是插入，浏览到系统的IP地址，查看web管理控制台，供应，你准备好了。Digium为SwithVox AA60提供了一个漂亮、清晰的基于web的用户界面，它非常简单地在本地IP系统上提供新手机、用户、路由、中继等，而不是通过像Fonality系统这样的实际管理环境。终端用户的直觉和其他系统一样，非常普通。我有电话，可以用。检查视频的实际经验。TrixBox / Asterisk虚拟PBX总体经验好吧，TrixBox太酷了!更不用说，我可以在不到一个小时的时间里免费下载这个包、解压缩、自安装基于linux的Asterisk系统，而且最重要的是，还可以为我的Mac下载一个免费的XLite客户端，我就准备好了。对于超过5名员工的企业来说并不理想，但这就是他们使用TrixBox Pro的原因，再次由Fonality通过网络管理。成本这是免费的。就是这样。TrixBox Pro需要一些额外的订阅费用，但如果您使用XLite作为客户端软件电话应用程序，只需花费不到1500美元就可以管理。管理复杂性整个体验花了我大约一个小时下载和大约15分钟设置。有一个自解压缩和构建包，可以解包Linux/基于星号的虚拟映像，您可以开始了。唯一的一点时间是花在等待下载。详见视频。终端用户的直觉XLite很棒，EyeBeam也是。能聊天，打电话，见到彼此真是太幸福了，不是吗?你也可以提供电话与系统沟通，就像你可以从Fonality网站。微软响应点版本1，服务包2总体经验我帮助推广了这个系统，所以我在这里有一点偏见，所以我会试着在不拿我的工作冒险的情况下尽量不这么做。响应点系统是一个经典的微软产品。尝试一些东西，然后支配它。我们还在尝试阶段，但已经接近主导了。总之，这个系统功能齐全，而且承诺价格非常便宜，5台手机不到2500美元，50台手机不到1万美元。那么，我有什么抱怨呢?给你:1。响应点必须虚拟起来竞争。语音的未来是软件，但RP版本1解决了键盘电话系统硬件!2. Need a web-based admin console. No more Windows-based apps. If I’m on a Linux box or Mac, I still want the same experience as on a Windows PC, plus I don’t want to have to install anything. 3. Have to have support for existing SIP phones and softphones, not just RP phones. I get the RP button, but come on, it’s a button. Pressing zero on the phone does the same thing so I’d like to do this from an XLite phone on a Mac, Windows Live Call, or some cool softphone that you come out with.成本到目前为止，最具成本效益，在这里首屈一指!管理复杂性绝对没有管理复杂性。让微软来创建一个基于向导的电话控制台。微软企业语音团队有一些学习要做!终端用户的直觉手机语音识别技术很酷也很创新。我喜欢的是Response Point Admin控制台，希望它能变成一个软电话，因为它有很酷的Park/Retrieve功能，以及其他系统都无法处理的自我管理功能。没人想要电信业的欧内斯特，也没人想要那个恼人的外包顾问，大多数公司都要花几百美元来修我的电话，或者把我的娘家姓改成已婚姓。响应点具有终端用户的直观性。北电BCM 50总体经验我的总体经验与企业领域的CS1K类似。我是北电的忠实粉丝，在那里有一些非常重要的朋友和同事，这些人知道电话，但不知道SMB或如何构建用户界面。到目前为止，除了CS1K，这是我接触过的最昂贵、最烦人的设备。不过这些手机很酷!成本对于一个小型企业来说，通过eBay购买一个BCM和几部手机的总成本可能只有5000美元左右，而对于一个中型企业来说，购买一个20个电话以上系统的总成本将超过1.5万美元。管理复杂性副标题差不多概括了一切。即使有足够的设置和管理指南杀死整个西北航道,我不得不联系工程师找出如何连接到系统来管理通过我只能比较UI,桥梁之间的差距微软的Windows 3.1到Windows 95平台。我不知道微软为什么会继续投资这类公司。手机配置需要一段时间，而且我无法让它们自动注册。最后，我不得不联系同一位工程师，发现我必须手动输入每个电话的TFT地址，才能将电话连接到PBX。因为这个过程花了很长时间，我从来没有时间分配用户名，也找不到这样做的地方。终端用户的直觉几乎是相同的手机设备体验。我没有北电的MCS统一通信解决方案来玩，所以它只是玩电话和打电话。我用的1120e手机非常酷，我喜欢它的启动噪音。我不喜欢什么?等待北电标志出现，按前四个按钮，以更改TFT地址连接每一个!记得通过http://vimeo.com/4053457观看视频