问:好吧，我们没有mac，我们清理了黑莓的管理，清理了ActiveSync，但用户仍在抱怨约会仍然缺失或创建副本，现在发生了什么?
A:即使你把所有东西都清理干净了，抱怨也会持续3-6周才会消失。记住,用户的预约可能是订2 - 3周前的会议只是应该发生,和2 - 3周前的事情搞砸了,预约了,所以滚到今天,投诉是关于几周前发生的一个问题。这个问题会持续几周，直到所有的历史数据都从系统中消失，我们通常会发现在3-6周后，合规者就会消失。
好吧，我们已经等了2个月了，我们仍然有一些奇怪的问题，我们的系统中有幽灵吗?
答:是的，可能，在一些持续问题的实例中，我们发现以前的委派/助手在Outlook和他们的黑莓设备上设置了一堆收件箱规则来自动接受约会，或自动移动基于服务器的规则推送的约会。几个月后，这些规则仍然在服务器上(尽管那个助手不再为公司工作)，委托规则从未被删除，这些规则也从未被删除，所以管理约会的规则继续存在。通过Exchange 2007和Exchange 2010，您可以运行PowerShell查看所有委托以及查看基于服务器的规则。对于exchange2003，您需要打开服务器日志记录，然后在几天后返回来查看日志，这有点困难。但实际上，不要忘记那些早已离开组织的代表们制定的“规则”。
问：Microsoft不应该用Outlook / Entourage / Exchange / BlackBerry / iPhone /等问题修复这些问题？
答：很好，微软很难用Blacbkerry和iPhone修复事物，但总体而言，该行业正在走向流程来修复/最小化/消除这些日历问题。微软与Outlook 2011年出现在2011年的Mac Infure 2011 / Windows Office 2010兼容性方面是一个巨大的一步，但是它很多（很多！）更好，但仍然不完美。除了看起来像Windows的Outlook之外，Outlook 2011之间的许多属性都是标准化的，从而标准化了Windows的Outlook和Outlook，因此在平台之间获得了“更近”的Outlook。如前所述在这篇文章中，运动中的研究将释放到BES服务器的长期已等待的更新，该服务器将使用更安全，更好的方法连接BES服务器来交换，这将最小化BlackBerry与Exchange的影响。只要Apple在IPHONE IOS的ActiveSync中不起作用，即iOShone / iPad的ActiveSync函数继续提高，更好地兼容。但是，直到一切都真正共同努力，保持主管/助手对与相同的Windows或Mac平台相匹配，而且同样的Office /客户端平台是目前唯一能够使用Exchange清洁日历的唯一方法。
问：听起来像我们应该将我们的邮件移动到云端，完全消除这些交换问题。
答:不幸的是，云并不比内部Exchange更好。如果你在云环境中使用Exchange，同时使用mac、Windows和有问题的iPhone，那么问题就会一直存在于云环境中(正如我们在过去的6周中所经历的那样，Exchange云供应商因iPhone漏洞而中断服务)，所以云环境并不能解决这个问题。你总是可以去gmail在云中,虽然gmail没有一个好的企业日历的解决方案做日历代表或企业会议安排,所以我猜你的日历与gmail问题消失,因为你真的不能做企业日历授权和分享在gmail上,但我不认为这是解决方案。如果有已知的修复方案可以使Exchange日历可靠可靠，则不需要从问题中运行。
问:从你2010年夏天开始写这篇文章以来，有什么变化吗?
答:是的，我已经更新了这篇文章6-7次(最新更新是2011年3月)，所以我试图让这篇文章跟上最新的已知信息。事实上，苹果上周(2011年3月)刚刚发布了iPhone/iPad iOS的新更新，解决了我在2011年1月/ 2月发现的“大部分”漏洞，但他们并没有修复其他一些漏洞。自从我第一次发表这篇博客以来，黑莓已经发布了6次更新，每次他们的修复都解决了一些问题，但随后又产生了新的问题。Exchange 2010的最新版本(服务包和上卷)已经被证明是稳定的，并解决了日历和性能方面的几个问题。敲木头，没有其他问题出现的最新发布，到目前为止，一切顺利。不过最重要的是，组织遇到的日历问题并不是一个谜。而供应商不公开承认这些问题,如果你遵循的技术注意他们的网站的链接(苹果、RIM、微软),他们知道的问题和解决问题,他们只是不直接做大事我相信如果他们做了,他们的手机将会摆脱困境。
问：我们可以达到日历可靠的程度吗？
- 答：绝对，我们已经使企业日历可靠而可靠地为小型，中等，真正真正的大型企业。一旦组织了解问题的根本原因（我上面注意到的）并且他们就可以在制定委托的配置来标准化配置，并清理各种版本的客户端软件，这些组织的日历问题已经消失。日历问题不是一个神秘的问题，只有没有人过度解释为什么组织存在问题的原因，以解决问题以解决问题。希望这篇帖子澄清了背景，并将帮助您的组织能够以可靠和可靠的日历获得道路！
这篇文章的作者是兰德森本(Rand Morimoto)。http://www.cco.com）“畅销书籍”Exchange 2010释放“，”Windows 2008 R2释放“，”System Center Enterprise Suite释放“，以及在Windows，Exchange，Security，Systems Management等几十本书中的”System Center Enterprise Suite“等。兰德和顾问在其公司的贸易咨询公司在产品发布前2-3年工作，因此非常熟悉交换，怪癖和谈判的内在的级联，以便在大规模环境中进行交流工作。Rand也非常熟悉Apple Mac系统，尽管在Windows 7上写下最佳销售书籍和过去的打开的窗口，但Rand使用MacBook Air作为他的主要客户端系统，Office 2011 Mac（和Mac Mail App）。他的邮件客户端，并使用Apple MacPro Server来测试（并演示）最新版本的Microsoft Exchange，为如何制作有关如何制作了预期的混合/多平台环境工作的rand。