FCC教我一个教训:不要抱怨

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蜗牛邮件

四个独立的次空间八人口打字的页面,联邦通信委员会对我的来信提到1995年的文件还原法。

请允许我完全解释具有讽刺意味。

六个月前我在网上投诉与FCC遭受虐待我的家人的胡作非为Verizon robo-call系统。上周我收到的响应机构通过信件……鉴于一个半年以来我的抱怨,可能是由一个实际的蜗牛。

然而迟到的关键不是“你的税金在工作”的故事。

首先通过背景一个帖子2008年9月15日:

九享受24小时,所有来自Verizon:没有什么可以使他们停止;不是我妻子的越来越迫切的请求(我不在);不是倒霉的客户服务代表承诺救济;不是“负责主管“谁不负责;,甚至连ever-so-helpful个人表示,接二连三“民族问题”在加入之前,“我们认为人们只是拔掉手机。”

拔掉手机吗?你先拔掉血腥robo-caller怎么样?

虽然我们曾遇到的困难与Verizon——的例子在这里,在这里,在这里——这一个尤其令人震惊的两个,因为它是特别严重,因为它发生在我和我的妻子在家坐落在一个安静的酒店房间一个完整的大陆。任何商业旅行的人都知道,没有导热像电话线,所以在我到达家里,我决定做些什么,我记不起曾经做过:文件正式,书面投诉。

美国联邦通信委员会有一个神奇的Web表单明确这样的发泄。

我从来没有期望过任何投诉,当然可以。和大多数人一样,我认为它将会被添加到桩——假设有一堆,如果桩有足够大的和/或臭了,那么也许我可以让自己相信,我的小戳在电信巨头会在某种程度上导致了某人做某事或其他建设性的品种。

换句话说,我没有邮箱坐落在每天下午6个月等待邮政运营商带来的一种FCC反应我的投诉。但就在前几天,反应正是到达……排序的。第一段的信件写道:

这封信是在回应你的投诉向联邦通信委员会(FCC)。我们正在评估你的投诉,会联系你如果需要任何进一步的信息。谢谢你申请。

就是这样。哦,这只是八个人口开始打字的页的四个独立提到减少文书工作的1995人,但这三个句子代表一个所谓的总和信件中包含的相关信息…当然,第一句话告诉我的事情我已经知道,第三句是一个纯粹的情意。

换句话说,美国联邦通信委员会花了八个人口打字的页面告诉我6个月前收到我的投诉,如果有其他方式联系我可以向政府的援助。

我将简要总结其余的信,,在一个显然真正的屈服于1995年减少文书工作法案,涉及双方的四张纸:

2页他们告诉我我的名字,地址,电话号码和电子邮件。

第3页告诉我FCC所在,让我们第一次提及1995年的文件还原法。

第4页密集打字的,只有律师才能阅读。

第5页关于隐私叽叽喳喳除了提供的第二个引用文件还原的行为……年,什么人呢?你关注吗?

第6页提醒我我住的地方,我怎么可能接触到自己之前提供一个逐字的抱怨我输入六个月前向FCC的Web表单。

第7页确保我得到了FCC地址,好吧,重申之前的主导地位降低你知道你知道的行为。

8页功能更多的for-lawyerly-eyes-only东西结束前的最后一个帮助减少文书工作和讽刺支持1995。

相信我,我永远不会提起申诉,永远,永远,永远,我知道树木会死所以不必要。

最后一点:返回地址在信上显示发送不从华盛顿特区,而是从FCC在葛底斯堡,宾夕法尼亚州……亚伯拉罕·林肯,他的历史性的地址有需要不到300字,是屈辱。

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