敏迪本周宣布，它已经收购了呼叫中心供应商OAISYS，集成呼叫录音和质量管理解决方案开发商。此次收购进一步加强了敏迪的战略，以扩大其在呼叫中心的空间存在。
该OAISYS联络中心电话录音和质量管理解决方案使数据根据公司的声明被转换成“可操作的商业智能”。该OAISYS组合与Mitel的MiContact中心平台集成，它也将被纳入Aastra的联络中心平台和MiContact中心为Lync平台。
理查德·麦克比，总裁兼首席执行官，敏迪评论中对这笔交易的声明中，他说：“联络中心已经成为企业寻找到线束客户洞察和智慧，以提供竞争优势，推动经济增长的前线，和OAISYS的收购是一个在敏迪的战略和解决方案的合乎逻辑的下一步应对市场需求。”
这是在过去一年内敏迪的第二联络中心相关的收购，继整合prairieFyre去年夏天。在一月份，敏迪还完成了与Aastra的技术合并。
在其他新闻中，马戈加强了Aerus服务交付平台（SDP）与桌面可视化协作客户端的Windows，以及一个新的OnDemand服务套件，旨在提供额外的增值能力的个人和垂直应用。基于软件的Aerus SDP通过组合云计算，对等网络的网络和媒体流的切换设计用于企业级视觉协作。
这三个新Aerus按需服务包括“Aerus邀请”，提供个性化的虚拟会议室服务;Aerus OnScene的，为公共安全应用的垂直解决方案;和Aerus WebCollab，的WebRTC基于网络研讨会式协作服务。
肯·戴维森，首席营销官马戈通过我们的视觉协作体验延伸到桌面，提供了一个新标准的多功能电脑视频互动中的新功能说，“今天，我们在这个方向进一步推声明中评论视窗。此外，这款新套件的按需服务提供的灵活性，最终用户访问，否则将被提供作为完全独立的解决方案完全集成的能力。”
马戈将展示Windows的客户端Aerus，Aerus邀请，Aerus OnScene和Aerus WebCollab在企业连接2014会议和博览会3月17日至20日在佛罗里达州奥兰多。