考虑到SaaS(软件即服务)已经得到的所有宣传，您可能倾向于认为，在某个时刻，所有类型的软件都将主要通过云交付。弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的一份新报告显示，事实并非如此。
Forrester分析师利兹•赫伯特和安德鲁•巴特尔斯写道，事实上，SaaS只会成为占全球软件支出四分之一的软件类别的“一股颠覆性力量”，对123个被研究的细分市场中的许多领域“几乎没有影响”。
SaaS在四大软件领域面临着主要障碍。它们包括堆栈的底层元素，如操作系统和数据库;内部IT管理和数据管理软件;“遗留的、根深蒂固的过程应用程序”;以及证券交易处理系统等垂直应用。
Forrester的报告称，这类系统占所有软件支出的40%，它们将主要留在内部的原因——安全问题、现有基础设施投资、与其他应用程序紧密集成的需要——“非常明显”。
但SaaS正在进入成熟的应用领域，如SCM(供应变更管理)，特别是当客户还没有从本地供应商购买此类功能时，它补充道。
与此同时，SaaS正开始在CRM(客户关系管理)和人力资源等领域掀起一场变革，它正在取代本地系统。Forrester补充说，SaaS也在GRC(治理、风险和合规)和应用程序开发方面取得了一些进展。
报告指出，在其他领域，SaaS现在是“软件销售和交付的主要模式”。这些工具包括电子采购、费用报告工具、博客和维基平台。
Forrester称，尽管如此，SaaS占据至少50%营收的产品，在整个软件市场中所占的份额仅为3%。
报告的最后一个类别关注的是SaaS供应商基本上是唯一的软件类型。根据Forrester的说法，这种情况往往出现在相当新的应用程序类型中，例如补偿管理、服务采购和贸易管理。该报告补充称，新产品变种的出现也给销售这些产品的SaaS供应商提供了一个成熟的机会，而传统厂商则在迎头赶上。
大型软件供应商迟迟不愿接受SaaS，原因显而易见，而且由来已久。其中最主要的原因是，本地软件的年度支持费带来了丰厚的、可预测的收入来源。
反过来，SaaS通常是按订阅方式收费的，而且通常被认为比本地产品更容易让客户离开，而许多SaaS合同是按年签订的，这就加剧了这种情况。
尽管如此，SAP和甲骨文等公司现在正迅速采取行动，向市场推出更多SaaS产品，特别是针对它们最大的客户。
SAP计划为其Business Suite软件提供一系列附加SaaS扩展，而Oracle表示，如果客户需要，其即将推出的Fusion Applications将以SaaS形式提供。
Chris Kanaracus报道企业软件和通用技术突发新闻IDG新闻服务．克里斯的电子邮件地址是Chris_Kanaracus@idg.com