如果您曾经尝试将Cisco IP电话从Skinny转换为SIP或反之，那么当电话重新启动并从TFTP中提取内容但随后停止时，您可能会遇到这种不确定性。
通常情况下，它正在取得进展，几分钟后，手机转换额外的加载文件，当升级固件由于呼叫管理器版本升级或服务包。有时候，一切都不像你预期的那样发生，你发现自己正盯着一个不断重启的设备，似乎什么都没有进展。
在这一点上，你可以放弃和RMA电话(如果你有它在保修)或开始尝试不同的版本，直到一个工作。这基本上就是我不久以前所遇到的情况，由于有了一个伟大的工具，它在没有军事革命的情况下被解决了。
当一个手机升级/转换失败，有许多事情可以导致这个:
1.DHCP服务器配置错误。
2.错误的TFTP服务器不能支持大文件
3.TFTP服务器上丢失文件。
4.TFTP服务器上已损坏的文件。
5.手机和新版本之间的认证不匹配。
6.故障/ mis网络配置。
7.手机的硬件缺陷。
还有更多的……
你可以一项接一项地遍历这个列表，一次删除一项，知道其中一些可能需要多个步骤，或者你可以直接查看问题的核心并找出根本原因。
你怎么能这么做呢?当屏幕没有加载，如果它做的时候，你点击设置电话重置，你需要一个控制台电缆!
对于支持这个选项的手机型号，这个工具是一个救命稻草。这对于配置来说不是很重要，但它是无价的，可以看到手机在不断重启的过程中在做什么。尝试它，你不会回去，从现在起，我将把这个控制台线缆和IOS控制台线缆放在一起。
你怎么能得到它呢?不确定它是否出售，但你所需要的是一个RJ-11的RJ-45电缆有以下pinout:
RJ-11——注册插孔- 45
2 - 6
3 - 4
4 - 3
RJ-45端连接到标准RJ-45到DB9连接器，RJ-11连接到电话，将终端应用程序设置为9600,N,8,1，并为电话提供电源。
这个具体的pinout为7970工作，我仍在研究所有其他支持的模型，并将再次与细节发布。
后来……