在周二的Cebit展会上，SAP将展示一款即将推出的名为Sales OnDemand的应用程序，它可能成为Salesforce.com和微软CRM Online等公司的潜在竞争对手。
销售随需应变是一系列随需应变应用程序的一部分，SAP将其定位为本地ERP(企业资源计划)系统的扩展。该策略旨在保留本地软件带来的利润流，同时满足那些希望通过SaaS(软件即服务)创新IT运营的客户的需求。
SAP正在为中小市场客户创建基于Business ByDesign ERP随需应变套件的应用程序平台。据一份声明称，计划在第二季度全面推出的按需销售(Sales OnDemand)，今年还将加入费用管理和人力资源的申请。
该公司产品管理副总裁兼联合创新主管斯文•德内肯(Sven Denecken)表示，尽管专注于不同领域，但该软件将共享一个核心的“以人为本”的设计原则。
就按需销售而言，这意味着一个协作的、类似facebook的环境。Denecken表示，该软件还包含核心的SFA(销售队伍自动化)功能。
德内肯表示，定价尚未最终确定，但将与市场上的其他产品“非常有竞争力”。但该应用程序与SAP ERP系统的紧密集成将使其具有关键优势，他补充道。
他说，SAP还计划在发布时为iphone、ipad、黑莓和Android设备提供原生移动支持。
Constellation Research首席执行官Ray Wang表示，按需销售至少目前还不能完全取代SAP现有的CRM(客户关系管理)软件，后者可以以托管形式提供，但通常部署在现场。
“一开始，我想说的是，它将拥有全部客房的20%。但人们80%的时间都在用这20%的时间。”
“这是销售人员的一种销售工具，”他补充道。“大多数人在(CRM应用程序)方面面临的部分问题是，它们是为管理人员设计的，(这些人)希望跟踪和报告事情。这是一个更自然的方式. ...这是一款非常性感的产品。”
其他CRM供应商也在适应终端用户的计算习惯和舒适区。Salesforce.com推出了一款名为Chatter的工具，增加了一层社交网络和协作功能微软CRM在线使用“基于角色”的用户界面，并提供本机Outlook客户端。
Chris Kanaracus报道企业软件和通用技术突发新闻IDG新闻服务．克里斯的电子邮件地址是Chris_Kanaracus@idg.com